Dorint Sporthotel Garmisch-Partenkirchen hotel logohotel logo
Public Reviews Score
84%

"Very satisfied"

Based on 6,637 reviews
:
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (05/10/2019)
Date of experience: 10/2019

Wir waren sehr zufrieden bis auf ein paar Kleinigkeiten. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Wir kommen sicher noch ein viertes Mal !!!

Vielen herzlichen Dank für das Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem kleinen Bergdorf!

Es freut mich, dass Sie Ihre Zeit bei uns genießen konnten..

Sehr würde ich mich freuen Sie bald wieder bei uns in Garmisch-Partenkirchen begrüßen zu dürfen!

Herzliche Grüße,

Ihre Kathrin Cenal | Direktionsassistentin
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (04/10/2019)
Date of experience: 09/2019

Great expirience.
Two things didn't like:
missing lift to third floor for luagage
Darkness in room and breakfast area.

Thank you very much for your feedback!

I am happy that you enjoyed your stay with us in the lovely mountains.

I am looking forward to see you again soon!

Kind regards,

Yours Kathrin Cenal | Assistant to General Manager
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 7 years ago (04/10/2019)
Date of experience: 09/2019

Ein gut geführtes Hotel mit sehr freundlichem und aufmerksamem Personal

Vielen herzlichen Dank für das Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem kleinen Bergdorf!

Es freut mich, dass Sie Ihre Zeit bei uns genießen konnten..

Sehr würde ich mich freuen Sie bald wieder bei uns in Garmisch-Partenkirchen begrüßen zu dürfen!

Herzliche Grüße,

Ihre Kathrin Cenal | Direktionsassistentin
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (04/10/2019)
Date of experience: 10/2019

Gut!........................................

Vielen herzlichen Dank für die Bewertung Ihres Aufenthaltes in unserem kleinen Bergdorf!

Es freut mich sooo sehr, dass Sie Ihre Zeit bei uns genießen konnten und Sie sich wohl gefühlt haben.

Bis hoffentlich ganz bald wieder!

Herzliche Grüße,
Ihre Kathrin Cenal | Direktionsassistentin
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (03/10/2019)
Date of experience: 09/2019

Gute Lage und ruhig. Service leider nur knapp befriedigend. Es muss dringend renoviert werden.

Vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung. Gern möchte ich zu den von Ihnen genannten Punkten Stellung nehmen!

Erst einmal freut es mich sehr, dass es Ihnen bei uns im wunderschönen Zugspitzland gefallen hat.

Bzgl. Der Renovierung freut es mich Ihnen mitteilen zu können, dass wir in den kommenden Jahren eine umfangreiche Sanierung planen, in der u.a. auch unsere Verbindungsgänge zwischen den Häusern erneuert werden. Ebenso werden die Zimmer und Bäder renoviert, sowie unser Spa- und Fitnessbereich. Wir sind schon ganz gespannt :-)

Oh nein...unser Team ist immer darauf bedacht Ihnen den schnellstmöglichen und besten Service zu bieten. So leid tut mir, dass Sie einen anderen Eindruck erhalten haben. Entschuldigen Sie bitte vielmals.

Herzliche Grüße,

Ihre Kathrin Cenal | Direktionsassistentin
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (02/10/2019)
Date of experience: 10/2019

The beads could be better, too much noice

Thank you very much for your feedback!

I am happy that you enjoyed your stay with us in the lovely mountains.

I am looking forward to see you again soon!

Kind regards,

Yours Kathrin Cenal | Assistant to General Manager
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (01/10/2019)
Date of experience: 09/2019

Für ein entspanntes Wochenende in, ein längerer Aufenthalt Käme nicht innFrage.

Danke für Ihre Zeit, um unser Hotel zu bewerten!

Es tut mir Leid, dass Sie mit unserem Haus nicht vollumfänglich zufrieden waren.

Gerne würde mich interessieren, was wir Ihrer Meinung nach verbessern können.
Über eine Rückmeldung wäre Ihnen somit sehr dankbar!
Mail: Carolin.Mohr@Dorint.com

Sonnige Grüße aus den Bergen,
Ihre Carolin Mohr | Direktionsassistentin
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (30/09/2019)
Date of experience: 09/2019

Sehr gut geführtes Hotel
Aufmerksame Bedingungen
Zimmer (Apartment)
Fehlte nur eine zweite Toilette

Ganz lieben Dank für Ihre Bewertung zu unserem Haus.

Es freut mich sehr zu hören, dass Sie Ihre Zeit in unserem kleinen Bergdorf so genießen konnten!

Ich hoffe, Sie ganz bald wieder hier bei uns begrüßen zu dürfen! :-)

Herzliche Grüße,
Ihre Carolin Mohr | Direktionsassistentin
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (30/09/2019)
Date of experience: 09/2019

Die Lage des Komplexes ist toll und das Ambiente passend. Das Personal war in allen Bereichen sehr höflich, freundlich und sehr zuvorkommend. Die Speisen beim Frühstück und Abend-Buffet (gebucht war HP) waren ausgezeichnet.

Kleines Manko: Defekter Handtuchhalter im Bad

Mittleres Manko: Defekter Schminkspiegel im Bad

Großes Manko: In den meisten Hotels ist es inzwischen üblich, einen Hinweis auf das Waschen der Handtücher anzubringen und diese nur dann auszutauschen, wenn diese vom Gast auf den Badezimmerboden gelegt werden. Handtücher, die auf den Handtuchhaltern sind, werden nicht ausgetauscht. - Während des Aufenthaltes wurden alle Handtücher jeden Tag ausgetauscht und folglich auch gewaschen. Aus ökologischer Sicht für mich ein absolutes NO GO!

Ganz ganz lieben Dank für Ihre ausführliche und vor allem tolle Rückmeldung zu unserem kleinen Bergdorf!

Ich freue mich soooo sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns in den Bergen so genießen konnten!
Bezüglich der Handtücher, dieses wir bei uns ebenfalls nach Ihrem beschriebenen Vorgehen gehandhabt, wir haben dieses ausschließlich nicht explizit so kommuniziert. Vielen Dank für diesen Tipp und die weiteren Anregungen! :-)

Hoffentlich darf ich Sie ganz bald wieder bei uns im Sporthotel in Garmisch-Partenkirchen willkommen heißen!

Schöne Grüße,
Ihre Carolin Mohr | Direktionsassistentin
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (30/09/2019)
Date of experience: 09/2019

Toll!! Das Personal ist sehr nett und zuvorkommend, es gibt eine Tiefgarage und Wellnessbereich, und da Frühstück ist sensationell

WOW. ganze 100 Prozent! ;-)
Das freut uns - herzlichen Dank hierfür!

Hoffentlich darf ich Sie ganz bald wieder bei uns in unserem kleinen Bergdorf willkommen heißen!

Schöne Grüße aus Garmisch-Partenkirchen,
Ihre Carolin Mohr | Direktionsassistentin
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