Dorint Sporthotel Garmisch-Partenkirchen hotel logohotel logo
Public Reviews Score
84%

"Very satisfied"

Based on 6,981 reviews
:
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 6 years ago (15/06/2020)
Date of experience: 06/2020

In Ordnung, Nahe Sportzentrum Garmisch, Berge schnell erreichbar

Herzlichen Dank für Ihre Bewertung zu Ihrem Aufenthalt hier bei uns im schönen Garmisch-Partenkirchen.
Schön, dass Sie uns besucht haben.

Ich hoffe, Sie schon ganz bald einmal wieder hier bei uns begrüßen zu dürfen.

Schöne Grüße aus den Bergen,
Ihre Carolin Mohr | Direktionsassistentin
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 6 years ago (14/06/2020)
Date of experience: 06/2020

Es ist wirklich ein perfektes Hotel mit einem Team was sich hervorragend um die Belange der Gäste kümmert. Wir haben uns sehr wohl gefühlt und konnten unsere Woche Urlaub im Dorint Hotel sehr geniessen.

WOW.. ganze 100%!! Ganz herzlichen Dank für diese tolle Bewertung!! :-)

Ich freue mich sehr, dass Sie sich bei uns in unserem kleinen Bergdorf rundum wohlgefühlt haben!
Zufriedene und glückliche Gäste, welche gerne Ihre Zeit bei uns verbringen - das ist unser Ziel! :-)

Bis hoffentlich gaaanz bald wieder! Ich freue mich!

Sonnige Grüße aus Garmisch-Partenkirchen,
Ihre Carolin Mohr | Direktionsassistentin
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (14/06/2020)
Date of experience: 06/2020

Sehr freundliches Team, immer sehr aufmerksam! Speisen sehr gut, Anlage ist renovierungsbedürftig!

Vielen Dank für Ihr Feedback - über Ihre lieben Zeilen freuen wir uns sehr und auch darüber, dass Sie sich, trotz Corona sehr wohl bei uns gefühlt haben. Ihr Lob habe ich natürlich direkt an unser TEAM weitergegeben.

Es geht voran und wir freuen uns, Sie alle wieder willkommen zu heißen! :-)

Schöne Grüße aus Garmisch-Partenkirchen,
Ihre Carolin Mohr | Direktionsassistentin
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 6 years ago (14/06/2020)
Date of experience: 06/2020

Sehr gutes Hotel.
Aber es dürfte im Zimmer renoviert werden.
Ein bisschen in die Jahre gekommen.

Sonst alles top

Vielen herzlichen Dank für die Bewertung Ihres Aufenthaltes in unserem kleinen Bergdorf!
Es freut mich sooo sehr, dass Sie Ihre Zeit bei uns genießen konnten und Sie sich wohl gefühlt haben.

Bis hoffentlich ganz bald wieder!

Schöne Grüße aus den Bergen,
Ihre Carolin Mohr | Direktionsassistentin
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 6 years ago (14/06/2020)
Date of experience: 06/2020

Auch in der Corona-Zeit hätte ich mir bei diesem Preis etwas mehr erwartet. Einen Tag später waren wir in einem Holiday Inn in Berlin, da war es etwas organisierter, das Frühstück üppiger und der Zimmerservice jeden Tag da.

Herzlichen Dank für Ihren Besuch und dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben.

Die Kommunikation mit den Gästen war für uns schon immer sehr wichtig, auch um Missverständnisse zu vermeiden. In diesen Ausnahmezeiten ist uns Ihr Feedback vor Ort umso wichtiger, denn dies hätten wir direkt klären können.

Bezüglich der von Ihnen angesprochenen fehlenden täglichen Zimmerreinigung: Aufgrund der momentanen Situation versuchen wir den Kontakt zu Ihrer Sicherheit auf ein Minimum zu reduzieren. Unserer bisherigen Erfahrung nach entspricht dies auch dem Wunsch unserer Gäste. Selbstverständlich bekommen Sie auf Wunsch Ihr Zimmer gereinigt. Anders als bisher benötigen wir allerdings ein Zeitfenster in dem Sie nicht im Zimmer sind.

Ich versichere Ihnen jedoch unser gesamtes TEAM wird trotz der Vielzahl an Auflagen alles dafür tun, Ihnen einen tollen Aufenthalt bei uns in den Bergen zu gewähren! :-)

Herzliche Grüße aus Garmisch-Partenkirchen,
Ihre Carolin Mohr | Direktionsassistentin
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (14/06/2020)
Date of experience: 06/2020

Diesmal war unser Aufenthalt leider nicht so stimmig wie sonst. Alles war sehr umkoordiniert, die Mitarbeiter waren nicht eingespielt. Zimmerservice war mangelhaft. Auch hätten wir dafür dass das Schwimmbad uns nicht zur Verfügung stand eine kleine Kompensation erwartet. Wir haben im Januar gebucht und normalerweise beinhaltet die Buchung auch die Benutzung des Schwimmbades.

Vielen Dank für Ihren Besuch bei uns, und dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben.

Auch für uns ist die Situation neu und stellt uns vor die ein oder andere Herausforderung. Dennoch ist es unser größtes Anliegen, Ihnen einen tollen Urlaub, trotz Auflagen, zu ermöglichen.
Sollten Sie Verbesserungsvorschläge oder Hinweise haben, sind wir immer dankbar, dies direkt vor Ort zu erfahren.

Lassen Sie uns gemeinsam die Situation meistern.

Wir freuen uns, dass wir Sie nach Wochen der Unsicherheit endlich wieder empfangen dürfen!

Herzliche Grüße aus Garmisch-Partenkirchen,
Ihre Carolin Mohr | Direktionsassistentin
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 6 years ago (13/06/2020)
Date of experience: 06/2020

Ich habe eine telefonische Anfrage gestartet. Dort wurde ich durch Ihre Mitarbeiterin optimal bezüglich Reisedaten, Preis und Zimmerwunsch beraten. Vielen Dank nochmal. Schade, dass der Spabereich noch nicht geöffnet hatte. Ansonsten werden wir bei gleicher Beratung gerne wiederkommen.

Ein herzliches Dankeschön für Ihr tolles Feedback zu Ihrem Aufenthalt hier bei uns.

Es freut mich ganz besonders, dass Sie nicht nur mit unserer Beratung so sehr zufrieden waren, sondern dass Sie sich ebenfalls in unserem Haus rundum wohl fühlen konnten. :-)

Ich versichere Ihnen, unsere Beratung wird Sie auch beim nächsten mal wieder vollumfänglich überzeugen! :-)
Das gesamte TEAM freut sich schon heute auf Ihren nächsten Besuch bei uns...

Schöne und herzliche Grüße aus Garmisch-Partenkirchen,
Ihre Carolin Mohr | Direktionsassistentin
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 6 years ago (13/06/2020)
Date of experience: 06/2020

Das Hotel bietet sehr viel. Die Lage ist sehr schön und ruhig. Aufgrund der Einschränkungen wegen Corona war für uns vieles nicht offen, deshalb kann ich hierzu nichts sagen. Was ich aber auf jeden Fall sagen kann ist, dass diese Anlage toll ist für einen Urlaub mit Hund

Vielen herzlichen Dank hierfür und für Ihr sensationelles Feedback! Das wissen wir sehr zu schätzen!
Ich freue mich so, dass Sie mit unserem kleinen Bergdorf und unserem gesamten Team so zufrieden waren und Sie sich rundum wohl fühlen konnten.

Bis hoffentlich gaaanz bald wieder.

Schöne Berg-Grüße aus Garmisch-Partenkirchen,
Ihre Carolin Mohr | Direktionsassistentin
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 6 years ago (13/06/2020)
Date of experience: 06/2020

wir kommen wieder! Service ist hervorragend.

Liebe Frau Knäbel,

von ganzem Herzen danke ich Ihnen für die Bewertung Ihres Aufenthaltes bei uns!
Sooo schön, dass Sie sich wohlgefühlt haben und rundum zufrieden waren. Das ist unser Ziel.
Bis hoffentlich ganz bald wieder in unserem kleinen Bergdorf!

Schöne Grüße aus Garmisch-Partenkirchen,
Ihre Carolin Mohr | Direktionsassistentin
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (12/06/2020)
Date of experience: 06/2020

Prima Service, zuvorkommendes Personal. In dieser Zeit bestimmt nicht einfach und aufwändiger. Ein großes Kompliment.
Die Unterkünfte scheinen etwas in die Jahre gekommen. Das uns anfangs zugeteilte Appartement entsprach kaum den Beschreibungen und Erwartungen. Ein Wechsel war problemlos möglich, die Alternative war toll.

Ein herzliches Dankeschön für Ihre lieben Worte und dieses sensationelle Feedback zu unserem Service und Personal! :-)
Gerne werde ich dieses gleich freudestrahlend an unser TEAM weitergeben...

Dass Sie Ihre Zeit bei uns trotz der derzeitigen Situation so sehr genießen konnten freut mich natürlich ganz besonders.
Unser TEAM gibt alles dafür, unseren Gästen einen tollen Aufenthalt bei uns bieten zu können - und dieses gelingt uns trotz der Einschränkungen wirklich sehr!

Hoffentlich dürfen wir Sie schon ganz bald einmal wieder bei uns im Dorint im schönen Garmisch-Partenkirchen begrüßen und willkommen heißen!
Wir freuen uns schon heute auf Ihren nächsten Besuch.

Herzliche Grüße aus den Bergen,
Ihre Carolin Mohr | Direktionsassistentin
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