Dorint Sporthotel Garmisch-Partenkirchen hotel logohotel logo
Public Reviews Score
84%

"Very satisfied"

Based on 6,679 reviews
:
By Gerd König
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 weeks ago (04/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Wir fahren gerne in das Hotel wegen der Lage und der idealen Umgebung für Hundebesitzer. Leider müssen wir feststellen, das neben dem allgemeinen Renovierungsstau (den kennen und tolerieren wir) auch der Service immer mehr von Einsparungen betroffen ist. Das Personal beim Frühstücksbüffet ist quantitativ und qualitativ überfordert - und man spürt es immer mehr. Die Auswahl beim Frühstück ist immer mehr kostenoptimierter (ich erwähne nur das was sie Fruchtsäfte nennen oder soll ich was zu den Kaffeeautomaten sagen, bzw. ich trinke gerne heisse Schokolade, da muss ich wohl ins Nachbarhotel?). Die Spitze des Eisberges war der Umstand, dass wir einen Tag früher abreisen mussten wegen einem Krankheitsfall. 90% Stornungsgebühr - OK das Zimmer ist nicht mehr zu vermieten alles gut. Das wir aber das Frühstück zu dem wir nicht gehen konnten voll berechnet bekommen haben ist eine Unverschämtheit. Weil es angeblich nur so gebucht werden kann (es taucht aber separat auf der Rechnung mit EUR 29,00 auf, schon klar wegen der MwSt.). Das Thema entgegenkommen bei Stammgästen (schauen sie mal nach wie oft wir schon da waren) ist wohl beim Management nicht im Gedankengut (ich Auszubildende am Empfang nehem ich hier ausdrücklich raus falls sie den Fall recherchieren, die war sehr freundlich aber in diesem Fall nicht handlungsgefugt). Ob wir nochmal kommen ? Egher nicht, vielleicht wenn das Hotel wirklich mal renoviert wurde - dann aus Interesse. Ansonsten hat sich das Dorint hier selber disqualifiziert und wir können unsere Dorintkarten wegwerfen.

Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie regelmäßig Gäste unseres Hauses sind und Ihre Familie und sich damit zu unseren Stammgästen zählen dürfen. Wir bedauern daher ganz besonders, dass Sie sich während Ihres vergangenen Aufenthaltes nicht gut aufgehoben und weniger wohl bei uns gefühlt haben als bei früheren Reisen konnten und Sie unter anderem mit der Servicequalität in unserem Haus unzufrieden waren. Es tut uns leid, dass Ihnen die Unfreundlichkeit und Unaufmerksamkeit unserer Mitarbeiter so negativ in Erinnerung geblieben ist. Ihre Anmerkung bezüglich der heissen Schokolade können wir leider nicht nachvollziehen, da diese Auswahl ebenfalls in unseren Kaffeeautomaten inkludiert ist.
Viele Grüße Ihr Team vom Dorint Sporthotel Garmisch-Partenkirchen
By Marieke
Family
50-59 years
Reviewed: 3 weeks ago (04/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Matig

Dear guest,
Thank you very much for your comment.
We are very sorry that you were not completely satisfied with your stay in our hotel. We hope that you will give us another chance to prove our capabilities.
Kind regards,
Your Dorint Team
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 3 weeks ago (03/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Sehr tolles Hotel und schöne Lage mit einzigartigem Konzept (Bergdorf und einzelne Häuser, die miteinander verbunden sind) jedoch merkt man, dass es in die Jahre gekommen ist und gewisse Ausstattung fehlt (Lifte in allen Bereichen - Sanitärausstattung Bad im Zimmer). Gut wäre auch zumindest Rampen bei den Treppen im unterirdischen Verbindungsgang für das Gepäck.

Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben.
Wir freuen uns, dass Ihnen unser Haus und die gute Lage gefallen haben. Wir bedauern es, dass unser Service und die Ausstattung unseres Hauses Ihren Erwartungen nicht entsprochen hat. Es liegt uns sehr am Herzen, ein guter Gastgeber zu sein und danken Ihnen für Ihre offenen Worte.
Eine komplette Renovierung der gesamten Hotelanlage ist geplant und hat in Teilen bereits begonnen.
Gerne sind wir bei Ihrem nächsten Besuch in Garmisch-Partenkirchen wieder Ihr Gastgeber.
Herzliche Grüße,
Ihr Dorint Team
No Public Name
Friends
30-39 years
Reviewed: 3 weeks ago (03/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Guest has not commented on review

Lieber Gast, wir bedanken uns recht herzlich für Ihr positives Feedback und freuen uns, dass Sie einen rundum angenehmen Aufenthalt in unserem Hause hatten. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und heißen Sie stets recht herzlich willkommen.
Viele Grüße Ihr Team vom Dorint Sporthotel Garmisch-Partenkirchen
By Smodiš Branko
Friends
60-69 years
Reviewed: 3 weeks ago (03/05/2026)
Date of experience: 04/2026

Guest has not commented on review

Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben.
Wir freuen uns sehr, dass Sie sich in unserem Haus wohlgefühlt haben!
Gerne sind wir bei Ihrem nächsten Besuch in Garmisch-Partenkirchen wieder Ihr Gastgeber.
Herzliche Grüße,
Ihr Dorint Team
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 3 weeks ago (02/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Guest has not commented on review

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Schön, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Viele Grüße Ihr Team vom Dorint Sporthotel Garmisch-Partenkirchen
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 3 weeks ago (02/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Wir waren zufrieden und haben uns wohlgefühlt

Lieber Gast, wir freuen uns über Ihre positive Bewertung und sagen "Dankeschön"! Besuchen Sie uns bald wieder.
Viele Grüße Ihr Team vom Dorint Sporthotel Garmisch-Partenkirchen
By Fischer
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 weeks ago (02/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Guest has not commented on review

Lieber Gast, wir freuen uns über Ihr positives Fazit zu einem „insgesamt schönen Aufenthalt“ bei uns und auf Ihren nächsten Besuch, beste Grüße vom Dorint Sporthotel Garmisch-Partenkirchen
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 3 weeks ago (02/05/2026)
Date of experience: 04/2026

Tolles Ambiente und interessante Aufteilung der Häuser

Lieber Gast, wir freuen uns über Ihre positive Bewertung und sagen "Dankeschön"! Besuchen Sie uns bald wieder.
Viele Grüße Ihr Team vom Dorint Sporthotel Garmisch-Partenkirchen
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 3 weeks ago (02/05/2026)
Date of experience: 04/2026

Guest has not commented on review

Lieber Gast, wir bedanken uns recht herzlich für Ihr positives Feedback und freuen uns, dass Sie einen rundum angenehmen Aufenthalt in unserem Hause hatten. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und heißen Sie stets recht herzlich willkommen.
Viele Grüße Ihr Team vom Dorint Sporthotel Garmisch-Partenkirchen
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