Dorint Sporthotel Garmisch-Partenkirchen hotel logohotel logo
Public Reviews Score
84%

"Very satisfied"

Based on 6,637 reviews
:
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (07/03/2019)
Date of experience: 03/2019

Schön gelegen mit sehr aufmerksamen und freundlichem Personal. Eine Renovierung in den Fluren und Zimmern würden dem Hotel gut tun.

Einfach nur ein ganz großes DANKESCHÖN für Ihre Bewertung!

Ihr Lob an unser Team habe ich sofort freudestrahlend weitergegeben :-)

Ich würde mich sehr freuen Sie bald schon wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Herzliche Grüße,

Ihre Kathrin Cenal | Direktionsassistentin
No Public Name
Group
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (06/03/2019)
Date of experience: 03/2019

Preis für Kosmetikbehandlung völlig überzogen: 50 Eur für eine Maniküre mit Lack ist eine Unverschämtheit, die ich nicht wiederholen werde. Wlan sollte ununterbrochen funktionieren. Renovieren Sie das Haus alsbald möglich! Für den aktuellen Stand sind die Zimmerpreise zu hoch.

Vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung. Gern möchte ich zu den von Ihnen genannten Punkten Stellung nehmen.

Wir planen in den kommenden Jahren eine umfangreiche Sanierung, in der u.a. auch unsere Verbindungsgänge zwischen den Häusern erneuert werden. Ebenso werden die Zimmer und Bäder renoviert, sowie unser Spa- und Fitnessbereich. Wir sind schon ganz gespannt :-)

So gerne hätte ich hierzu mit Ihnen persönlich hier vor Ort gesprochen, um Sie mit auf die Reise unseres Renovierungsvorhabens zu nehmen.

Ihr Feedback bzgl. der kosmetischen Behandlung habe ich gleich an unseren externen Partner weitergeleitet.

Herzliche Grüße,

Ihre Kathrin Cenal | Direktionsassistentin
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (06/03/2019)
Date of experience: 03/2019

ein sehr angenehmer Aufenthalt mit sehr wenigen Mängeln oder Verbessungsmöglichkeiten

Vielen herzlichen Dank für Ihre Bewertung Ihres Aufenthaltes in unserem kleine Bergdorf!

Es freut mich sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat,

Bis hoffentlich bald mal wieder!

Herzliche Grüße aus Garmisch-Partenkirchen
Ihre Kathrin Cenal | Direktionsassistentin
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (05/03/2019)
Date of experience: 03/2019

Super schön gute Aussicht freundliche Mitarbeiter

Vielen herzlichen Dank für Ihre Bewertung Ihres Aufenthaltes in unserem kleine Bergdorf!

Es freut mich sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat,

Bis hoffentlich bald mal wieder!

Herzliche Grüße aus Garmisch-Partenkirchen
Ihre Kathrin Cenal | Direktionsassistentin
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (05/03/2019)
Date of experience: 02/2019

enttäuschend, entspricht nicht dem Dorint wie ich es bisher kannte!

Vielen herzlichen Dank für Ihr Feedback zu Ihrem Besuch bei uns in den Bergen!

Bitte entschuldigen Sie vielmals, dass wir Ihre Erwartungen nicht vollumfänglich erfüllen konnten.

Gerne würde ich erfahren was wir Ihrer Meinung nach verbessern können.

Schreiben Sie mir doch bitte einfach.

Herzliche Grüße
Ihre Kathrin Cenal | Direktionsassistentin
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (04/03/2019)
Date of experience: 02/2019

Die Dame an der Rezeption war sehr unfreundlich!

Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für ein Feedback genommen haben!

Erst einmal freut es mich, dass es Ihnen bei uns im wunderschönen Garmisch-Partenkirchen so gut gefallen hat.

Bitte entschuldigen Sie vielmals für die Unannehmlichkeiten...das ist definitiv nicht unser Anspruch.

So gerne hätte ich mit Ihnen hier vor Ort gesprochen, so dass wir schnell alle Beanstandungen hätten beheben können.

Sehr würde ich mich freuen, wenn wir einen weiteren Besuch von Ihnen planen könnten um Sie davon zu überzeugen, dass wir das besser können.

Herzliche Grüße,

Ihre Kathrin Cenal | Direktionsassistentin
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (04/03/2019)
Date of experience: 02/2019

gut, aber auf den Fluren ist der Sanierungsbedarf langsam eklatant!

Ganz lieben Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben!

So schön, dass es mit der Umbuchung geklappt hat.

Bis ganz bald!

Herzliche Grüße,

Ihre Kathrin Cenal | Direktionsassistentin
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (03/03/2019)
Date of experience: 03/2019

Wir fühlen uns sehr wohl, was insbesondere an den Mitarbeitern liegt.

Einfach nur ein ganz großes Dankeschön für die tolle Bewertung zu Ihrem Besuch bei uns!

Ankommen und wohlfühlen, genau so soll es sein :-)

Besonders stolz machen mich Ihre lieben Worte zu unserem Team!

Bis hoffentlich ganz bald wieder!

Herzliche Berg-Grüße,

Ihre Kathrin Cenal | Direktionsassistentin
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (03/03/2019)
Date of experience: 02/2019

gut bis befriedigend (Küche, bzw. Küchenchef !)

Vielen herzlichen Dank für die Bewertung Ihres Aufenthaltes in unserem kleinen Bergdorf!

Es freut mich sehr, dass Sie Ihre Zeit bei uns im wunderschönen Garmisch-Partenkirchen genießen konnten und Sie sich bei uns wohl gefühlt haben.

Sehr irritiert mich jedoch Ihr Feedback zu unserem Küchenteam, wird dieses sonst immer sehr gelobt.

Herzliche Grüße,

Ihre Kathrin Cenal | Direktionsassistentin
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 7 years ago (02/03/2019)
Date of experience: 02/2019

Schöne Anlage. Das Spielzimmer ist leider etwas veraltet, hier sollte renoviert werden.

Von ganzem Herzen danke ich Ihnen für das tolle Feedback!

Einfach so schön, dass Sie sich in unserem kleinen, charmanten Bergdorf so wohl gefühlt haben uns Ihren Aufenthalt genießen konnten.

Das Spielzimmer haben wir bereits mit in unser Renovierungskonzept aufgenommen....Sie dürfen also gespannt sein :-)

Herzliche Berg-Grüße,

Ihre Kathrin Cenal | Direktionsassistentin
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