Dorint Sporthotel Garmisch-Partenkirchen hotel logohotel logo
Public Reviews Score
84%

"Very satisfied"

Based on 6,637 reviews
:
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (04/02/2019)
Date of experience: 01/2019

Ausstattung und Gesamteindruck im Verhältnis zum Preis ein absolutes NoGo! Das Hotel ist in allen Bereichen, sehr abgewohnt und bietet, ausser der Größe der Zimmer keine positiven Aspekte. Hinzu kommt, dass für Ältere und/oder gehbehinderte Menschen es gar nicht geht. Hier hat mann es verpasst vor mindestens 10 Jahren die notwendigen Renovierungen und Umbaumaßnahmen anzustoßen.

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Haus!

Es tut mir leid, dass Sie sich Ihren Besuch im wunderschönen Garmisch-Partenkirchen etwas anders vorgestellt haben.

Sie haben absolut Recht, wir sind kein quadratisches Hotel, sondern ein Bergdorf. Dies wird auch auf allen Kanälen kommuniziert. Der Vorteil ist, dass auch bei voller Auslastung jeder seinen Platz für Ruhe und Entspannung findet. Was die Renovierung betrifft, freut es mich Ihnen mitteilen zu dürfen, dass wir bereits in der finaler Planung sind.

Herzliche Grüße,

Ihre Kathrin Tryba | Direktionsassistentin
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (04/02/2019)
Date of experience: 01/2019

schöne Hotelanlage, etwas in die Jahre gekommen aber sehr schön und heimelig

Von ganzem Herzen danke ich Ihnen für diese liebe Bewertung Ihres Besuchs bei uns!

So schön, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie Ihre Zeit genießen konnten.

Sehr würde ich mich freuen Sie ganz bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Herzliche Grüße,

Ihre Kathrin Tryba | Direktionsassistentin
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (03/02/2019)
Date of experience: 02/2019

Aunque fui para un viaje de negocios ( conferencia europea de mi empresa ), me sentí como si estuviera de vacaciones en un entorno tan entrañable, con vistas tan espectaculares, y tuve la ocasión de intercalar algo de ocio, nadando en la piscina y subiendo a la zona de juegos de invierno en la nieve. La calidad del servicio es muy buena, tanto en limpieza, como en el desayuno, comidas y el bar. Repetiría la experiencia encantada

Thank you very much for your feedback!

I am very pleased that you felt so comfortable and could enjoy the time with us in the mountains.

Hope to see you soon again!

Kind regards,

yours Kathrin Tryba | Assistant to General Manager
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (03/02/2019)
Date of experience: 02/2019

Grosses Hotel, weitläufig, abgelebt. Hat was es braucht. Mehr nicht.

Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung zu Ihrem Aufenthalt genommen haben!

Bitte entschuldigen Sie vielmals, dass wir Ihre Erwartungen nicht vollumfänglich erfüllen konnten.
Gerne würde ich erfahren was wir Ihrer Meinung nach verbessern können. Schreiben Sie mir doch bitte einfach :-)

Herzliche Berg-Grüße,

Ihre Kathrin Tryba | Direktionsassistentin
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 7 years ago (29/01/2019)
Date of experience: 01/2019

Sehr netter Empfang, sonst wirkt das Haus etwas in die Jahre gekommen. Modernisierung wäre angebracht

Vielen lieben Dank für das Feedback zu Ihrem Besuch bei uns!

So schön, dass Sie die Zeit bei uns im wunderschönen Garmisch-Partenkirchen genießen konnten.

Es freut mich sehr, Ihnen mitteilen zu dürfen, dass wir bereits in der Planung für umfangreiche Renovierungen sind.

Herzliche Grüße,

Ihre Kathrin Tryba | Direktionsassistentin
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (29/01/2019)
Date of experience: 01/2019

Allgemeiner Eindruck ist gut. Leckeres Sylvester-Menu. Unterhaltung für Kinder aller Altersklassen.

Von ganzem Herzen danke ich Ihnen für die Bewertung zu Ihrem Aufenthalt!

Es freut mich sehr, dass Ihnen unser kleines Bergdorf gefallen hat und Sie Ihren Silvester-Aufenthalt bei uns genießen konnten.

Sehr würde ich mich freuen Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße,

Ihre Kathrin Tryba | Direktionsassistentin
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (29/01/2019)
Date of experience: 01/2019

Hotel ist in die Jahre gekommen und sollte dringend renoviert werden. Lifte bis in die Zimmeretage sollten vorhanden sein. Da dies wohl nicht so einfach zu realisieren ist sollte ein Gepäckservice angeboten werden.

Dankeschön für das Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem Haus!

Für die Reinigungsdefizite möchte ich mich bei Ihnen nur aufrichtig entschuldigen. Das ist absolut nicht unser Standard. Seien Sie versichert, dass Ihre Anmerkungen bereits intern besprochen worden sind.

Umso mehr freut es mich, Ihnen mitteilen zu können, dass wir in den kommenden Jahren eine umfangreiche Sanierung planen, in der u.a. auch unsere Verbindungsgänge zwischen den Häusern erneuert werden. Ebenso werden die Zimmer und Bäder renoviert, sowie unser Spa- und Fitnessbereich. Wir sind schon ganz gespannt :-)

Herzliche Grüße aus dem schönen Garmisch-Partenkirchen,

Ihre Kathrin Tryba | Direktionsassistentin
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (29/01/2019)
Date of experience: 01/2019

Ein nettes Hotel, das definitv an einigen Stellen renovierungs/modernisierungsbedürftig (Spa/Teppiche im Gang etc) ist. Das freundliche Personal und die großen Zimmer sowie gutes Essen im Restaurant machen das aber wett.

Vielen lieben Dank für die tolle Bewertung zu Ihrem Besuch bei uns!

So schön, dass Ihnen unser kleines, charmantes Bergdorf so gut gefallen hat und Sie sich rundum wohl gefühlt haben.

Besonders stolz machen mich Ihre lieben Worte zu unserem Team und Ihr Lob an unsere Küche habe ich auch gleich freudestrahlend weiteregegegeben! :-)

Bis hoffentlich ganz bald wieder!

Herzliche Grüße,

Ihre Kathrin Tryba | Direktionsassistentin
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (29/01/2019)
Date of experience: 01/2019

Das Hotel benötigt dringend einer Renovierung. Die Zimmer sind zum teil sehr schwer zugänglich mit schwerem Gepäck, viele Treppen und lange Gänge. Der freundliche Service ist positiv zu erwähnen.

Von ganzem Herzen danke ich Ihnen für die tolle Bewertung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Haus!

Es freut mich sehr, dass Sie sich in unserem kleinen Bergdorf so wohl gefühlt haben und Ihren Aufenthalt rundum genießen konnten.

Was den Renovierungsbedarf betrifft, freut es mich Ihnen mitteilen zu dürfen, dass wir hierzu bereits in der finalen Planungsphase sind. So werden u.a. unsere Verbindungsgänge zwischen den Häusern erneuert, wie auch die Zimmer und Bäder. Ebenso wird unser Spa- und Fitnessbereich renoviert.

Ich würde mich sehr freuen Sie bald schon wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Herzliche Berg-Grüße,

Ihre Kathrin Tryba | Direktionsassistentin
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 7 years ago (25/01/2019)
Date of experience: 01/2019

Ich komme nie wieder! Andere Dorint sind besser

Vielen herzlichen Dank für das offene Feedback zu Ihrem Besuch in unserem kleinen Bergdorf!

Erst einmal freut es mich sehr, dass es Ihnen bei uns im wunderschönen Garmisch-Partenkirchen gefallen hat.

Bitte entschuldigen Sie vielmals die Unannehmlichkeiten bei Ihrer Anreise. Oh nein, der Gast vor Ihnen hatte sich ein Brett unter der Matratze gewünscht, um härter schlafen zu können. Leider ist versäumt worden diese wieder herauszunehmen, entschuldigen Sie bitte vielmals. Allgemein ist dies wirklich nicht unser Anspruch und sollte so nicht passieren. Hierfür möchte ich mich aufrichtig bei Ihnen entschuldigen.

Unsere Renovierungen sind bereits in Planung, so dass in den kommenden Jahren eine umfangreiche Sanierung stattfinden soll, in der u.a. auch unsere Bodenbeläge erneuert werden. Ebenso werden die Zimmer und Bäder renoviert, sowie unser Spa- und Fitnessbereich.

So gern hätte ich persönlich mit Ihnen vor Ort gesprochen, sodass wir das ein oder andere Missverständnis hier bereits hätten aus der Welt schaffen können.

Ich würde mich sehr freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen beweisen zu können, dass wir das definitiv besser können. Meine Daumen sind gedrückt.

Herzliche Berg-Grüße,

Ihre Kathrin Tryba | Direktionsassistentin
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