Dorint Sporthotel Garmisch-Partenkirchen hotel logohotel logo
Public Reviews Score
84%

"Very satisfied"

Based on 6,982 reviews
:
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (24/09/2019)
Date of experience: 09/2019

Man hat den Eindruck, dass seit 40 Jahren am Zustand des Hotels nichts mehr geändert wurde. Das Hotel ist wegen fehlender Renovierung heruntergekommen und entspricht nicht dem Standard der Dorint-Hotels, die wir bisher kennengelernt haben. Der einzige Lichtblick ist die Küche mit gutem Frühstücksbuffet und einem Abendessen, das auch als Buffet durchaus seine besonderen Qualitäten hat.

Vielen Dank für Ihre Bewertung zu Ihrem Besuch in Unserem Haus!

Gern möchte ich zu den von Ihnen genannten Punkten Stellung nehmen.

Wir planen in den kommenden Jahren eine umfangreiche Sanierung, in der u.a. auch unsere Verbindungsgänge zwischen den Häusern erneuert werden. Ebenso werden die Zimmer und Bäder renoviert, sowie unser Spa- und Fitnessbereich. Wir sind schon ganz gespannt...Sie dürfen es auch sein.

Ihr Lob an unser Küchenteam habe ich bereits weitergegeben. Vielen Dank hierfür!

Sehr würde mich freuen, Sie nach den Umbaumaßnahmen nochmals bei uns begrüßen zu dürfen, um Sie vollumfänglich von unserem Haus zu überzeugen. Was meinen Sie?

Herzliche Grüße,
Ihre Carolin Mohr | Direktionsassistentin
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (23/09/2019)
Date of experience: 09/2019

Alles super: Reservierung, Empfang und Betreuung durch die Mitarbeiterinnen der Rezeption, Zimmer mit Aussicht in XXL, Housekeeping, Frühstück, Restaurant und Service und das alles zu einem mehr als fairen Preis!!!

WOW 100 % !!! Ganz lieben Dank für diese tollen Worte zu unserem Haus und zu unserem Team! :-)
Diese Worte werde ich freudestrahlend weitergeben!

Soooo schön, dass Ihnen Ihr Aufenthalt bei uns im schönen Garmisch-Partenkirchen so sehr gefallen hat!

Ich hoffe ich darf Sie ganz bald wieder bei uns willkommen heißen!! :-)
Sonnige Grüße aus den Bergen,
Ihre Carolin Mohr | Direktionsassistentin
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (23/09/2019)
Date of experience: 09/2019

Sehr freundliches Personal, sehr gute Verpflegung, Zimmer etwas in die Jahre gekommen aber sauber, Matratze etwas gewöhnungsbedürftig, Zug und Verkehr etwas laut, da aufgrund der fehlenden Klimaanlage imZimmer das Fenster geöffnet werden muss.

Herzlichen Dank für Ihre Bewertung zu unserem kleinen Bergdorf!
Es freut mich sehr zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genießen konnten!

Schon ganz bald beginnen auch unsere Renovierungsarbeiten.... Wir sind schon ganz gespannt... Das dürfen Sie auch sein! :-)

Ich hoffe, Sie ganz bald wieder bei uns im schönen Garmisch-Partenkirchen begrüßen zu dürfen.

Sonnige Grüße,
Ihre Carolin Mohr | Direktionsassistentin
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (22/09/2019)
Date of experience: 09/2019

Wir haben im ersten Stock weit abseits von der Rezeption gewohnt und es war schwierig, die schweren Koffer nach unten zu hieven. Das Appartement war schön geschnitten und sehr geräumig, aber unbedingt renovierungsbedürftig. Insbesondere der Teppichboden war durch großflächige Flecken ziemlich eklig....

Danke für Ihre Bewertung und Ihr Feedback zu unserem Haus.

Es tut mir Leid, dass Sie unser Haus nicht vollumfänglich überzeugen konnte. In den kommenden Jahren planen wir eine umfangreiche Sanierung, in der u.a. auch unsere Verbindungsgänge zwischen den Häusern erneuert werden. Ebenso werden die Zimmer und Bäder renoviert, sowie unser Spa- und Fitnessbereich.

Was mich jedoch sehr verwundert ist Ihre angesprochene fehlerhafte Sauberkeit und die Zubereitung unserer Speisen. Gerne würde ich von Ihnen hierzu noch mehr Feedback erhalten um diese Themen gezielt in Angriff zu nehmen. Gerne kontaktieren Sie ich unter: Carolin.Mohr@dorint.com

Bitte entschuldigen Sie nochmals die Unannehmlichkeiten!
Ich hoffe Sie hatten trotz allem eine schöne Zeit im schönen Garmisch-Partenkirchen.

Alles Liebe aus den Bergen,
Ihre Carolin Mohr | Direktionsassistentin
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (20/09/2019)
Date of experience: 09/2019

Hier und da sieht man einige Abnutzungserscheinungen, aber das bleibt nicht aus und ict meckern auf hohem Niveau. Während unseres Aufenthaltes wurden Renovierungsarbeiten durchgeführt (Maler- und Teppicharbeiten, dies aber ohen die Urlauber zu beeinträchtigen, top. Für Rollstuhlfahrer bzw. Gehbehinderte ist das Hotel nicht geeignet, häufig lange Wege, oftmals müssen Teppen benutzt werden etc.

WOW!! Ganz ganz lieben Dank für Ihre tolle Bewertung zu unserem Haus!

Es freut mich sehr zu hören, dass Sie sich hier bei uns in Garmisch-Partenkirchen in unserem kleinen Bergdorf so wohl gefühlt haben.
Wie Sie bereits erwähnten, können Sie sich gerne jederzeit an unser Personal wenden, sollten Sie nochmals einen zweiten Satz an Handtücher gebrauchen! :-)

Ich hoffe ich darf Sie ganz bald wieder bei uns willkommen heißen und verbleibe mit schönen Grüßen!
Ihre Carolin Mohr | Direktionsassistentin
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (20/09/2019)
Date of experience: 09/2019

Allgemein zufrieden , aber Wege waren sehr lang zum Spa und Frühstück.

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Haus!

Ich freue mich sehr, dass wir uns bereits persönlich vor Ort kennenlernen durften, um ihre Anregungen zu besprechen.

Sie haben absolut Recht, wir sind kein quadratisches Hotel, sondern ein Bergdorf. Dies wird auch auf allen Kanälen kommuniziert. Der Vorteil ist, dass auch bei voller Auslastung jeder seinen Platz für Ruhe und Entspannung findet :-)

Herzliche Grüße,

Ihre Kathrin Cenal | Direktionsassistentin
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (19/09/2019)
Date of experience: 09/2019

Ein in die Jahre gekommenes Hotel,dem man sein Alter deutlich ansieht.
Renovierungsbedürftig!

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Gern möchte ich zu den von Ihnen genannten Punkten Stellung nehmen!

Wir planen in den kommenden Jahren eine umfangreiche Sanierung, in der u.a. auch unsere Verbindungsgänge zwischen den Häusern erneuert werden. Ebenso werden die Zimmer und Bäder renoviert, sowie unser Spa- und Fitnessbereich. Wir sind schon ganz gespannt :-)

So gern hätte ich persönlich mit Ihnen vor Ort gesprochen, sodass wir das ein oder andere Missverständnis hier bereits hätten aus der Welt schaffen können.

Ich würde mich sehr freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen, spätestens nach unser Sanierung.
Meine Daumen sind gedrückt :-).

Herzliche Grüße,

Ihre Kathrin Cenal | Direktionsassistentin
No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (19/09/2019)
Date of experience: 09/2019

Ein solides, aber bereits in die Jahre gekommenes Hotel. Sehr großes Lob an alle Mitarbeiter,die sehr aufmerksam, höflich und immer kompetent waren!!!

Juhuu!! :-) Vielen Dank für Ihr tolles Lob an unser Team!!
Hierüber freuen wir uns ganz besonders!

Auch herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung zu unserem Haus genommen haben.
Ich hoffe ich darf Sie ganz bald wieder hier bei uns in unserem kleinen Bergdorf im schönen Garmisch-Partenkirchen begrüßen.

Schöne Grüße,
Ihre Carolin Mohr | Direktionsassistentin
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (19/09/2019)
Date of experience: 09/2019

Das Hotel liegt perfekt, mit genügend Parkmöglichkeit, mit zuvorkommendem, freundlichem Personal und ausgezeichneter Küche. Weiter zu empfehlen.

WOW!! Herzlichen Dank für die tolle Bewertung zu unserem kleinen Bergdorf hier in Garmisch-Partenkirchen.

Es freut mich so sehr zu hören, dass Ihnen unser Angebot so gefallen hat. :-)

Ich hoffe somit sehr, Sie ganz bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!!
Sonnige Grüße aus den Bergen,
Ihre Carolin Mohr | Direktionsassistentin
No Public Name
Alone
20-29 years
Reviewed: 7 years ago (17/09/2019)
Date of experience: 09/2019

Freundliches Personal, riesen Zimmer, nette Überraschung, top Service!!

Wow das hört sich ja toll an! Vielen Dank für Ihre Bewertung.

Schön, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns so sehr genießen konnten! :-)

Ich freu mich schon, Sie das nächste mal bei uns im schönen Garmisch-Partenkirchen willkommen zu heißen.
Herzliche Grüße,
Ihre Carolin Mohr | Direktionsassistentin
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