Dorint Sporthotel Garmisch-Partenkirchen hotel logohotel logo
Public Reviews Score
84%

"Very satisfied"

Based on 6,982 reviews
:
No Public Name
Family
20-29 years
Reviewed: 7 years ago (02/09/2019)
Date of experience: 09/2019

Not comfortable like what I expected ,,,

Thank you for your review!

I am very sorry that you did not feel completely comfortable and could not enjoy your stay with us as you wished.

I would be very interested in what you exactly missed, so I would be glad about a feedback. You can contact me on Carolin.Mohr@dorint.com.

Kind regards,
yours Carolin Mohr | Assistent to General Manager
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (02/09/2019)
Date of experience: 09/2019

Das Hotel bzw. deren Personal war, unserem Eindruck nach, durchweg sehr freundlich, hilfsbereit und informativ. Auch ungehaltenen Gästen gegenüber, blieb das Personal, wie wir es erlebt haben, ruhig, gelassen, aber freundlich bestimmt.

Herzlichen Dank für Ihre Bewertung.

Auch ein Dankeschön an Ihre Offenheit was unser Personal angeht. Ich freue mich sehr, dass Sie so zufrieden waren. :-)

Schöne Grüße aus den Bergen,
Ihre Carolin Mohr | Direktionsassistentin
No Public Name
Alone
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (02/09/2019)
Date of experience: 09/2019

Gute Lage, netter Service, aber das Hotel ist total in die Jahre gekommen. Wenn man mit dem Glasfahrstuhl vorne fährt ist es drum herum alles schmuddelig und unansehnlich.

Herzlichen Dank für Ihre Zeit, unser Haus zu bewerten!

So schön, dass Ihnen die Lage unseres kleinen Bergdorfes so gefallen hat und Sie mit unserem Service rundum zufrieden waren. :-)

Es tut mir jedoch Leid, dass Sie unser Haus nicht vollumfänglich überzeugen konnte. Wir planen bereits eine umfangreiche Sanierung, in der u.a. auch unsere Verbindungsgänge zwischen den Häusern erneuert werden. Ebenso werden die Zimmer und Bäder renoviert, sowie unser Spa- und Fitnessbereich.

Bezüglich des Fahrstuhls, werde ich sofort die entsprechende Abteilung informieren.
Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten!

Sollte Ihnen bzgl. Ihres Aufenthalts noch etwas auf dem Herzen liegen, lassen Sie es mich wissen: Carolin.Mohr@Dorint.com
Soo gerne würde ich Sie wieder bei uns Willkommen heißen!

Alles Liebe aus den Bergen,
Ihre Carolin Mohr | Direktionsassistentin
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (02/09/2019)
Date of experience: 08/2019

Ein sehr schönes Hotel mit tollen Apartments.Das einzige zum bemängeln ist das Treppenhaus zu den Zimmern.Der Teppichboden müsste dringend ersetzt werden.

Danke für Ihre positive Bewertung und die Zeit, welche Sie sich hierfür genommen haben!

In den kommenden Jahren planen wir eine umfangreiche Sanierung, in der u.a. auch unsere Verbindungsgänge zwischen den Häusern erneuert werden. Ebenso werden die Zimmer und Bäder renoviert, sowie unser Spa- und Fitnessbereich. Auch werden Spielplatz und Spielzimmer mit berücksichtigt werden.
Sehr würde ich mich freuen, Sie spätestens nach den Renovierungsarbeiten bei uns nochmals begrüßen zu dürfen, um Sie dann rundum von uns zu begeistern :-)

Herzliche Grüße aus den Bergen,
Ihre Carolin Mohr | Direktionsassistentin
No Public Name
Couple
20-29 years
Reviewed: 7 years ago (02/09/2019)
Date of experience: 08/2019

Gut gelegenes Hotel mit freundlichem Personal, schönen und vor allem sauberen Zimmern.

Herzlichen Dank für Ihr tolles Feedback! :-)

Ganz besonders würde ich mich freuen, wenn Sie uns ganz bald wieder hier in den Bergen besuchen kommen!

Schöne Grüße aus Garmisch-Partenkirchen,
Ihre Carolin Mohr | Direktionsassistentin
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (02/09/2019)
Date of experience: 08/2019

Bis auf die Geschichte mit dem Frühstück waren wir zufrieden, werden wieder kommen und auch unseren Freunden weiter empfehlen. Bitte nehmen sie sich der Sache an...ich bin zuversichtlich, dass Sie als Unternehmen Dorint, sich der Sache annehmen werden.

Herzlichen Dank für Ihre Bewertung, und vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback!

Sehr gerne hätte ich über Ihre Aussage noch ein paar mehr Informationen von Ihnen und würde mich freuen, wenn Sie mir nochmals persönlich ein kleines Feedback hierzu geben würden, damit wir in Zukunft dagegen vorgehen können. (Mail: Carolin.Mohr@dorint.com)

Ich würde mich sehr freuen, Sie ganz bald wieder bei uns in Garmisch-Partenkrichen begrüßen zu dürfen!

Schöne Berg-Grüße,
Ihre Carolin Mohr | Direktionsassistentin
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (02/09/2019)
Date of experience: 08/2019

Das Hotel ist inzwischen etwas abgewohnt und könnte mal eine Renovierung vertragen ;-).
Ansonsten ist das Hotel prima.

Vielen lieben Dank für Ihre tolle Bewertung und dass Sie sich die Zeit hierfür genommen haben!

Ich weiß Ihren Hinweis sehr zu schätzen - vielen Dank hierfür.
Die Renovierungsplanung ist bereits im vollen Gange und wir hoffen, so schnell wie möglich mit unseren Umbaumaßnahmen loszulegen zu können! :-)

Ich würde mich sehr freuen, Sie ganz bald wieder hier bei uns begrüßen zu dürfen!

Sonnige Grüße aus Garmisch-Partenkirchen,
Ihre Carolin Mohr | Direktionsassistentin
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (01/09/2019)
Date of experience: 08/2019

Zimmer abgewöhnt und Teppich nicht sauber, sowie Wände beschädigt. Renovierung sehr empfehlenswert. Dadurch ist der Preis nicht gerechtfertigt!

Vielen lieben Dank für Ihre Bewertung und dass Sie sich die Zeit hierfür genommen haben!

Ich weiß Ihren Hinweis sehr zu schätzen - vielen Dank hierfür.
Die Renovierungsplanung ist bereits im vollen Gange und wir hoffen, so schnell wie möglich mit unseren Umbaumaßnahmen loszulegen zu können! :-)

Ich würde mich sehr freuen, Sie ganz bald wieder hier bei uns begrüßen zu dürfen!
Herzliche Grüße aus Garmisch-Partenkirchen,
Ihre Carolin Mohr | Direktionsassistentin
No Public Name
Group
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (01/09/2019)
Date of experience: 08/2019

gepflegte ( wenn auch etwas in die Jahre gekommene ), ruhig gelegene, weitläufige Anlage die Wohlfühlcharakter vermittelte, Personal war insgesamt sehr freundlich und serviceorientiert. Der betonierte Biergarten wirkte ein wenig steril.

Herzlichen Dank für Ihre Bewertung!

Es freut mich sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns in Garmisch-Partenkirchen genießen konnten.
Ihre angesprochene Punkte nehmen wir gerne entgegen! Vielen Dank für Ihre Ehrlichkeit!

Ich hoffe Sie ganz bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! :-)
Schöne Grüße aus den Bergen,
Ihre Carolin Mohr | Direktionsassistentin
No Public Name
Couple
20-29 years
Reviewed: 7 years ago (01/09/2019)
Date of experience: 08/2019

Sehr schönes Hotel leider parken nicht kostenlos als Hotelgast was ich etwas schade finde.
Ansonsten Preis Leistung in Ordnung.
Freundliches Personal

Ich bedanke mich ganz herzlichen bei Ihnen für die Bewertung zu unserem kleinen Bergdorf.

Es freut mich, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns in den Bergen so genießen konnten.

Bis hoffentlich ganz bald wieder!!
Schöne Grüße aus Garmisch-Partenkirchen,
Ihre Carolin Mohr | Direktionsassistentin
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