Dorint Sporthotel Garmisch-Partenkirchen hotel logohotel logo
Public Reviews Score
84%

"Very satisfied"

Based on 6,638 reviews
:
No Public Name
Leisure travelers
70-79 years
Reviewed: 8 years ago (09/01/2018)
Date of experience: 12/2017

Sehr gutes, gut geführtes Hotel mit tollem Service. Zunächst wussten wir nicht, wie wir von der Garage unsere Zimmer erreichen können. Nach einigen Fehlversuchen haben wir es dann geschafft. Später war es kein Problem mehr. Auch war der Weg von den Zimmern zum Restaurant recht lang und für uns Ältere waren die vielen Treppen problematisch.
Aber nochmals: Tolles Hotel

Von ganzem Herzen danke ich Ihnen für das tolle Feedback!

Es freut mich sehr, dass Sie sich bei uns so wohl gefühlt haben und Ihren Aufenthalt genießen konnten.

Ich würde mich sehr freuen sie bald schon wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße,

Ihre Kathrin Tryba | Direktionsassistentin
No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 8 years ago (09/01/2018)
Date of experience: 01/2018

Personal und Service sehr freundlich und hilfsbereit.
Unterbringung im 2. OG (Zi. 132) mit einem Kleinkind mehr als schwierig ; Wunschzimmer wie im Vorjahr (Zi. 102) laut zuständiger Mitarbeiterin trotz frühzeitiger Buchung nicht möglich !!

Vielen lieben Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben!

Es freut mich sehr, dass Sie sich wieder bei uns wohl gefühlt haben...auch wenn es diesmal nicht mit Ihrem Wunschzimmer geklappt hat.

Besonders stolz macht mich jedoch Ihr Feedback zu unserem Team!

Herzliche Grüße und bis zum nächsten Mal,

Ihre Kathrin Tryba | Direktionsassistentin
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (09/01/2018)
Date of experience: 01/2018

Sehr angenehmes Ambiente, freundliches Personal, der Gast steht im Mittelpunkt.

Wow - von ganzem Herzen danke ich Ihnen für das tolle Feedback!

Ankommen und Wohlfühlen....so schön, dass Sie rundum zufrieden gewesen sind.

Ich würde mich sehr freuen Sie ganz bald schon wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Herzliche Grüße,

Ihre Kathrin Tryba | Direktionsassistentin
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (08/01/2018)
Date of experience: 01/2018

Preis Leistung hat nicht gepasst . Die Flure und Treppenhäuser wirken sehr verschlissen .

Recht herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für ein Feedback genommen haben!

Bitte entschuldigen Sie vielmals, dass Sie Ihr Zimmer nicht ausnahmslos sauber vorgefunden haben. Das darf natürlich nicht sein. Ich habe Ihr Schreiben bereits intern besprochen und würde mich sehr freuen Sie nochmals bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen beweisen zu können, dass wir das besser können!

Herzliche Grüße,

Ihre Kathrin Tryba | Direktionsassistentin
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (08/01/2018)
Date of experience: 01/2018

Hotel hat alles was man braucht, um sich wohlzufühlen. Vielleicht fehlt ein gewisser Pfiff.

Herzlichen Dank für die Bewertung zu Ihrem Besuch bei uns in Garmisch-Partenkirchen!

Es freut mich sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und in der Saunalandschaft entspannen konnten.

Dass die Tiefgarage kostenpflichtig ist, wird auf allen Kanälen kommuniziert. Sie finden aber auch immer wieder Parkmöglichkeiten im unterhalb liegenden Wohngebiet...

Herzliche Grüße,

Ihre Kathrin Tryba | Direktionsassistentin
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (08/01/2018)
Date of experience: 01/2018

Eindruck ist leider negativ wegen des schlechten Service und der unterlassenen Infos

Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben!

Wir bedauern sehr, dass Sie sich bei uns nicht rundum wohlgefühlt haben.

So gerne hätten wir direkt vor Ort davon erfahren, um den Dingen sofort nachzugehen. Unser Personal, welches immer sehr gelobt wird, hätte auch Ihnen gern ein wunderschönes Silvester bereitet.

Da es uns, aufgrund der Größe der Anlage und je nach Stärke der Schneefälle, nicht immer möglich ist alle Flächen gleichermaßen zu räumen, weisen wir an jeder Zugangstüre zu unseren Appartements darauf hin, dass wir empfehlen die Tunnelgänge zu nutzen. So gelangen Sie trocken und vor allem sicher ins Hauptgebäude und zu den Sport- und Wellnessangeboten.

Herzliche Grüße,

Ihre Kathrin Tryba | Direktionsassistentin
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (08/01/2018)
Date of experience: 01/2018

Super Lage, sehr gutes Frühstück, gutes Restaurant und schöne saubere Zimmer.

Von ganzem Herzen danke ich Ihnen für das tolle Feedback!

Einfach so schön, dass Sie sich bei uns so wohl gefühlt haben und den Aufenthalt rundum genießen konnten.

Bis hoffentlich ganz bald wieder!

Herzliche Grüße,

Ihre Kathrin Tryba | Direktionsassistentin
No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 8 years ago (08/01/2018)
Date of experience: 01/2018

Das Hotel muss renoviert werden, da besteht Bedarf

Herzlichen Dank für die Bewertung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Haus!

Es freut mich sehr, dass Sie Ihren Urlaub bei uns genießen konnten und es Ihnen in Garmisch-Partenkirchen gefallen hat.

Auch freut es mich Ihnen mitteilen zu dürfen, dass wir uns bereits in der finalen Planungsphase für umfangreiche Renovierungsarbeiten befinden.

Herzliche Grüße,

Ihre Kathrin Tryba | Direktionsassistentin
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (07/01/2018)
Date of experience: 01/2018

Das Hotel , vor allem die Zimmer und der Tunnelgang sind sehr renovierungsbedürftig. Auch hat das Hotel nicht den saubersten Eindruck gemacht. Die Teppiche sind voller Flecken und teilweise zerrissen. Zu bemängeln ist auch, dass die Hundebesitzer nicht in einem separaten Haus im Bergdorf untergebracht werden und in der Bar für diese die Tische zum Essen reserviert waren. Wir hatten in den 5 Tagen keine Chance (wir waren 4 Paare) einmal an der Bar etwas zu trinken. Weiter finde ich es persönlich, als Allergiker unglücklich, da man, um ins Restaurant zu gelangen, an den Hunden vorbei muss. Ein separater Raum wäre idealer.

Recht herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben!

Erst einmal freut es mich sehr, dass es Ihnen bei uns in den Bergen gefallen hat.

Aufgrund der unterschiedlich gebuchten Kategorien und Zeiträume ist es nicht möglich, Ihren Vorstellungen nach einem separaten Haus für Gäste mit vierbeinigen Freunden, nachzukommen.

Was die Renovierungen betrifft, freut es mich Ihnen mitteilen zu können, dass wir hier bereits in der finalen Planungsphase für zahlreiche Umbaumaßnahmen sind.

Herzliche Grüße,

Ihre Kathrin Tryba | Direktionsassistentin
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (07/01/2018)
Date of experience: 01/2018

Es könnten organisatorische im restaurant verbessert werden. Wir haben dreckige Tische morgens vorgefunden,zu wenig Personal.

Herzlichen Dank für die Bewertung Ihres Aufenthaltes in unserem Haus!

Es freut mich sehr, dass es Ihnen bei uns im wunderschönen Garmisch-Partenkirchen gefallen hat.

Ihre Kritik nehme ich aufmerksam entgegen und für die kurzen Wartezeiten am Morgen möchte ich mich aufrichtig entschuldigen.

Herzliche Grüße,

Ihre Kathrin Tryba | Direktionsassistentin
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