Dorint Sporthotel Garmisch-Partenkirchen hotel logohotel logo
Public Reviews Score
84%

"Very satisfied"

Based on 6,984 reviews
:
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 9 years ago (21/10/2017)
Date of experience: 10/2017

Gutes Hotel, sehr gute Sportangebote, sehr gute Lage, etwas umständlich mit dem Gepäck in das gebuchte Zimmer zu kommen.

Herzlichen Dank für die Bewertung Ihres Aufenthaltes in unserem Haus!

So schön, dass Ihnen unser kleines Bergdorf so gut gefallen hat und Sie sich bei uns wohl gefühlt haben.

Bis hoffentlich bald schon wieder!

Herzliche Grüße,

Ihre Kathrin Tryba | Direktionsassistentin
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (20/10/2017)
Date of experience: 10/2017

Schönes Hotel , etwas groß. Bestuhlung im Restaurant renovieungsbedürftigt

Vielen lieben Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben!

Es freut mich sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie die Zeit hier im wunderschönen Garmisch-Partenkirchen genießen konnten.

Ich würde mich sehr freuen Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße,

Ihre Kathrin Tryba | Direktionsassistentin
No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 9 years ago (18/10/2017)
Date of experience: 10/2017

Sehr angenehmes Hotel mit sehr gutem Service

DANKESCHÖN für Ihre tolle Bewertung und auf ganz bald in Ihrem Bergdorf.

Ihre,
Kathrin Tryba | Direktion
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (18/10/2017)
Date of experience: 10/2017

Das Personal ist wirklich sehr darauf aus, jeden Wunsch zu erfüllen.
Die Preise an der Bar für Wein sind mit 7,50 € für 0,2 l aus unserer Sicht extrem hoch.
Schade, dass die Sauna einige Tage defekt war.

Herzlichen Dank für Ihr Feedback! Bitte entschuldigen Sie den technischen defekt der Sauna. Leider konnte das Ersatzteil, trotz Express-Lieferung nicht schneller gebracht werden. Wir freuen uns darauf, Sie als lieb gewonnenen Stammgast bald wieder begrüßen zu dürfen.

Ihre,
Kathrin Tryba | Direktion
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 9 years ago (18/10/2017)
Date of experience: 10/2017

Der Teppichboden der Zimmer sowie vom Frühstücksrestaurant ist nicht mehr ansehnlich bzw. akzeptabel. Die Sauberkeit ins Besondere im Frühstücksrestaurant (dreckige Fenster, Spinnenweben an den Decken und Ecken und angespritzte Gäste- Stühle) haben mich erschreckt. Auch die Ausstattung der Studios (fehlende Bademäntel, Hotel-Schlappen, Körperlotion) sind bei dem Preis zu bemängeln.
Als Touristiker muss ich leider sagen, es gibt großen Optimierungsbedarf.

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren Aufenthalt zu bewerten. Ich bin den angesprochenen Themen heute direkt mit den Abteilungsleitern nachgegangen und möchte mich persönlich bei Ihnen entschuldigen. Bitte seien Sie versichert, dass dies nicht unser Standard ist und wir die Mängel umgehend behoben haben.
Wir würden uns sehr freuen, Sie wieder begrüßen zu dürfen.

Auf bald.
Ihre,
Kathrin Tryba | Direktion
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 9 years ago (17/10/2017)
Date of experience: 10/2017

Sehr gut, überaus freundliches Personal und tolle Lage des Hotels.

Herzlichen DANK für Ihre super Bewertung! Und vor allem für Ihr Lob, welches ich umgehend ans gesamte TEAM weitergegeben habe. Bis zur nächsten Auszeit in den Bergen und einen lieben Gruß nach Berlin.

Ihre,
Stefanie Lüdtke | Direktorin
No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 9 years ago (17/10/2017)
Date of experience: 10/2017

Schönes Hotel im bayrischen Stil. Saubere gepflegte Zimmer und gastfreundliches Personal.

DANKESCHÖN für Ihre lieben Zeilen zu Ihrem Besuch in unserem Haus. Sie haben ja bereits Ihren nächsten Aufenthalt gebucht und wir schon Ihr Lieblingszimmer reserviert ;-)
Sie werden wiederkommen - und wir freuen uns darauf!
Ihre,
Kathrin Tryba | Direktion
No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 9 years ago (17/10/2017)
Date of experience: 10/2017

Die Lage ist gut.
Die Hanglage war etwas beschwerlich für ältere Leute

Dankeschön für 94% - soooooo toll!

Bis bald in Ihrem Bergdorf,
Kathrin Tryba | Direktion
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 9 years ago (17/10/2017)
Date of experience: 10/2017

konnte die Reise wegen Krankheit nicht antreten und den Aufenthalt in Ihrem Hotel somit nicht nutzen
Eine Stornierung war leider nicht möglich. Ich hatte übersehen, dass meine Buchung über booking.com nicht stornierbar war und ich auch im voraus den vollen Preis bezahlten musste. Ein Entgegenkommen hinsichtlich einer Umbuchung war nicht möglich, hier war für mich
im telefonischen Kontakt keinerlei Kulanzspielraum ersichtlich.

Vielen Dank für Ihre Bewertung zu der ich gern Stellung nehmen möchte. Wir empfehlen allen Gästen eine Reiserücktrittsversicherung für diese Fälle abzuschließen. Leider hatten Sie zudem eine Sonderrate gebucht, welche preislich sehr attraktiv ist aber dadurch an einige Bedingungen geknüpft ist, u.a. das diese nicht storniert werden kann. Ich bin mir sicher, dass wir für Ihren nächsten Aufenthalt eine gemeinsame Lösung finden :-)

Herzliche Grüße,
Kathrin Tryba | Direktion
No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 9 years ago (16/10/2017)
Date of experience: 09/2017

Wir sind sehr gerne und sehr oft in ihrem Hotel. Das Personal ist sehr freunlich und zuvorkommend. Die Lage und der Ort Garmisch-Partenkirchen überraschen uns immer wieder auf`s Neue. Gans besonders lieben wir Ihren Fitness und ihren Wellness-/Sparbereich.
Wir freuen uns jetzt schon wieder, auf unseren nächsten Besuch in ihrem Hause.

...und wir freuen uns jetzt schon wieder, Sie bald begrüßen zu dürfen! DANKESCHÖN für Ihre lieben Zeilen, die ich sehr gern an mein Team weitergeleitet habe.

Wir sagen bis ganz bald.
Ihre,
Kathrin Tryba | Direktion
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