Dorint Sporthotel Garmisch-Partenkirchen hotel logohotel logo
Public Reviews Score
84%

"Very satisfied"

Based on 6,830 reviews
:
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 9 years ago (11/05/2017)
Date of experience: 05/2017

Das Hotel hinterlässt in fasst allen Bereichen einen renovierungsbedürftigen Eindruck.

Der Empfang am Anreisetag war " Note 5 " . Schlechte Erklärung wo sich unsere Zimmer befinden und wie man dort hin kommt.
Da meine Frau stark gehbehindert ist, was man sieht, hätte man uns andere Zimmer geben können, die dem Restaurant näher liegen.
Eine Gleichgültigkeit der MA ist zu verspüren. Natürliche Freundlichkeit fehlt. Schade

Vielen herzlichen Dank für die Bewertung Ihres Aufenthaltes. Es tut mir sehr leid, dass Sie sich bei uns nicht rundum wohlgefühlt haben. Gern nehme ich zu Ihren Anregungen Stellung.
Es ist richtig, wir sind ein Sporthotel, welches aufgebaut ist wie ein kleines Bergdorf. Die Größe hat den Vorteil, dass alle Gäste, auch bei Vollbelegung, einen Ort zur Ruhe und Entspannung in unserem weitläufigen Park finden. Unser Team ist immer da wenn Sie beim Kofferservice oder bei der Orientierung Unterstützung benötigen. Bitte entschuldigen Sie, sollte das bei Ihnen nicht reibungslos funktioniert haben.
Ihre Minibar können Sie sich bei uns ganz individuell mit Ihren Lieblingsgetränken jederzeit auffüllen lassen. Unsere Frühstückssäfte sind kein Konzentrat, sondern von einer namenhaften Marke. Dies ist auch zu beobachten wenn das Serviceteam nachfüllt :-).
So gern hätte ich vor Ort von Ihren Anregungen erfahren, denn es ist das Ziel unseres gesamten Teams, dass Sie liebe Gäste eine wunderbaren Aufenthalt bei uns verbringen.
Sonnige Grüße aus den Bergen.
Kathrin Tryba | Direktionsassistentin
No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 9 years ago (09/05/2017)
Date of experience: 05/2017

Insgesamt gut. Kinderspielplatz hinter dem Hauptgebäude z.T. reparaturbedürftig

Herzlichen Dank für die Bewertung zu Ihrem Aufenthalt bei uns im wunderschönen Garmisch-Partenkirchen und Ihre Weiterempfehlung!

Es freut mich sehr, dass Ihnen unser kleines Bergdorf so gut gefallen hat und Sie die Zeit bei uns in den Bergen genießen konnten.

Herzliche Grüße,

Ihre Kathrin Tryba | Direktionsassistentin
No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 9 years ago (09/05/2017)
Date of experience: 05/2017

Sehr schönes Haus, Anlage gepflegt, Zimmer mit leichten Abnutzungsspuren aber sehr geräumig und sauber!

So lieb... vielen Dank für Ihre tolle Bewertung :-). Ihr Lob habe ich direkt an unser Housekeeping-Team weitergegeben.
Auf bald in Ihrem Bergdorf!
Kathrin Tryba | Direktionsassistentin
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 9 years ago (09/05/2017)
Date of experience: 04/2017

Tolles Personal und tolle Speisen.
Der Einlass in die Zimmer mit 16:30 Uhr ist sehr spät und leider auch unangenhm wenn man eine lange Anreise hat.
Das Schwimmbad ist sehr Hellhörig und mit 1,35 cm nicht gerade sehr tief.

Herzlichen DANK für Ihre liebe Bewertung. UND vor allem für Ihr super Feedback zu unserem TEAM :-)!
Bei der Schwimmbad-Tiefe sind wir gesetzlich gebunden, um Unfälle zu vermeiden. Im Sommer bietet die Region aber viele ganz wundervolle Seen zum Abtauchen und Entspannen :-).
Geben Sie uns gern bei Ihrem nächsten Aufenthalt Bescheid, dann buchen wir einen früheren Check In für Sie.
Ich freue mich auf unser Wiedersehen.
Herzliche Grüße,
Kathrin Tryba | Direktionsassistentin
No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 9 years ago (08/05/2017)
Date of experience: 05/2017

Das Hotel mit den großen Einzelzimmern ist sehr gut. Teilweise sollte aber mit Erneuerungen begonnen werden.

Dankeschön für Ihr tolles Feedback und auf bald in den sommerlichen Bergen :-)
Ihre,
Kathrin Tryba | Direktionsassistentin
No Public Name
Leisure travelers
70-79 years
Reviewed: 9 years ago (07/05/2017)
Date of experience: 05/2017

sehr gepflegt, professionelle Handhabung, sehr gute Einstellung des Personals, wohltuende Atmosphäre

WOW... vielen DANK für Ihr super Feedback! Ich freue mich sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt in wohltuender Atmosphäre genossen haben :-).
Bis bald...

Kathrin Tryba | Direktionsassistentin
No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 9 years ago (07/05/2017)
Date of experience: 03/2017

Insgesamt hat es uns bei ihnen sehr gut gefallen und wir werden wieder bei Ihnen buchen. Besonders hervorheben möchten wir die Freundlichkeit und Kompetenz Ihrer Mitarbeiter.

DANKESCHÖN für Ihre super Bewertung und das Lob an unser gesamtes TEAM.
Wir freuen uns, Sie ganz bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Auf bald,
Kathrin Tryba | Direktionsassistentin
No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 9 years ago (07/05/2017)
Date of experience: 05/2017

befriedigend! Hotelanlage sehr weitläufig. Familienzimmer im 3 OG ohne Lift, was mit zwei Kleinkindern anstrengend ist! Essen sehr gut! Serviceangestellte grössteils unfreundlich. SPA bereits in die Jahre gekommen!

Herzlichen Dank für Ihre Bewertung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Haus.
Schade, dass wir Sie nicht rundum überzeugen konnten. Ihr Lob an unser Küchenteam habe ich direkt weitergegeben - vielen Dank hierfür!
Ich würde mich freuen wenn wir eine zweite Chance bekommen und Sie doch noch von unserem gemütlichen Bergdorf und unserem charmanten Team überzeugen dürfen.
Die Daumen sind gedrückt und ich freue mich auf unser Kennenlernen :-).
Ihre,
Kathrin Tryba | Direktionsassistentin
No Public Name
Leisure travelers
70-79 years
Reviewed: 9 years ago (05/05/2017)
Date of experience: 05/2017

saubere, gepflegte Anlage mit aufmerksamen Personal

Sooo schön, Ihre liebe Bewertung und Ihre Rückmeldung zu unserem TEAM. VIELEN DANK!
Auf ganz bald,
Kathrin Tryba | Direktionsassistentin
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (04/05/2017)
Date of experience: 05/2017

Wir hatten ein angenehmes, entspanntes Wochenende.

WOW 97 %, VIELEN DANK!
Wir freuen uns auf das nächste entspannte Wochenende mit Ihnen :-)...
Ihre,
Kathrin Tryba | Direktionsassistentin
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