Dorint Sporthotel Garmisch-Partenkirchen hotel logohotel logo
Public Reviews Score
84%

"Very satisfied"

Based on 6,463 reviews
:
No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 9 years ago (23/08/2016)
Date of experience: 08/2016

Die Betten waren für uns zu weich und führten zu Rückenproblemen. Die einzelnen Anlagen waren zu weit auseinander.
Aufgrund des internationalen Publikums, die alle in die Töpfe beim Bueffet schauen mussten waren die warmen Essen nur noch lauwarm.

Vielen herzlichen Dank für die Bewertung zu Ihrem Aufenthalt bei uns!

Es freut mich sehr, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie die Zeit genutzt haben unser tolles Zugspitzland zu erkunden...die Gegend hier lädt einfach dazu ein.

Ich denke Sie können uns inzwischen verzeihen, dass Sie versehentlich keine Rechnung mitbekommen haben. Zum Glück gibt es den elektronischen Weg, auf welchen wir Ihnen die Rechnung umgehend zukommen lassen konnten.

Bis hoffentlich bald mal wieder!

Herzliche Grüße aus den Bergen,

Ihre Kathrin Tryba | Direktionsassistentin
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (22/08/2016)
Date of experience: 08/2016

I enjoyed my stay at your hotel overall - like my family. Only matter that really concerned me - any my kids in particular - was presence of large number of Arabs in burka´s that felt uncomfortable. Especially in current climate. I realize we live n international world still I feel women dressed in full black attire is not what one expects nor appreciates being in West European holiday resort. Again not about having Arab people in same resort, its about their attire.

Thank you very much for your feedback!

I am so glad that you enjoyed your stay with us in the lovely mountains.

Kind regards,

Yours Kathrin Tryba
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 9 years ago (21/08/2016)
Date of experience: 08/2016

Gut. Die Flure finde ich renovierungsbedürftig. Die Teppiche in den Zimmern sind für Allergiker ungeeignet. Schade, dass man bei der vor ein paar Jahren durchgeführte Renovierung wieder Teppich (und keine glatten Böden, wie Parkett oder Design-PVC) verlegt hat.

Ich danke Ihnen herzlichst für die Bewertung Ihres Aufenthaltes bei uns!

Es freut mich sehr, dass es Ihnen bei uns so gefallen hat und Sie sich so wohl gefühlt haben.

Bezüglich der Flure sind wir bereits in der finalen Planungsphase, hier wird sich also etwas tun und Sie dürfen gespannt sein.

Herzliche Grüße,

Ihre Kathrin Tryba | Direktionsassistentin
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 9 years ago (21/08/2016)
Date of experience: 08/2016

Hotel auf schön eingewachsenem Grundstück. Viele Bäume. Relativ ruhig gelegen. Wohneinheiten auf mehrere Häuser verteilt. Alles ist unterirdisch miteinander verbunden. Gepflegte Anlage.

Vielen herzlichen Dank für das tolle Feedback zu Ihrem Besuch in unserem kleinen Bergdorf!

Soo schön, dass Sie sich wohl gefühlt haben und die Zeit bei uns genießen konnten.

Ich würde mich sehr freuen, Sie bald schon wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße aus den Bergen,

Ihre Kathrin Tryba | Direktionsassistentin
No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 9 years ago (19/08/2016)
Date of experience: 08/2016

Hotel etwas in die Jahre gekommen, freundliches Personal, Stellplätze in der Tiefgarage sehr eng

Herzlichen Dank für das Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns und Ihre Weiterempfehlung!

Es freut mich sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Besonders Ihre lieben Worte zu unserem Team machen mich glücklich.

Wir sind momentan in der finalen Planungsphase für ein umfangreiches Sanierungskonzept, in dem u.a. auch der Wellnessbereich und die Zimmer mit eingeplant sind. Sie dürfen also gespannt sein...wir sind es auch.

Herzliche Grüße,

Ihre Kathrin Tryba | Direktionsassistentin
No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 9 years ago (19/08/2016)
Date of experience: 08/2016

Insgesamt ist das Hotel, sowie die Anlage Allgemein überholungsbedürftig. Besonders störend war die Hellhörigkeit, hier sollte unbedingt etwas getan werden. Weiterhin wäre es sinnvoll, Familien zum Frühstück und Essen etwas separater zu platzieren, da ja auch sehr viele ohne Kinder hier wohnen und der Lärm und die Unruhe doch sehr störend sind!

Vielen herzlichen Dank, dass Sie sich die zeit genommen haben Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten!

Zunächst freut es mich, dass wir Sie mit unserem reichhaltigen Frühstücksbuffet überzeugen konnten.

Es tut mir leid, dass Sie sich Ihren Besuch bei uns im schönen Garmisch-Partenkirchen etwas anders vorgestellt haben.

Sehr würde es mich freuen, Sie doch noch einmal in unserem kleinen Bergdorf begrüßen zu dürfen. Dann vielleicht im September, wenn hier wieder etwas mehr Ruhe eingekehrt ist.

Herzliche Grüße aus dem schönen Zugspitzland,

Ihre Kathrin Tryba | Direktionsassistentin
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (18/08/2016)
Date of experience: 08/2016

Das Resort liegt in einer sehr schönen und ruhigen Lag in Partenkirchen mit direktem Blick auf die Skisprungschanze. Das Personal ist absolut freundlich und hilfsbereit. Nachdem wir angemerkt haben, dass eine Nachttischlampe nicht funktioniert, wurde dieses innerhalb von 10 Minuten behoben, super Leistung.

Von ganzem Herzen danke ich Ihnen für die Bewertung zu Ihrem Aufenthalt in unserem kleinen Bergdorf!

So schön, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie die Zeit bei uns genießen konnten.

Herzliche Grüße aus dem schönen Zugspitzland,

Ihre Kathrin Tryba | Direktionsassistentin
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (18/08/2016)
Date of experience: 08/2016

Was mir nicht gefallen hat, war diese amerikanische Musik während des Essens, was leider zu dem bayerischen Ambiente überhaupt nicht passt. Diese Musik kann man auf der ganzen Welt hören, was das Ganze unpersönlich macht. Wenn stattdessen eine dezente bayerische Musik gespielt werden würde, wäre das zu der tollen Einrichtung viel besser passen. So eine Musik haben wir auch in Abu Dhabi gehört.
Das finde leider absolut unpassent. Ansonsten ist die Lage, der Service, die Bedienungen wirklich sehr zu empfehlen,

So toll...herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben eine Bewertung zu Ihrem Aufenthalt bei uns abzugeben!

Es freut mich wirklich sehr, dass Sie sich bei uns so wohl gefühlt haben.

Mit einer Klimaanlage können wir leider nicht dienen, einen Ventilator hätten wir Ihnen aber sicherlich anbieten können. Das nächste mal einfach kurz an unserem Empfang Bescheid geben.

Ich würde mich sehr freuen sie bald schon wieder bei uns begrüßen zu dürfen...dann vielleicht auch bei bayrischer Musik :-)

Herzliche Grüße,

Ihre Kathrin Tryba | Direktionsassistentin
No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 9 years ago (18/08/2016)
Date of experience: 08/2016

Alpenländisches Hotel für alle Bedürfnisse. Auch bei Vollbelegung hat man seine Ruhe

Ein ganz herzliches Dankeschön für 98%!

Sooo schön, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat und Sie sich rundum wohl gefühlt haben. Das ist unser Ziel und es freut mich sehr, dass unser Team Sie begeistern konnte.

Bis hoffentlich ganz bald wieder,

Ihre Kathrin Tryba |Direktionsassistentin
No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 9 years ago (18/08/2016)
Date of experience: 08/2016

Das Haus ist recht schön, hat aber kleine Mängel im Service. Z. B. wirbt man auf der Homepage mit "Kinderwagenfreundlichen Wanderwegen" und an der Rezeption weiß darüber keiner Bescheid, wo man denn nun tatsächlich mit einem Kinderwagen "Wandern" kann. Die versteckten Kosten wie bei der Tiefgarage oder der Küchenbenutzung sind auch nicht vertrauenserweckend.
Doch ein Grund für die nicht Weiterempfehlung ist ein anderer:
Auf Grund des gebuchten Appartments hatten wir das Pech neben einer arabischen Familie zu wohnen, welche das Appartment neben uns und einen Stock tiefer bezogen hatte. Es wurden Türen geknallt und ständig von unten nach oben gewandert. Tagsüber ist das nicht tragisch, aber eine gewisse Nachtruhe ist immerhin einzuhalten. Allerdings war hier nie vor 22:30 Uhr Ruhe. Ich habe die Leute mehrfach um Ruhe gebeten - ohne Erfolg. Als die Familie ausgezogen ist und eine Neue arabische Familie einzog und auch wieder das Appartment unter uns auch noch hatte, wurde es auch nicht besser. Für Menschen, welche ein DZ gebucht haben ist dies wahrscheinlich nicht schlimm, da sie nie neben einer arabischen Familie wohnen, da diese mit sehr viel Anhang reisen.

Vielen herzlichen Dank für Ihr ausführliches und offenes Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns!

Zunächst freut es mich sehr, dass Ihnen unser kleines Bergdorf gefallen hat.

Sie können bei uns gerne jederzeit unseren Empfang kontaktieren. Dieser ist 24 Stunden besetzt und kümmert sich gerne auch zu späten Stunden um Ihre Wünsche, damit Sie sich wohl fühlen und Ihren Aufenthalt genießen können.

Etwas verwundert bin ich jedoch über Ihre Aussage zum Thema "versteckte Kosten". Die Preise für die Tiefgarage sind unsererseits auf den Reservierungsbestätigungen immer ausgewiesen - schauen Sie mal unter den Exclusiv-Leistungen nach, da sind diese mit aufgeführt.

Sonst gibt es aber auch noch die Alternative im angrenzenden Wohngebiet kostenfrei zu parken, was auch immer wieder gerne von unseren Gästen genutzt wird.

Es würde mich sehr freuen, Sie nochmals bei uns begrüßen zu dürfen....gerne im September, dann ist es hier wieder ruhiger.

Ganz herzliche Grüße aus dem schönen Zugspitzland,

Ihre Kathrin Tryba | Direktionsassistentin
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