Dorint Sporthotel Garmisch-Partenkirchen hotel logohotel logo
Public Reviews Score
84%

"Very satisfied"

Based on 6,984 reviews
:
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (24/07/2017)
Date of experience: 07/2017

Gebucht über Booking... für 4 Personen... bei Ankunft und nach dem 2 Nachfragen... und dem 2. Mitarbeiter... hat man unsere Reservierung immer noch nicht gefunden... Nach einer Fahrt von über 850 Kilometer (von Rom) ist das Bett für die Kinder nicht gemacht... eine Stunde hat dieses nochmals gebraucht... das Zimmer ist zwar sauber aber die Möbel sind heruntergekommen, abgenutzt und out... die Türen sowie das Bett quitschen... Das Licht im Hausflur flackert wie im in einem Hitchcockfilm, auf unser verlangen wurde dieses dann repariert... Das Frühstück und das Abendessen waren in ordnung. Das Personal des Restaurants sowie der später Housekeeping waren sehr freundlich.
Fazit : Dieses Hotel ist keine 4 Sterne mehr wert, es hat lange Wege um zu den Zimmern zu gelangen und sollte komplett renoviert werden... Das Hotel ist out und für diese Qualität und Service zu teuer...Dieses ist nun unser zweiter Besuch innerhalb von 2 Jahren in diesem Hotel. Bei dem ersten Mal waren wir noch gnädig und haben unsere Bewertung für uns behalten. Es hat sich aber leider in den letzten 2 Jahren in diesem Hotel nichts geändert...

Herzlichen Dank für Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem Haus. Ich freue mich riesig über Ihr Lob an das gesamte Team...! Ebenso habe ich Ihr Lob über unsere Küche an unseren Herrn Eriksen weitergegeben.
Wir waren sehr froh, dass unser fleißiges Housekeeping-Team, trotz Hauptsaison, zügig Ihr Zimmer fertig hatte und Sie bereits vor normaler Check In Zeit Ihr Zimmer beziehen konnten.

Viele Grüße aus den Bergen,

Kathrin Tryba | Direktionsassistentin
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 9 years ago (24/07/2017)
Date of experience: 07/2017

Guter Gesamteindruck, nur wenig kleine Mängel wie die Beleuchtung bei der TT-Platte im Keller z.B..

Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben eine Bewertung zu Ihrem Aufenthalt abzugeben!

Es freut mich sehr, dass Sie sich bei uns so aufgehoben gefühlt haben und die Zeit genießen konnten.

Bis hoffentlich ganz bald schon wieder!

Herzliche Grüße,

Ihre Kathrin Tryba | Direktionsassistentin
No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 9 years ago (22/07/2017)
Date of experience: 07/2017

Wir haben uns sehr wohl gefühlt bei Ihnen!

Vielen lieben Dank für die tolle Bewertung Ihres Aufenthaltes!

Sooo schön, dass es Ihnen bei uns im wunderschönen Garmisch-Partenkirchen gefallen hat und Sie sich so wohl gefühlt haben.

Sonnige Berg-Grüße,

Ihre Kathrin Tryba | Direktionsassistentin
No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 9 years ago (20/07/2017)
Date of experience: 07/2017

Trotz Hinweis auf Dorint Card (seit mehreren Jahren)zur Anmeldung angegeben keine besonderen Leistungen, Minibar war vom ersten bis letzten Tag leer,

Herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung und Weiterempfehlung als lieb gewonnener Stammgast unseres Hauses.
Ich habe direkt nochmal nachgesehen und Ihre Dorint Card im System aktiviert. Das nächste Mal dürfen Sie sich auf eine kleine Überraschung und Wiedergutmachung zur Dorint Card freuen ;-)!
Es ist das Konzept der Dorint Gruppe, dass Sie Ihre Getränke an unserem Empfang bestellen können und hier eine ganz individuelle Auswahl nach Ihren Wünschen treffen. Diese Getränke werden Ihnen dann auf´s Zimmer gebracht. Die Minibar kann somit individuell gefüllt werden, ist aber erst einmal leer.
Zudem haben wir uns dazu entschieden keinen Lachs mehr am Frühstücksbuffet anzubieten. Als Alternative haben wir vielerlei geräucherte und eingelegte Fische, neben Eierspezialitäten, einer vitalen Müsliecke, Würstchen, Grillgemüse, Bratkartoffeln, Leberkäse und vielem mehr...

Auf bald.
Ihre,
Kathrin Tryba | Direktionsassistentin
No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 9 years ago (19/07/2017)
Date of experience: 07/2017

Im Allgemeinen benießen wir den Aufenthalt immer sehr. Es läßt sich aber nicht mehr leugnen, daß unbedingt renoviert werden muß.

Vielen lieben DANK für Ihre Bewertung und Weiterempfehlung :-)

Wir freuen uns auf ein Wiedersehen in den Bergen.

Auf bald!
Ihre,
Kathrin Tryba | Direktionsassistentin
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (17/07/2017)
Date of experience: 07/2017

Super runde Sache, gerne wieder." .......

Wow, herzlichen Dank für die tolle Bewertung!

Es freut mich sehr, dass es Ihnen so gut gefallen hat und Sie die Zeit in unserem Bergdorf genießen konnten.

Bis hoffentlich ganz bald wieder!

Herzliche Grüße,

Ihre Kathrin Tryba | Direktionsassistentin
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (16/07/2017)
Date of experience: 07/2017

Das Personal war freundlich, die Zimmer hatten eine gute Ausstattung, aber Renovierung teilweise nötig.

Vielen herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben eine Bewertung zu Ihrem Aufenthalt abzugeben!

Es freut mich sehr, dass Ihnen unser kleines charmantes Bergdorf gefallen hat und Sie die Zeit bei uns genießen konnten.

Bezüglich der Renovierungsarbeiten freut es mich, Ihnen mitteilen zu können, dass wir für die kommenden Jahre umfangreiche Maßnahmen geplant haben.

Herzliche Grüße aus den sonnigen Bergen,

Ihre Kathrin Tryba | Direktionsassistentin
No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 9 years ago (14/07/2017)
Date of experience: 07/2017

Wir kommen seit Jahren und genießen die Großzügigkeit der Anlage. Wir reisen sehr viel und haben selten so sympathische Mitarbeiter erlebt. Besonders die jungen sind super freundlich, wo erlebt man das schon heute noch...
Frühstück hat sich nochmal gesteigert zu letztem Jahr.

Von ganzem Herzen danke ich Ihnen für die tolle Bewertung Ihres Aufenthaltes bei uns!

Sooo schön, dass Sie sich so wohl gefühlt haben und rundum zufrieden gewesen sind. Das ist unser Ziel.

Bis hoffentlich ganz bald wieder!

Herzliche Grüße,

Ihre Kathrin Tryba | Direktionsassistentin
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (14/07/2017)
Date of experience: 07/2017

Super Hotel, perfekt für Kinder und Familienurlaub.

Ein herzliches DANKESCHÖN für diese tolle Bewertung!

Es freut mich sehr, dass Sie sich bei uns rundum wohl gefühlt haben und uns gerne weiterempfehlen.

Schwimmbad, Spielplatz mit Trampolin und den Club der Kleinen (jetzt in den bayrischen Sommerferien auch wieder mit Spielbetreuung) was brauchen die Kleinen schon mehr...Pommes mit Ketchup und Eis haben wir auch noch auf der Karte ;-)

Ich würde mich sehr freuen Sie bald schon wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße,

Ihre Kathrin Tryba | Direktionsassistentin
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (13/07/2017)
Date of experience: 07/2017

Eines in die Jahre gekommenes Sporthotel mit viel Charme von alten Olympia Zeiten.

Vielen herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Schön, dass Sie auch dieses Jahr wieder im Rahmen der BMW Motordays bei uns waren. Dankeschön für Ihr Lob an unser Empfangsteam, dieses habe ich freudestrahlend weiter gegeben.
Ich darf Ihnen versichern, da ich an den Abendenden gemeinsam mit unserem Restaurantleiter und einem 10-Köpfigen Serviceteam im Haus war, dass wir alles dafür tun, um schnell die Getränke im Biergarten zu verteilen. Hierfür hatten wir eigens 2 Zapfstationen aufgebaut. Leider kann es bei der Gruppengröße von 200 Personen, die parallel und zeitlich begrenzt ihren Durst stillen wollen, zu einer Wartezeit kommen. Hierfür möchte ich mich bei Ihnen entschuldigen, finde es allerdings sehr schade, dass, obwohl Sie sich sonst wohl gefühlt haben, nicht Ihren 4. Aufenthalt bei uns zu verbringen.

Ich würde mich riesig freuen, wenn Sie im kommenden Jahr wieder bei uns sind und wir uns persönlich kennenlernen. :-)

Ihre,
Kathrin Tryba | Direktionsassistentin
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