Dorint Sporthotel Garmisch-Partenkirchen hotel logohotel logo
Public Reviews Score
84%

"Very satisfied"

Based on 6,668 reviews
:
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 10 years ago (06/11/2016)
Date of experience: 10/2016

Sehr schöner Aufenthalt in gediegener Athmosphaere! Wir komme wieder.

Juhu...98% - von ganzem Herzen Danke ich Ihnen für dieses tolle Feedback!

Es freut mich, dass Sie sich bei uns so wohl gefühlt haben und Sie uns gerne weiterempfehlen werden.

Bis hoffentlich ganz bald wieder in unserem kleinen Bergdorf!

Herzliche Grüße,

Ihre Kathrin Tryba | Direktionsassistentin
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 10 years ago (05/11/2016)
Date of experience: 11/2016

Das Hotel ist in die Jahre gekommen und müsste nach 30 Jahren dringend renoviert werden.

Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten!

So schade, dass Sie sich Ihren Aufenthalt im wunderschönen Garmisch-Partenkirchen anders vorgestellt haben.

Bezüglich der Renovierung darf ich Ihnen mitteilen, dass wir uns momentan in der finalen Planungsphase für die ersten Sanierungsschritte befinden.

Herzliche Grüße,

Ihre Kathrin Tryba | Direktionsassistentin
No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 10 years ago (05/11/2016)
Date of experience: 11/2016

Gemütliche Atmosphäre mit tollem Erholungsfaktor

Wow...recht herzlichen Dank für dieses wahnsinns tolle Feedback!

Besonders stolz machen mich Ihre lieben Worte zu unserem Team, die ich bereits freudestrahlend weitergegeben habe.

Bis hoffentlich ganz bald wieder!

Ihre Kathrin Tryba | Direktionsassistentin
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 10 years ago (04/11/2016)
Date of experience: 11/2016

Sehr nettes und tolles Hotel, aber etwas in die Jahre gekommen. Renovierung wären sinnvoll.

Vielen herzlichen Dank für das ausführliche und ehrliche Feedback zu Ihrem Besuch bei uns!

Es freut mich, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie Ihre Zeit genießen konnten.

Für das große Gästeaufkommen beim Frühstück und der damit verbundenen Wartezeit möchte ich mich entschuldigen. Wenn aber ein Großteil der Gäste zur selben Zeit ins Restaurant kommt, hat unser Team immer gut zu tun. Nichtsdestotrotz sind wir auch hier immer darauf bedacht Ihnen den schnellstmöglichen und besten Service zu bieten. Lassen Sie sich auch gerne von unserem Team beraten, wann das Gästeaufkommen erfahrungsgemäß geringer ist, oder nutzen Sie gerne auch unser Langschläferfrühstück.

Herzliche Grüße,

Ihre Kathrin Tryba | Direktionsassistentin
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 10 years ago (04/11/2016)
Date of experience: 11/2016

Der junge Herr, der überwiegend während unseres Aufenthalts an der Rezeption eingesetzt war, hat sich leider nicht gut ausgekannt ...
Die Buchungsdamen sind sehr freundlich und zuvorkommend.

Vielen herzlichen Dank für die Bewertung Ihres Aufenthaltes in unserem kleinen Bergdorf!

Bitte entschuldigen Sie vielmals, dass wir Ihre Erwartungen am Empfang nicht erfüllen konnten. Glücklicherweise gehören wir aber noch zu den Hotels, die viele Lehrlinge für den Beruf begeistern können und ausbilden dürfen. Dass ein Kollege Ihnen keine ausreichende Information geben kann, sollte natürlich nicht sein, dennoch bitte ich Sie hier um Verständnis.

Bis zu Ihrem nächten Kurzurlaub bei uns in den Bergen.

Herzliche Grüße,

Ihre Kathrin Tryba | Direktionsassistentin
No Public Name
Leisure travelers
20-29 years
Reviewed: 10 years ago (04/11/2016)
Date of experience: 11/2016

Allgemein ein etwas veraltetes aber gehobenes Hotel. Angebote und vor allem der Service sind sehr gut. Allerdings ist die eine oder andere Ecke inzwischen doch renovierungsbedürftig.

Herzlichen Dank für die Bewertung zu Ihrem Aufenthalt bei uns und Ihre Weiterempfehlung!

Wie schön, dass Sie, auch wenn wir mit unserer Hauptspeise nicht punkten konnten, etwas nach Ihrem Geschmck an unserem reichhaltigem Buffet finden konnten.

Bedauerlich ist, dass Ihnen unsere Zimmer nicht gefallen haben. Sicherlich merkt man diesen den Alt-Bayrischen Charme an...hier wird sich in den kommenden Jahren aber auch einiges Verändern. Hierzu sind wir auch bereits in der Planung, ebenso wie im Wellnessbereich.

Herzliche Grüße,

Ihre Kathrin Tryba | Direktionsassistentin
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 10 years ago (03/11/2016)
Date of experience: 11/2016

Guter gesamteindruck, teilweise etwas 80er-Jahre-Charme

Herzlichen Dank für Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem kleinen Bergdorf!

So schön, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie Ihre Zeit genießen konnten.

Sehr würde ich mich freuen Sie bald schon wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße aus den Bergen,

Ihre Kathrin Tryba | Direktionsassistentin
No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 10 years ago (03/11/2016)
Date of experience: 10/2016

Wir kamen ca. 1:30 nachts an, der check-in war problemlos. Da wir so spät ankamen, wurden wir auf das Langschläferfrühstück (10-12 Uhr) hingewiesen. Das nahmen wir auch am nächsten Tag in Anspruch, ca. 10.30. Wir bekamen leider nur Reste, das Essen wurde nicht mehr aufgefüllt. Um 11 Uhr wurde bereits alles abgeräumt. Zudem waren die Bedienungen nicht freundlich und kundenorientiert. Keine Nachfrage, ob wir alles in Ordnung ist,nur geschäftiges "rumwuseln". Am nächsten Tag waren wir um 8 beim Frühstück und konnten alles in probieren. Auch hier war das Personal zwar auf Zack beim Abräumen - Freundlichkeit aber leider nicht vorhanden (einer murmelte sogar: "Mit der Anzahl der Gäste steigt das Magengeschwür!" Das muss man sich mal vorstellen!)
Toll, war der Sport -und Wellnessbereich. Das Team von der Massage war zu leider inkompetent, denn hier wurde eine medizinische Ganzkörpermassage angeboten, aber nicht zufriedendstellend durchgeführt (auch bei jmd. Durchtraninierten sollte man eine gute Massage erwarten können).
Was leider auch zu bemängeln ist, dass die Preise überhaupt nicht eindeutig im Internet und bei Anfragen per Mail in netto und brutto ausgewiesen sind - erst bei der Rechnungsbegleichung am Ende! Böse Überraschung!

Positiv zu erwähnen ist die sehr gute Lage!

Fazit: in die Jahre gekommenes Hotel, mit dennoch angenehmen Zimmern und guten Putzkräften, das Servicepersonal ist wirklich unakzeptabel! Leider!

Vielen herzlichen Dank für Ihr ausführliches und offenes Feedback zu Ihrem Besuch bei uns!

So schön, dass Sie mir bereits die Möglichkeit für ein gemeinsames Telefonat gegeben haben, indem wir die Missverständnisse inzwischen aus dem Weg räumen konnten und freue mich, dass Sie bereits im kommenden Herbst einen weiteren Aufenthalt bei uns planen.

Herzliche Grüße aus Garmisch-Partenkirchen,

Ihre Kathrin Tryba | Direktionsassistentin
No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 10 years ago (02/11/2016)
Date of experience: 10/2016

Ich würde ihn als gut bezeichnen. Das Personal als sehr kompetent und serviceorientiert.

Vielen lieben Dank für diese tolle Bewertung zu Ihrem Aufenthalt und Ihre Weiterempfehlung!

Es freut mich sehr, dass Sie sich bei uns so wohl gefühlt haben und Ihre Zeit in unserem kleinen Bergdorf genießen konnten.

Sehr würde ich mich freuen Sie bald schon wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße,

Ihre Kathrin Tryba | Direktionsassistentin
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 10 years ago (02/11/2016)
Date of experience: 10/2016

Wir haben uns sehr wohl gefühlt und wurden außerordentlich freundlich und kompetent beraten. Sauberkeit ist sehr wichtig und fanden wir auch vor. Matratze war uns etwas zu weich ansonsten passte alles.

Vielen herzlichen Dank für das Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem kleinen Bergdof!

Es freut mich, dass Sie Ihre Zeit bei uns genießen konnten und Sie uns gerne weiterempfehlen werden.

Sehr würde es mich freuen Sie bald wieder bei uns in Garmisch-Partenkirchen begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße,

Ihre Kathrin Tryba | Direktionsassistentin
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