Dorint Sporthotel Garmisch-Partenkirchen hotel logohotel logo
Public Reviews Score
84%

"Very satisfied"

Based on 6,832 reviews
:
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 10 years ago (03/11/2016)
Date of experience: 11/2016

Guter gesamteindruck, teilweise etwas 80er-Jahre-Charme

Herzlichen Dank für Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem kleinen Bergdorf!

So schön, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie Ihre Zeit genießen konnten.

Sehr würde ich mich freuen Sie bald schon wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße aus den Bergen,

Ihre Kathrin Tryba | Direktionsassistentin
No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 10 years ago (03/11/2016)
Date of experience: 10/2016

Wir kamen ca. 1:30 nachts an, der check-in war problemlos. Da wir so spät ankamen, wurden wir auf das Langschläferfrühstück (10-12 Uhr) hingewiesen. Das nahmen wir auch am nächsten Tag in Anspruch, ca. 10.30. Wir bekamen leider nur Reste, das Essen wurde nicht mehr aufgefüllt. Um 11 Uhr wurde bereits alles abgeräumt. Zudem waren die Bedienungen nicht freundlich und kundenorientiert. Keine Nachfrage, ob wir alles in Ordnung ist,nur geschäftiges "rumwuseln". Am nächsten Tag waren wir um 8 beim Frühstück und konnten alles in probieren. Auch hier war das Personal zwar auf Zack beim Abräumen - Freundlichkeit aber leider nicht vorhanden (einer murmelte sogar: "Mit der Anzahl der Gäste steigt das Magengeschwür!" Das muss man sich mal vorstellen!)
Toll, war der Sport -und Wellnessbereich. Das Team von der Massage war zu leider inkompetent, denn hier wurde eine medizinische Ganzkörpermassage angeboten, aber nicht zufriedendstellend durchgeführt (auch bei jmd. Durchtraninierten sollte man eine gute Massage erwarten können).
Was leider auch zu bemängeln ist, dass die Preise überhaupt nicht eindeutig im Internet und bei Anfragen per Mail in netto und brutto ausgewiesen sind - erst bei der Rechnungsbegleichung am Ende! Böse Überraschung!

Positiv zu erwähnen ist die sehr gute Lage!

Fazit: in die Jahre gekommenes Hotel, mit dennoch angenehmen Zimmern und guten Putzkräften, das Servicepersonal ist wirklich unakzeptabel! Leider!

Vielen herzlichen Dank für Ihr ausführliches und offenes Feedback zu Ihrem Besuch bei uns!

So schön, dass Sie mir bereits die Möglichkeit für ein gemeinsames Telefonat gegeben haben, indem wir die Missverständnisse inzwischen aus dem Weg räumen konnten und freue mich, dass Sie bereits im kommenden Herbst einen weiteren Aufenthalt bei uns planen.

Herzliche Grüße aus Garmisch-Partenkirchen,

Ihre Kathrin Tryba | Direktionsassistentin
No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 10 years ago (02/11/2016)
Date of experience: 10/2016

Ich würde ihn als gut bezeichnen. Das Personal als sehr kompetent und serviceorientiert.

Vielen lieben Dank für diese tolle Bewertung zu Ihrem Aufenthalt und Ihre Weiterempfehlung!

Es freut mich sehr, dass Sie sich bei uns so wohl gefühlt haben und Ihre Zeit in unserem kleinen Bergdorf genießen konnten.

Sehr würde ich mich freuen Sie bald schon wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße,

Ihre Kathrin Tryba | Direktionsassistentin
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 10 years ago (02/11/2016)
Date of experience: 10/2016

Wir haben uns sehr wohl gefühlt und wurden außerordentlich freundlich und kompetent beraten. Sauberkeit ist sehr wichtig und fanden wir auch vor. Matratze war uns etwas zu weich ansonsten passte alles.

Vielen herzlichen Dank für das Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem kleinen Bergdof!

Es freut mich, dass Sie Ihre Zeit bei uns genießen konnten und Sie uns gerne weiterempfehlen werden.

Sehr würde es mich freuen Sie bald wieder bei uns in Garmisch-Partenkirchen begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße,

Ihre Kathrin Tryba | Direktionsassistentin
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 10 years ago (02/11/2016)
Date of experience: 10/2016

Außen wie innen dringend Sanierungen nötig; dann ist auch wieder das Preis-Leistungsverhältnis im Einklang.

Ich danke Ihnen herzlich, dass Sie sich die Zeit genommen haben ein Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns abzugeben!

So schön, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und den traumhaften Ausblick auf das Zugspitzmassiv genießen konnten.

Herzliche Grüße aus Garmisch-Partenkirchen,

Ihre Kathrin Tryba | Direktionsassistentin
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 10 years ago (02/11/2016)
Date of experience: 10/2016

Schönes Hotel, hilfsbereites Personal, schönes großes Hallenbad, Saunabereich ist bei zu starkem Betrieb ein bischen zu klein, sehr leckeres Frühstück, es fehlt an nichts.

Ganz herzlichen Dank für diese tolle Bewertung zu Ihrem Aufenthalt bei uns!

Es freut mich sehr, dass Sie sich in unserem kleinen Bergdorf so wohl gefühlt haben und uns gerne weiterempfehlen werden.

Herzliche Grüße und bis hoffentlich bald,

Ihre Kathrin Tryba | Direktionsassistentin
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 10 years ago (01/11/2016)
Date of experience: 10/2016

Nettes Hotel, Betten typisch amerikanisch für Europäer zu weich. Zimmer sehr geräumig und sauber.

Herzlichen Dank für Ihr Feedback und die Weiterempfehlung!

So schön, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und die Zeit bei uns genießen konnten.

Bis hoffentlich ganz bald wieder,

Ihre Kathrin Tryba | Direktionsassistentin
No Public Name
Leisure travelers
70-79 years
Reviewed: 10 years ago (01/11/2016)
Date of experience: 10/2016

For the price we expected to have daily room cleanup and service. There was none. Our bed and bathroom area were not attended to at all. We were only told of this policy when we checked in, not when we made the online reservation months ago.

Thank you very much for your feedback!

I am happy that you enjoyed your stay with us in the lovely mountains.

I am irritated about the statement to our cleaning. We really have daily room cleanups, so that is why I am very sorry, that you did not get it.

I hope to see you soon again!

Yours

Kathrin Tryba | Assistant of Director
No Public Name
Leisure travelers
20-29 years
Reviewed: 10 years ago (01/11/2016)
Date of experience: 10/2016

Charmantes Hotel mit sehr freundlichen Mitarbeitern. Tolle Lage, teils etwas "eingestaubt", aber teils auch sehr modern.

Juhu...94% - einfach nur herzlichen Dank hierfür!

So schön, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und Ihren Aufenthalt in unserem kleinen Bergdorf genießen konnten. Die Lage und der Blick sind einfach nur traumhaft!

Bis hoffentlich ganz bald wieder!

Ihre Kathrin Tryba | Direktionsassistentin
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 10 years ago (31/10/2016)
Date of experience: 10/2016

Bin sehr zufrieden mit dem Aufenthalt. Immer wieder gerne.

Juhu...98% ganz herzlichen Dank für diese tolle Bewertung Ihres Aufenthaltes bei uns!

Sooo schön, dass Sie sich bei uns rundum wohl gefühlt haben und Ihre Zeit in unserem kleinen Bergdorf genießen konnten.

Bis hoffentlich ganz bald wieder!

Ihre Kathrin Tryba | Direktionsassistentin
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