Dorint Sporthotel Garmisch-Partenkirchen hotel logohotel logo
Public Reviews Score
84%

"Very satisfied"

Based on 6,470 reviews
:
No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 10 years ago (09/12/2015)
Date of experience: 12/2015

Sehr gute Lage, freundliche Bedienung und gutes Essen.

Sooo schön, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Vielen herzlichen Dank für Ihre Bewertung und vor allem die lieben Worte über unser Team.
Es hat uns sehr gefreut, dass Sie bei uns waren.

Bis bald in Garmisch-Partenkirchen!

Ihre,
Stefanie Lüdtke | Gastgeberin
No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 10 years ago (08/12/2015)
Date of experience: 12/2015

Kein 4 Sterne Hotel. Zu lange ,kalte unterirdische Wege zum Zimmer. Raucherzimmer geht gar nicht. Alles stank nach Rauch drinne selbst die Bettdecken. Essen Abends Brunch 30 euro pro person Wahnsinn geht nicht. Pool nicht unbedingt gut beheizt. Aber mit Schwimmkurs von Kindern belegt. W-lan sehr finster. 7 Euro Parkgebühr am Tag für was? Tiefgarage von einen Anderen.
Und erst ab 16:30 einchecken welches Hotel hat solche Richlinien kenne keins.

Alles in allem nicht mehr als höchstens ein 3 Sterne Hotel. Haben schon viel bessere 4 Sterne Hotels besucht.
Es wurde am Abreisetag nicht mal unser Zahlungseingang gefunden über Pay pal. Leider unfähiges Personal an der Reception wurde schon am 3.11.2015 bezahlt.
Danke aber nicht nochmal

Vielen Dank für Ihre offene Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Haus. Wir hätten uns gefreut vor Ort von Ihren Anmerkungen zu erfahren, um so die Möglichkeit zu haben Ihnen einen schönen und erholsamen Urlaub zu gestalten. Es tut mir sehr leid, wenn unser Bergdorf nicht Ihre Erwartungen erfüllt hat, gern möchte ich aber zu einigen Punkten Stellung nehmen. Unsere Pooltemperatur beträgt kontinuierlich 29-30 Grad. Wir sind ein Familienhotel in dem Kinder herzlich willkommen sind und auch den Spa- Bereich nutzen dürfen. Seit diesem Jahr bieten wir einen gemütlichen Adventsbrunch für 26,00 € pro Person für externe Gäste, unsere Hotelgäste zahlen einen kleinen Aufpreis von 15,00 €. Hierbei sind die Kaffeespezialitäten sowie die Frühstückssäfte, neben ganz vielen regionalen Leckereien und einem Begrüßungsgetränk bereits inkludiert. Ich möchte mich bei Ihnen entschuldigen, dass wir Ihren Zahlungseingang nicht direkt gefunden haben, allerdings lade ich jeden Leser dieser Bewertung ein, sich ein eigenes Bild von der Herzlichkeit unseres Empfangs-Teams zu machen.
Ich würde mich sehr freuen, wenn Sie mich noch einmal direkt unter Tel. 08821 706 600 kontaktieren und mir die Möglichkeit eines persönlichen Gespräches geben.
Herzliche Grüße und Ihnen eine schöne Vorweihnachtszeit.
Ihre,
Stefanie Lüdtke | Gastgeberin
No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 10 years ago (07/12/2015)
Date of experience: 12/2015

Ein sehr schönes Hotel, schöne Aussicht!

Von Herzen danke ich Ihnen für Ihr tolles Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns.
Sooo schön, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und den grandiosen Ausblick voll und ganz genießen konnten!

Es würde mich sehr freuen, wenn wir uns bald wieder sehen.

Ihre,
Stefanie Lüdtke | Gastgeberin
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 10 years ago (04/12/2015)
Date of experience: 11/2015

Sehr schönes Hotel . Preis - Leistung super

100 % - das freut und wirklich sehr! Von Herzen dankt Ihnen das Team des Dorint Sporthotel Garmisch-Partenkirchen.

Ich würde mich freuen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Ihre,
Stefanie Lüdtke | Gastgeberin
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 10 years ago (02/12/2015)
Date of experience: 11/2015

wir waren sehr zufrieden und können es guten Gewissens weiterempfehlen

Wow... vielen herzlichen Dank für dieses liebe Feedback!
Es freut mich sehr, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat.
Gerne bereiten wir Ihnen beim Ihrem nächsten Besuch kleinere Portionen zu. Ein kleiner Hinweis genüg.

Bis hoffentlich bald in Garmisch-Partenkirchen!

Ihre,
Stefanie Lüdtke | Gastgeberin
No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 10 years ago (02/12/2015)
Date of experience: 11/2015

sehr nette, hilfsbereite Angestellte ausser einer Frau X. an der Rezeption. Hat mit unser diskutiert, hat uns nicht ausreden lassen war sehr unfreundlich, nein eigentlich unverschaemt. Es kam soweit, dass ich weglief von der Rezeption, da ich als zahlender Kunde keine Lust habe mich von so einer Person so behandeln zu lassen. Alle anderen Angestellten waren ausserordentlich hoeflich, hilfsbereit und zuvorkommend. Wir waren da um zu relaxen und nicht zu diskutieren, zumal meine Freundin, die gerade Chemo bekommt so etwas nicht braucht!!!

Vielen Dank für Ihre Bewertung bei Customer Alliance. Ich freue mich sehr, dass Sie generell mit unserem Team rundum zufrieden waren und wir uns vor Ort persönlich austauschen konnten. Somit hatte ich die Möglichkeit mich direkt bei Ihnen für die Unstimmigkeit zu entschuldigen. Ich darf Ihnen mitteilen, dass wir eine neue charmante Rezeptionsleitung haben, sodass sich beim nächsten Aufenthalt ein herzliches und pfiffiges Empfangsteam auf Sie freut.
Liebe Grüße und hoffentlich auf bald.
Ihre
Stefanie Lüdtke | Gastgeberin
No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 10 years ago (01/12/2015)
Date of experience: 11/2015

Guter Service, alles jedoch etwas in die Jahre gekommen. Gute Matratzen.

Vielen Dank für Ihre ehrliche Bewertung und die lieben Worte über unseren Service.
Schön, dass Sie sooo gut bei uns schlafen und sich erholen konnten.

Auf bald im schönen Garmisch-Partenkirchen!

Ihre,
Stefanie Lüdtke | Gastgeberin
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 10 years ago (01/12/2015)
Date of experience: 11/2015

WIR KOMMEN BESTIMMT NOCH GANZ OFT IN DAS WUNDERSCHÖNE HOTEL.
VIELEN DANK FÜR DEN TOLLEN AUFENTHALT.

Sooo liebe Worte!
Von Herzen danke ich Ihnen für diese Liebeserklärung an unser Haus und das Team.
Wir freuen uns Sie ganz bald wieder begrüßen zu dürfen!

Ihre,
Stefanie Lüdtke | Gastgeberin
No Public Name
Business
20-29 years
Reviewed: 10 years ago (01/12/2015)
Date of experience: 11/2015

Am Service könnte man noch etwas arbeiten.

Vielen herzlichen Dank für unser gemeinsames Gespräch am heutigen Tag. Ich freue mich sehr, dass wir noch einmal persönlich miteinander sprechen konnten, ich die Möglichkeit hatte mich für die Vorkommnisse zu entschuldigen und wir Sie ganz bald wieder bei uns begrüßen dürfen :-)
Ihnen eine schöne Vorweihnachtszeit und liebe Grüße.
Ihre,
Kristina Rüttiger | Empfangsleiterin
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 10 years ago (27/11/2015)
Date of experience: 11/2015

Das Hotel ist super angelegt und die unterirdische Verbindung sehr gut. Der Service war ausgesprochen freundlich nur bei der Reservierung gab es Probleme und ich fand man war nicht sehr bemüht. Einen EZ-Zuschlag finde ich in Zeiten von vielen Singles nicht wettbewerbsfähig und bedauerlich. Ebenso hatte ich auf meine Reservierung den Wunsch nach einem Kissen und Wärmflasche geäußert - beides lag nicht auf dem Zimmer.

Vielen herzlichen Dank für Ihr ehrliches Feedback und Ihr damit verbundenes Interesse an unserem Haus.
Sehr freuen mich Ihre Worte über unseren Service!
Das Fehlen Ihrer Wünsche auf dem Zimmer bei Anreise tut mir sehr leid. Sein Sie sicher - bei Ihrer nächsten Anreise machen wir es besser.

Ich würde mich freuen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Ihre,
Stefanie Lüdtke | Gastgeberin
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