Dorint Sporthotel Garmisch-Partenkirchen hotel logohotel logo
Public Reviews Score
84%

"Very satisfied"

Based on 6,676 reviews
:
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 12 years ago (03/08/2014)
Date of experience: 08/2014

Schönes Hotel mit tollem Ambiente. Wir kommen gerne wieder,

DANKESCHÖN für Ihre tolle Bewertung :-) ! Wir freuen uns, Sie ganz bald wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen, damit Sie das herrliche Sommerwetter in den Bergen noch nutzen können :-) und vielleicht lassen Sie den einen oder anderen Abend in unserem ruhig gelegenen Kastanienbiergarten ausklingen. Bis bald, Ihr Jakob Bauer
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 12 years ago (31/07/2014)
Date of experience: 07/2014

-
positiv :
Sehr gutes Hotel in toller Lage
gutes Sportangebot

negativ
-Die Vorteile als Dorint Card Inhaber waren bis auf die Punktegutschrift nicht spürbar.
- Trotz trockenem und warmen Wetter hatte der Biergarten am Sonntag nicht richtig geöffnet . sehr sehr schade

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommenen haben, Ihren Aufenthalt bei uns im Haus zu bewerten. Leider ist das Wetter in den Bergen nicht immer so beständig, weshalb wir uns an diesem Tag dazu entschlossen haben – nach den Prognosen am Nachmittag – den Grill nicht vorzubereiten. Aufgrund der Vorlaufzeit die unser Küchenchef und sein Team benötigen, ist es schwierig, auf drehendes „schön Wetter“ spontan zu reagieren, weshalb wir Ihnen alternativ immer unsere A la Card Schmankerl auch im Biergarten anbieten. Dankeschön für Ihr Lob an unseren Service. Schön zu lesen, dass Sie mit unserem Team, um Restaurantleiter Franz Buttgereit sehr zufrieden waren. Freuen Sie sich, als Dorint Card Inhaber bei Ihrem nächsten Aufenthalt auf eine kleine Überraschung – Sie dürfen gespannt sein! Ganz liebe Grüße, Ihr Jakob Bauer
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 12 years ago (29/07/2014)
Date of experience: 07/2014

Ich war - mal wieder - sehr zufrieden, insbesondere mit der herzlichen Aufmerksamkeit der Mitarbeiter.

DANKESCHÖN für diese tolle Bewertung. Das gesamte Team und ich haben uns sehr darüber gefreut. Bei allen Kriterien volle Punktzahl - vielen vielen Dank :-) Wir freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen und sonnige Grüße aus den Bergen! Bis bald, Ihr Jakob Bauer
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 12 years ago (28/07/2014)
Date of experience: 07/2014

Die Anlage ist toll für alle, die gerne laufen und Treppen steigen. Die Beschilderung ist zum Teil sehr unübersichtlich, sodass man sich oft verläuft. Beleuchtung im Dunkeln hinter dem Biergarten ist nicht ausreichend. Es fehlte Info wie lange der Fahrstuhl an der Rezeption ausfällt!
Tunnelsystem ist eine gute Idee.

Vielen Dank, dass Sie sich Zeit für diese Bewertung genommen haben. Es freut mich sehr, dass Sie mit dem Service und der Sauberkeit in unserem Haus so zufrieden waren. Bezüglich unseres Aufzuges kann ich Ihnen sagen, dass wir auf die Lieferung eines Ersatzteils warten, welches ca. 4 Wochen dauert. Aber zum Glück haben wir den Großteil der Wartezeit hinter uns :-). Vielen Dank für Ihren Hinweis bezüglich der Beleuchtung hinter dem Biergerten. Dies wird gerade mit unserer Technik - Abteilung überarbeitet. Beim nächsten Mal dürfen Sie sich wieder auf unser köstliches Frühstück freuen. Bei leckeren regionalen Produkten sowie dem sahnigen Birchler Müsli starten Sie dann wieder in den Tag. Schauen Sie doch mal im 4000qm großen Wellnessbereich „DoriVita“ vorbei, dort haben wir eine tolle Sauna und Badelandschaft. Bis bald, Ihr Jakob Bauer
No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 12 years ago (28/07/2014)
Date of experience: 07/2014

sehr gutes Haus in ruhiger Lage. Lediglich Haus 1 ist aufgrund des Biergartens sehr laut.

Vielen Dank, dass Sie sich Zeit für Ihre positive Bewertung genommen haben. So schön, dass Sie mit allen unseren Leistungen sehr zufrieden waren. Gerne bieten wir Ihnen nächstes Mal Ihr Wunschzimmer oder Appartement in einem unserer anderen Häuser unseres Bergdorfes an. Dann können Sie zuerst einen geselligen Abend mit erfrischenden Drinks, und vielen Grillspezialitäten in unseren Biergerten genießen und danach einen kleinen Spaziergang durch unsere romantische Anlage zu Ihrem Zimmer machen :-) Auf bald, Ihr Jakob Bauer
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Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 12 years ago (25/07/2014)
Date of experience: 07/2014

Wieder ein wunderschöner Kurzurlaub, trotz sehr gemischtem Wetter ...
Man hat aber auch bei Regen viele Möglichkeiten (Tennishalle, Sauna, Fitnessraum ...)
für alle ist was dabei ...

Herzlichen Dank, für diese super Bewertung :-) ! Das ganze Team hat sich gefreut, als ich ihnen diese weitergegeben habe. Ein ganz liebes „Dankeschön“ von unseren “Reservierungsdamen“, sie waren begeistert von Ihrem Feedback. Es freut mich, dass Ihnen unsere Anlage so gut gefällt. Für das nächste Mal hab ich noch einen Geheimtipp. Wie wäre es denn mit einem guten Buch auf unserer Picknickwiese, im Schatten einer unserer großen Bäume? :-) Oder lassen Sie doch den Abend in unserem gemütlichen Biergarten ausklingen. Für ein bisschen Abwechslung variieren wir unser Marmeladen-Sortiment regelmäßig. Sollten Sie Ihre Lieblingsmarmelade für einen perfekten Start in den Tag einmal nicht finden – sprechen Sie uns gern darauf an :-). Wir freuen uns auf ein Wiedersehen und schicken „süße-Grüße“ aus den Bergen, bis zum nächsten Mal, Ihr Jakob Bauer
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Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 12 years ago (25/07/2014)
Date of experience: 07/2014

Die Matratzen, zumindest in meinem Zimmer, waren mehr als durchgelegen und sollten häufiger getauscht werden.

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren Aufenthalt in unserem Hause zu bewerten. Es hat mich sehr gefreut zu lesen, dass Ihnen unsere Lage, die Sauberkeit sowie unser Service gefallen hat. Ihre Matratze habe ich direkt von unserer Hausdame prüfen lassen. Diese ist bereits getauscht. Bitte entschuldigen Sie. Beim nächsten Aufenthalt wartet eine kleine Überraschung auf Sie – versprochen :-). Desto mehr freut es mich, dass Ihnen Ihr Zimmer mit Balkon, von dem man das traumhafte Alpen Panorama genießen kann, sowie einen herrlichen Blick auf unserer Parkanlage hat, so gut gefallen hat. Auf das Frühstück dürfen Sie sich das nächste Mal besonders freuen, da wir für unser Frühstücksbuffet viele frische und regionale Produkte verwenden :-). Bis bald, Ihr Jakob Bauer
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Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 12 years ago (23/07/2014)
Date of experience: 07/2014

Sehr freundliches Personal. Macht seinem Namen alle Ehre. Sportler....hotel. Aufgrund der langen Wege wirklich nur für
"sportliche "Menschen.
Bei gutem Wetter sind die Außenwege sehr schön. Der Tunnelgang ist gewöhnungsdürftig .

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für Ihre Bewertung genommen haben. Meine Kollegen haben sich über Ihr Feedback bezüglich des guten Service sehr gefreut. Selbstverständlich kann ich verstehen, dass Sie es bevorzugen lieber über unsere überaus großzügige Parkanlage zu schlendern und die Bergluft oder das herrliche Bergpanorama genießen. Bei schlechtem Wetter sind wir froh über unsere Tunnelgänge, damit unsere Gäste auch im Winter oder bei Regen trockenen Fußes auf Ihre Zimmer kommen :-). Da Sie so begeistert von unserer Außenanlage sind darf ich Ihnen verraten, dass wir auch eine Picknickwiese haben, auf der Sie gerne gemütlich im Schatten einer der vielen Bäume das nächste Mal Ihre Seele baumeln lassen können. Bis bald, Ihr Jakob Bauer
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 12 years ago (23/07/2014)
Date of experience: 07/2014

Eine Gelegenheit zum wickeln von Babys im "Kinderland" haben wir vermisst
Sonst wie immer alles super - Personal super nett

…vielen lieben Dank für Ihre tolle Bewertung. Es freut mich sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben. Wickelmöglichkeiten bieten wir Ihnen im „Club der Kleinen“ in einem separat abgetrennten Bereich des Spielzimmers an, den Sie selbstverständlich das nächste Mal nutzen dürfen. Wussten Sie, dass wir in den Ferienzeiten auch eine nette Kollegin im Kinderclub einsetzen die jeden Tag ein abwechslungsreiches Programm für unsere kleinen Gäste vorbereitet, bei schönem Wetter auch gern auf unserem großen Kinderspielplatz. Auf ein baldiges Wiedersehen, Ihr Jakob Bauer
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 12 years ago (20/07/2014)
Date of experience: 07/2014

unser 7. Aufenthalt im Dorint Garmisch. Wir mögen die grossen Zimmer, die gute Küche, die Lage, die gute Wäsche, den Poolbereich, die Ausflugsmöglichkeiten, die Freundlichkeit des Personals, der Gepäck - und Getränkeservice, der Biergarten,
die Rezeption, die sich wirklich Mühe gibt weiterzuhelfen bei Wünschen und Fragen.
Uns stört, dass im Poolbereich sich niemand kümmert, wenn Gäste und deren Kinder sich rücksichtslos verhalten.
Nasse Tennisbälle werden quer durch den Raum direkt auf die Dekoration gefeuert ( lange Risse und kleine Löcher), kein Badegast kann sicher schwimmen, Kinder springen schreiend vom Rand ins Becken...
die Schlösser an 6 Schliessfächern waren während 10 Tagen defekt und wurden nicht ausgetauscht, sodass die Besucher die
persönlichen Dinge einfach in den Kabinen liessen und diese damit blockierten. Schade, dass nachmittags oft lange Schwimmunterricht an Kleinkinder erteilt wird . Wir haben uns angewöhnt, morgens früh vir dem Frühstück und abends nach 19 Uhr schwimmen zu gehen.

Vielen Dank, dass Sie sich Zeit für Ihre positive Bewertung genommen haben. Schön, dass Ihnen so viel an unserem Haus liegt und vielen Dank, dass Sie uns auf die in unserem Hause vorgefundenen Mängel persönlich aufmerksam gemacht haben. Auf diese Weise unterstützen Sie uns darin, Schwachstellen zu erkennen und diese aktiv zu verbessern. Uns liegt die Zufriedenheit unserer Gäste sehr am Herzen, daher nehmen wir grundsätzlich alle Hinweise sehr ernst. Vielen Dank für Ihre Hinweise zu unserem DoriVita. Wir haben heute direkt mit unserem Kooperationspartner gesprochen, um die Mitarbeiter zukünftig zu sensibilisieren. Auch der Thematik Schließfächer haben wir uns sofort angenommen. Beim nächsten Aufenthalt dürfen Sie sich auch wieder auf unsere feine Küche und ganz besonders auf unser reichhaltiges Frühstücksbuffet freuen, welches wir mit vielen neuen regionalen Produkten aus der Umgebung stetig ergänzen. Köstlichen Honig bekommen unsere Gäste zukünftig aus einer richtigen Bienenwabe :-) ! Ich freue mich auf ein Wiedersehen, Ihr Jakob Bauer
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