Dorint Sporthotel Garmisch-Partenkirchen hotel logohotel logo
Public Reviews Score
84%

"Very satisfied"

Based on 6,840 reviews
:
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 12 years ago (17/03/2014)
Date of experience: 03/2014

Zwei Dinge haben mich diesmal gestört:
erstens bin ich seit Jahren (Jahrzehnten) regelmäßig für den Anästhesiekongress bei Ihnen. Für "Touristen" muss jetzt Kurtaxe bezahlt werden, für geschäftliche Besucher nicht, aber Garmisch ( einmalig in der Welt ) verlangt - vorher beantragt - eine Freistellung. Hiervon wurde ich weder informiert, noch- was natürlich guter Service wäre, vom Hotel benachrichtigt oder sogar von Dorint erledigt.
Zweitens habe ich eine Rechnung erhalten, die sich mir als normal denkender Mensch auch nach Dorint-Erklärung nicht erschließt. Es geht um "peanuts", aber ich habe eine Halbpension gebucht für eine feste Summe, die mir auch zuvor genannt wurde, jedoch das Frühstück ( das für jeden normal Denkenden in der Halbpension enthalten ist, extra berechnet bekommen. Eine Erklärung mit verschiedenen Mehrwertsteuern ist für mich nicht schlüssig.

Mit freundlichem Gruß

Dr. A. Schoeneich

Lieber Gast,

vielen Dank dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung unseres Hauses genommen haben.

Sie haben bereits von uns eine persönliche Rückmeldung erhalten.

Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag


Ihr Team vom Dorint Sporthotel Garmisch-Partenkirchen
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 12 years ago (16/03/2014)
Date of experience: 03/2014

Sehr angenehm. Im Skikeller wäre für ein Sporthotel eine Heizung für die Skistiefel wünschenswert.

Lieber Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung unseres Hauses genommen haben. Schön, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Unser Skikeller hat Spinde und Abstellmöglichkeiten, aber kein Trockensystem, er ist allein zur Aufbewahrung da, so dass man die Skier und Schuhe abstellen kann und nicht mit aufs Zimmer nehmen muss.


Auf ein herzliches Wiedersehen im Werdenfelser Land.


Ihr Team vom Dorint Sporthotel Garmisch-Partenkirchen
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 12 years ago (16/03/2014)
Date of experience: 03/2014

Preis Leistung find ich gut, sehr gut wäre wenn am Hotel und evtl. an den Betten mehr investiert werden würde.

Lieber Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung unseres Hauses genommen haben. Für Ihre konstruktive Kritik sind wir Ihnen sehr dankbar, denn nur mit Hilfe unserer Gäste sind wir in der Lage, an möglichen technischen oder organisatorischen Mängeln und menschlichen Fehlleistungen in unserem Hause zu arbeiten und diese zu verbessern. In vielen Bereichen stehen tatsächlich Sanierungsarbeiten an, jedoch bedarf dies eines ordentlichen Konzeptes, welches aktuell von Eigentümerseite erstellt wird. Uns wurde versichert, das in einigen Bereichen die Renovierungen bereits im laufenden Jahr stattfinden werden. Dazu zählen auch die Betten.

Auf ein herzliches Wiedersehen im Werdenfelser Land.


Ihr Team vom Dorint Sporthotel Garmisch-Partenkirchen
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 12 years ago (15/03/2014)
Date of experience: 03/2014

Abend essen ist war vorher viel besser
Schade

Lieber Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung unseres Hauses genommen haben.

Schade, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt nicht zufrieden waren. Für Ihre konstruktive Kritik sind wir Ihnen sehr dankbar, denn nur mit Hilfe unserer Gäste sind wir in der Lage, an möglichen technischen oder organisatorischen Mängeln und menschlichen Fehlleistungen in unserem Hause zu arbeiten und diese zu verbessern. Wir würden wir uns freuen, wenn Sie uns genau schildern könnten, was am Essen/Service/Sauberkeit nicht in Ordnung, denn unser oberstes Ziel ist es unsere Gäste zufrieden zu stellen.

Daher würden wir uns aufrichtig freuen, Sie wieder zu einem späteren Zeitpunkt in unserem Haus begrüßen zu dürfen.


Ihr Team vom Dorint Sporthotel Garmisch-Partenkirchen
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 12 years ago (14/03/2014)
Date of experience: 03/2014

sehr erholsame Atmosphäre, selbst wenn viele Gäste da sind klappte der Service. Hund ist mit 15 Euro am Tag sehr überteuert!

Lieber Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung unseres Hauses genommen haben.

Schade, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt nicht zufrieden waren. Für Ihre konstruktive Kritik sind wir Ihnen sehr dankbar, denn nur mit Hilfe unserer Gäste sind wir in der Lage, an möglichen technischen oder organisatorischen Mängeln und menschlichen Fehlleistungen in unserem Hause zu arbeiten und diese zu verbessern.

Was den Tagespreis für Hunde betrifft, so mußten wir diesen aus Erfahrungen in der Vergangenheit nehmen, der begründet sich mit dem aufwändigeren Reinigen nach Abreise. Dies betrifft auch die Küchenbenutzung, da wir aus der Vergangenheit immer schlechte Erfahrungen gemacht hatten und uns diese bei Abreise teilweise unzumutbar überlassen wurde. Wir mußten daher für die Allgemeinheit eine Regelung finden und hoffen, dass Sie diese annähernd verstehen. Das Bett lassen wir von unsere Technik überprüfen, danke für den Hinweis.

Wir würden uns aufrichtig freuen, Sie wieder zu einem späteren Zeitpunkt in unserem Haus begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen einen schönen Tag!


Ihr Team vom Dorint Sporthotel Garmisch-Partenkirchen
No Public Name
Leisure travelers
20-29 years
Reviewed: 12 years ago (14/03/2014)
Date of experience: 03/2014

Wir kommen Immer wieder gerne zu Ihnen nach Garmisch!

Lieber Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung unseres Hauses genommen haben. Schön, dass es Ihnen bei uns gefallen und geschmeckt hat. Die kleinen Defekte geben wir gerne an die Haustechnik, so dass diese alsbald behoben sein werden.


Auf ein herzliches Wiedersehen im Werdenfelser Land.


Ihr Team vom Dorint Sporthotel Garmisch-Partenkirchen
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 12 years ago (13/03/2014)
Date of experience: 03/2014

Das bayerische Buffet am Samstagabend war erstklassig :-). Da blieben keine Wünsche offen!

Lieber Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung unseres Hauses genommen haben. Schön, dass es Ihnen bei uns gefallen und geschmeckt hat. Den Kaffeeautomat lassen wir gerade durchchecken.

Auf ein herzliches Wiedersehen im Werdenfelser Land.


Ihr Team vom Dorint Sporthotel Garmisch-Partenkirchen
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 12 years ago (13/03/2014)
Date of experience: 03/2014

Als Stammgast in diesen Hotel möchte ich noch Bemerken daß der Sauna Bereich nicht zu den Saubersten und besten Service zählt.
Hier wäre mal ein Machtwort zu Sprechen, sonst verkommt das Schöne und Gute noch.

Lieber Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung unseres Hauses genommen haben.

Für Ihre konstruktive Kritik sind wir Ihnen sehr dankbar, denn nur mit Hilfe unserer Gäste sind wir in der Lage, an möglichen technischen oder organisatorischen Mängeln und menschlichen Fehlleistungen in unserem Hause zu arbeiten und diese zu verbessern. Wir werden der Hygiene im Saunabereich selbstverständlich nachgehen, denn Sauberkeit in dem Bereich ist uns sehr wichtig.

Auf ein herzliches Wiedersehen im Werdenfelser Land.


Ihr Team vom Dorint Sporthotel Garmisch-Partenkirchen
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 12 years ago (12/03/2014)
Date of experience: 03/2014

Ein angenehmer und wunderschöner Winterurlaub.

Lieber Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung unseres Hauses genommen haben. Schön, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Sollte einmal etwas nicht zu Ihrer Zufriedenheit sein, lassen Sie es uns bitte wissen.

Auf ein herzliches Wiedersehen im Werdenfelser Land.


Ihr Team vom Dorint Sporthotel Garmisch-Partenkirchen
No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 12 years ago (10/03/2014)
Date of experience: 03/2014

Das Dorint Hotel hat mir sehr gut
gefallen. Ich kann es nur weiter empfehlen, auch Familien mit Kindern werden hier bestens betreut.

Lieber Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung unseres Hauses genommen haben. Schön, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Sollte einmal etwas nicht zu Ihrer Zufriedenheit sein, lassen Sie es uns bitte wissen.

Auf ein herzliches Wiedersehen im Werdenfelser Land.


Ihr Team vom Dorint Sporthotel Garmisch-Partenkirchen
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