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Leisure travelers
40-49 years
Reviewed:
13 years ago
(22/04/2014)
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03/2014
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60-69 years
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13 years ago
(22/04/2014)
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04/2014
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50-59 years
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13 years ago
(21/04/2014)
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04/2014
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50-59 years
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13 years ago
(20/04/2014)
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04/2014
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50-59 years
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13 years ago
(20/04/2014)
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04/2014
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50-59 years
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13 years ago
(18/04/2014)
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04/2014
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20-29 years
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13 years ago
(16/04/2014)
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04/2014
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40-49 years
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(15/04/2014)
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40-49 years
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(15/04/2014)
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04/2014
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50-59 years
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13 years ago
(15/04/2014)
Date of experience:
04/2014
Eigentlich sehr schönes Hotel mit enorm hohem Freizeitwert, jedoch lässt der Service manchmal zu wünschen übrig. Durch die bezahlte Nacht, die wir weder im noch in der Nähe des Hotels waren wird natürlich das Preis/Leistungsverhältnis schlecht. Andernfalls finde ich bekommt man für den Preis sehr viel geboten und ich werde wahrscheinlich auch wieder in dies Hotel fahren!
vielen lieben Dank, dass Sie sich die Zeit für eine ausführliche Bewertung Ihres Besuches in unserem Haus genommen haben.
Sie haben absolut recht, der Freizeitwert in unserer großen und weitläufigen Anlage ist sehr vielfältig. Unser Ziel ist es, dass Sie ANKOMMEN-ENTSPANNEN & ENERGIE für den Alltag tanken.
Gern möchte ich aber auch zu Ihrer Anmerkung in Bezug auf die stornierte Nacht Stellung nehmen. Als Grundlage für unsere Kalkulationen sind für uns die erwarteten Gästezahlen entscheidend. Sowohl unsere Personaleinsatzplanung, sowie der Einkauf, als auch die Wäschebestellungen sind davon abhängig. Selbstverständlich versuchen wir stornierte Zimmer weiterzuverkaufen, um Ihnen die Kosten hierfür zu ersparen. Was halten Sie davon, wenn Sie mich in den nächsten Tagen persönlich unter Tel. 08821 706 600 anrufen und wir gemeinsam eine Lösung finden? Denn wenn ich mir Ihre Bewertung anschaue, haben Sie sich ja ansonsten rundum wohl gefühlt :-)...
Wenn Sie mit Ihren kleinen Lieblingen bei uns buchen, bekommen Sie vorab unsere "Hits für Kids" zugeschickt. Hierauf können Sie ankreuzen, welche Dinge wir für Sie bereiten halten dürfen, u.a. Malsachen, Hochstuhl, Kinderwagen oder auch ein Babyphone.
Liebe Frau Hölemann, ich freue mich auf unser gemeinsames Gespräch und sende einen sonnigen Gruß,
Stefanie Lüdtke
Direktion