Dorint Sporthotel Garmisch-Partenkirchen hotel logohotel logo
Public Reviews Score
84%

"Very satisfied"

Based on 7,002 reviews
:
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 13 years ago (05/04/2014)
Date of experience: 04/2014

Leistung der Servicemitarbeiter unbefriedigend

Lieber Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung unseres Hauses genommen haben. Schade, dass es Ihnen bei uns nicht gefallen hat. Wir haben Ihnen bereits eine persönliche Nachricht zukommen lassen.

So gern würde ich Sie wieder einmal bei uns im Haus begrüßen!

Auf ein herzliches Wiedersehen im Werdenfelser Land.


Ihr Team vom Dorint Sporthotel Garmisch-Partenkirchen
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 13 years ago (02/04/2014)
Date of experience: 03/2014

Wir waren als Tennismannschaft (nun schon zum 5. Mal) im Dorint. Für uns war es wieder ein absolut gelungener Saisonauftakt.
Es gibt eigentlich nur einen Punkt den wir zu kritisieren hätten. Das Hotel verfügt über den tollen Almstadl, der aber leider in diesem Jahr geschlossen war. Bei 2 Aufenthalten war dort geöffnet und es war echt was los, das haben wir in diesem Jahr vermisst.

Sehr geehrte Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Hotel zu bewerten. Wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat.
Was den Stadl angeht, so öffnen wir ihn bei guter Belegung und sonst für Großveranstaltungen. An allen anderen Tagen , wie in Ihrem Fall, steht unseren Gästen die gemütliche Kaminbar zur Verfügung an der sich unsere Barkeeper bei knisternder Stimmung darauf freuen Ihnen Ihren Lieblings-Cocktail zu servieren. Wir bitten hier um Verständnis, dass wir wirtschaftlich arbeiten müssen.

Wir freuen uns, Sie wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen.


Ihr Team vom Dorint Sporthotel Garmisch-Partenkirchen!
No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 13 years ago (02/04/2014)
Date of experience: 03/2014

Wir sind eine Gruppe und waren die letzten Jahre immer sehr zufrieden, im Gegensatz zu diesjährigem Aufenthalt.
Der Service hat nachgelassen und auch haben wir am Samstagabend das immer sehr gute Büffet vermisst.
Wir werden uns für das nächste Jahr überlegen, ob wir wieder kommen - obwohl wir mit dem Tennistraining von Edgar Euling wieder, wie gewohnt, sehr zufrieden waren.

Lieber Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung unseres Hauses genommen haben. Danke Ihnen für die konstruktive Kritik. Wir werden ihre Anmerkungen im Service offen besprechen, um für die Zukunft daraus zu lernen und einen besseren Ablauf zu gewährleisten.

Wir hoffen, dass Sie weiterhin nach Garmisch kommen, so dass wir die Chance bekommen, ihnen zu zeigen, dass wir es wie in der Vergangenheit besser können.

Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag und auf bald im Werdenfelser Land!

Ihr Team vom Dorint Sporthotel Garmisch-Partenkirchen
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 13 years ago (31/03/2014)
Date of experience: 03/2014

seit 38 Jahren betreue ich nun Künstler, welche in Deutschland auf Tourneen gehen. In der Zeit habe ich viele Hotels und auch Dorint Hotel kennen lernen dürfen. Aber es gibt 2 Städte wo es Dorint Hotels gibt, da würde ich es nie zulassen, wenn die Agentur ein anderes Hotel buchen will: DAs ist Köln und natürlich auch das Dorint Hotel in Garmisch. Mehr kann ich dazu nicht sagen

Lieber Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung unseres Hauses genommen haben. Schön, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Sollte einmal etwas nicht zu Ihrer Zufriedenheit sein, lassen Sie es uns bitte wissen.

Auf ein herzliches Wiedersehen!


Ihr Team vom Dorint Sporthotel Garmisch-Partenkirchen
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 13 years ago (28/03/2014)
Date of experience: 03/2014

Wir kommen gerne wieder nach Garmisch !

Lieber Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung unseres Hauses genommen haben. Schön, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Sollte einmal etwas nicht zu Ihrer Zufriedenheit sein, lassen Sie es uns bitte wissen.

Auf ein herzliches Wiedersehen im Werdenfelser Land.


Ihr Team vom Dorint Sporthotel Garmisch-Partenkirchen
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 13 years ago (23/03/2014)
Date of experience: 03/2014

Sehr gut. Wifi aber zu kompliziert wenn mann 2 Apparate (PC + iPhone) hat. Das läuft nicht mehr gut. Sie müssen eine andere Lösung finden.

Lieber Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung unseres Hauses genommen haben. Schön, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Sollte einmal etwas nicht zu Ihrer Zufriedenheit sein, lassen Sie es uns bitte wissen.

Was das Wifi System angeht, so danken wir Ihnen für die Rückmeldung, wir werden Ihren Wunsche gerne in unsere Planungen einbeziehen.

Auf ein herzliches Wiedersehen im Werdenfelser Land.


Ihr Team vom Dorint Sporthotel Garmisch-Partenkirchen
No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 13 years ago (21/03/2014)
Date of experience: 03/2014

Wir waren nunmehr zum siebten oder achten Mal bei Ihnen und haben uns wieder sehr wohl gefühlt. Wir nehmen gerne Ihren Spruch "Sie werden wiederkommen" auf, vielleicht noch in diesem Jahr.

Lieber Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung unseres Hauses genommen haben. Schön, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Sollte einmal etwas nicht zu Ihrer Zufriedenheit sein, lassen Sie es uns bitte wissen.

Auf ein herzliches Wiedersehen im Werdenfelser Land.


Ihr Team vom Dorint Sporthotel Garmisch-Partenkirchen
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 13 years ago (21/03/2014)
Date of experience: 03/2014

Fahre schon einige Jahre mit meinen Kindern hierher. Einziger Kritikpunkt war in diesem Jahr, dass im Schwimmbad chaotische Zustände herrschten und es wünschenswert wäre, dass das Personal dort bei ausufernden Verhalten mal eingreift.

Lieber Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung unseres Hauses genommen haben. Schön, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Danke für die Informationen mit dem Verhalten einiger Gäste im Schwimmbadgereicht, wir werden in Zukunft versuchen, da einzugreifen.

Auf ein herzliches Wiedersehen im Werdenfelser Land.


Ihr Team vom Dorint Sporthotel Garmisch-Partenkirchen
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 13 years ago (19/03/2014)
Date of experience: 03/2014

Wir kommen schon das 3. Mal ins Dorint in Garmisch und sind immer wieder begeistert. Wir fühlen uns richtig wohl.

Lieber Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung unseres Hauses genommen haben. Schön, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Sollte einmal etwas nicht zu Ihrer Zufriedenheit sein, lassen Sie es uns bitte wissen.

Auf ein herzliches Wiedersehen im Werdenfelser Land.


Ihr Team vom Dorint Sporthotel Garmisch-Partenkirchen
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 13 years ago (19/03/2014)
Date of experience: 03/2014

Service an das Tennis-Trainingsprogramm anpassen. z.B das die Zimmer nach dem training verfügbar sind, zwecks Duschen, Umziehen, etc.

Lieber Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung unseres Hauses genommen haben. Schade, dass es Ihnen bei uns nicht gefallen hat. Was die Check-in Zeiten angeht, so garantieren wir auf jeden Fall das Zimmer/Appartement ab 16:00 Uhr sollte dieses vorher frei sein, können unsere Gäste selbstverständlich reingehen. In Ihrem Fall ist dies scheinbar nicht gegangen, es ist leider nicht nachvollziehbar warum. Wir bieten jedem Gast aus Sicherheitsgründen an, sollten die Termine am Vormittag liegen, das Zimmer auf jeden Fall einen Tag eher zu buchen, um sicher zu gehen das man in Ruhe duschen, sich umziehen und das Gepäck verräumen kann vor dem Training. Was die Handtücher in den Zimmern angeht, so stehen jedem Gast auf jeden Fall je ein Wasch- und Badetuch zur Verfügung, Saunatücher gibt es direkt am Schwimmbad. Dies kann natürlich auf Wunsch geändert werden. Ein Anruf an der Rezeption reicht in der Regel.

Auf ein herzliches Wiedersehen im Werdenfelser Land.


Ihr Team vom Dorint Sporthotel Garmisch-Partenkirchen
Back to Top CERTIFICATE what's this?