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Public Reviews Score
84%

"Very satisfied"

Based on 6,311 reviews
:
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (08/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Wir waren sehr zufrieden. Zu Beginn war es nur etwas schade,dass wir um 15.30 noch nicht einchecken und ins Zimmer durften. Hier wäre eine frühere Uhrzeit wünschenswert.

Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine ausführliche Bewertung genommen haben.
Dies hilft uns sehr, unsere Qualität in den einzelnen Bereichen zu optimieren. Wir bedauern sehr, dass Sie sich bei Ihrem Aufenthalt in unserem Haus nicht rundum wohl gefühlt haben.
Ihre Kritikpunkte nehmen wir sehr ernst und bitten um Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten. Regulärer garantierter Check-In ist immer ab 16:30 Uhr.
Wir würden uns freuen, wenn Sie uns bei Ihrem nächsten Besuch in Garmisch-Partenkirchen nochmals die Chance geben, unsere Leistungsfähigkeit unter Beweis zu stellen.
Herzlichst,
Ihr Dorint Team
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 1 year ago (08/10/2024)
Date of experience: 10/2024

wenn das gebäude demnächst renoviert ist, wird es eine noch wunderbarere ferienanlage sein. nicht zu vergleichen mit einem üblichen hotelgebäude.

Lieber Gast,
über Ihre hervorragende Bewertung haben wir uns sehr gefreut. Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit dafür genommen haben.
Sehr gern sind wir wieder Ihr Gastgeber bei Ihrem nächsten Besuch in Garmisch-Partenkirchen.
Beste Grüße,
Ihr Dorint Team
No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (08/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Toll. Empfehlenswert. Essen super. Service ausbaubar.

Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine ausführliche Bewertung genommen haben.
Dies hilft uns sehr, unsere Qualität in den einzelnen Bereichen zu optimieren. Wir bedauern sehr, dass Sie sich bei Ihrem Aufenthalt in unserem Haus nicht rundum wohl gefühlt haben.
Ihre Kritikpunkte nehmen wir sehr ernst und bitten um Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten.
Wir würden uns freuen, wenn Sie uns bei Ihrem nächsten Besuch in Garmisch-Partenkirchen nochmals die Chance geben, unsere Leistungsfähigkeit unter Beweis zu stellen.
Herzlichst,
Ihr Dorint Team
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (07/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Grundsätzlich gut, etwas lange Wege in die Appartements. Hier und da etwas in die Jahre gekommen, sehr gute Matratzen im Appartement.

Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine ausführliche Bewertung genommen haben.
Dies hilft uns sehr, unsere Qualität in den einzelnen Bereichen zu optimieren. Wir bedauern sehr, dass Sie sich bei Ihrem Aufenthalt in unserem Haus nicht rundum wohl gefühlt haben.
Ihre Kritikpunkte nehmen wir sehr ernst und bitten um Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten.
Wir würden uns freuen, wenn Sie uns bei Ihrem nächsten Besuch in Garmisch-Partenkirchen nochmals die Chance geben, unsere Leistungsfähigkeit unter Beweis zu stellen.
Herzlichst,
Ihr Dorint Team
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (06/10/2024)
Date of experience: 09/2024

Wir waren mit 3 Erwachsenen im September bei euch. Das Personal war sehr freundlich, besonders aufmerksam und herzlich war Frau Anja Hildmann. Die Fewo war im Haus 4 , direkt unterm Dach. Zum Glück wurde das Gepäck herauf gebracht. Da zwei von uns um/über die 60 J waren, hätten wir uns generell im Haus 4 über einen Aufzug gefreut.
Das Doppelbett war sehr bequem, jedoch das Schlafsofa bzw. die Couch bieten für einen Erwachsenen keinen Schlaf- bzw. Sitzkomfort.
Die Kitchenette haben wir nicht genutzt, fanden jedoch die Zubuchmöglichkeit mit 30 € unakzeptabel. Diese sollte generell kostenfrei in einer Fewo nutzbar sein.
Dass alles unter bzw. im Hause trockenen Fußes erreichbar ist ,haben wir als sehr angenehm emfunden. Wir haben auch gut im Restaurant gegessen. Die Getränke waren zu teuer.
Ja, die Gebäude incl. Wellnessbereich sind etwas in die Jahre gekommen und es gibt hier und da Renovierungsbedarf.
Die Lage der Hotelanlage ist top.

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt.
Gerne werden wir Ihre motivierenden Worte an die Mitarbeiter weitergeben. Ihr Lob ist uns ein großer Ansporn, unser Verständnis von Dienstleistung Tag für Tag umsetzen und leben zu können.
Kommen Sie bald wieder - sehr gerne sind wir erneut Ihr Gastgeber!
Herzliche Grüße aus Garmisch-Partenkirchen,
Ihr Dorint Team
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (06/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Hotel in die Jahre gekommen, aber super Service gutes Essen. Wellnessbereich sehr schön. Sehr schöner Urlaub.

Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine ausführliche Bewertung genommen haben.
Wir bedauern sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt in unserem Haus nicht rundum zufrieden waren.
Ihre Kritikpunkte nehmen wir sehr ernst und bitten um Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten.
Wir werden unser Hotel zeitnah renovieren und würden uns sehr freuen, wenn wir Sie dann mit dem neuen Hotelprodukt begeistern können.
Herzlichst,
Ihr Dorint Team
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (06/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Freundliches Personal. In die Jahre gekommene Liegenschaft. Einfach und gemütlich.

Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine ausführliche Bewertung genommen haben.
Wir bedauern sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt in unserem Haus nicht rundum zufrieden waren.
Ihre Kritikpunkte nehmen wir sehr ernst und bitten um Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten.
Wir werden unser Hotel zeitnah renovieren und würden uns sehr freuen, wenn wir Sie dann mit dem neuen Hotelprodukt begeistern können.
Herzlichst,
Ihr Dorint Team
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (06/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Die Anlage ist in die Jahre gekommen und sollte dringend einmal saniert werden.

Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine ausführliche Bewertung genommen haben.
Wir bedauern sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt in unserem Haus nicht rundum zufrieden waren.
Ihre Kritikpunkte nehmen wir sehr ernst und bitten um Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten.
Wir werden unser Hotel zeitnah renovieren und würden uns sehr freuen, wenn wir Sie dann mit dem neuen Hotelprodukt begeistern können.
Herzlichst,
Ihr Dorint Team
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 1 year ago (06/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Wir haben uns rundherum wohlgefühlt, sowohl was Service als auch Unterbringung anbelangt. Auch die Location als solche ist wunderbar.

Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns rundum wohl gefühlt haben und Ihren Aufenthalt genießen konnten.
Kommen Sie bald wieder - sehr gerne sind wir erneut Ihr Gastgeber!
Herzliche Grüße aus Garmisch-Partenkirchen,
Ihr Dorint Team
No Public Name
Friends
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (05/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Das war sehr schön und nett. Vielen Dank

Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihre hervorragende Bewertung.
Eine 100%ige Gastzufriedenheit bedeutet ein großes Lob für das gesamte Team.
Bitte bleiben Sie unserem Haus auch weiterhin treu und besuchen uns bei nächster Gelegenheit wieder - wir freuen uns, Ihr Gastgeber zu sein.
Herzliche Grüße aus Garmisch-Partenkirchen,
Ihr Dorint Team
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