Dorint Strandhotel Binz/Rügen hotel logohotel logo
Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 5,189 reviews
:
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (31/05/2023)
Date of experience: 05/2023

Ein wunderschönes Hotel mit wunderbaren und aufmerksamen Mitarbeitern. Eine zentrale aber ruhige Lage. Sehr saubere Zimmer. Alles macht einfach einen ausgezeichneten Eindruck. Die Mitarbeiter vermitteln mir als Gast das Gefühl wirklich Willkommen zu sein.

Liebe Gäste, herzlichen Dank, dass Sie uns in dem Bewertungsportal so toll eingeschätzt haben. Wir freuen uns sehr, dass wir Ihnen erneut einen angenehmen Aufenthalt gestalten konnten. Es macht uns sehr stolz Ihre Einschätzung zu lesen und zeigt uns, dass wir gute Gastgeber sind. Solche Bewertungen spornen uns aber auch an, es noch besser zu machen - danke, dass Sie uns auf diesem Weg begleiten. Ihr Team des Dorint Strandhotel Binz
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (30/05/2023)
Date of experience: 05/2023

Ein Hotel, das schon ein bisschen in die Jahre gekommen ist. Die Außenanlage vor dem Frühstücksbereich wirkte nicht besonders gepflegt.

Liebe Gäste, wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt zu bewerten und zu kommentieren. Die Anregungen zum Frühstück sind für uns als Kette nur teilweise umsetzbar. Wir empfinden die Qualität der Brio-/und Backwaren als hochwertig, und ein Einkauf vom örtlichen Bäcker (den es auch leider nicht mehr wirklich gibt) ist nicht kalkulierbar. Das Frühstück wird mit 9€ p.P. berechnet.
Viele Grüße - Ihr Team des Dorint Strandhotel Binz
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (30/05/2023)
Date of experience: 05/2023

Überaus freundliches Personal, heute ist dies sehr selten zu finden.

Liebe Gäste, wir freuen uns, dass wir Ihnen erneut einen angenehmen Aufenthalt gestalten konnten und Sie sich wieder bei uns rundum wohl gefühlt haben. Lieben Dank, dass Sie Ihren Aufenthalt bewertet und kommentiert haben. Wir hoffen sehr und freuen uns darauf, Sie bald wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute, vor allem Gesundheit. Ihr Team des Dorint Strandhotel Binz
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (30/05/2023)
Date of experience: 05/2023

Bei einigen Mitarbeitern fehlt die fachliche Kompetenz und die Freundlichkeit.

Liebe Gäste, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt zu bewerten und zu kommentieren. Wir möchten uns an dieser Stelle nochmals entschuldigen, dass wir Ihnen nicht rundum einen gelungenen Urlaub gestalten konnten. Da wir nur ein sehr kleines Haus sind, beschäftigen wir nur 1 Masseurin. Leider wurde die Kollegin kurz vor Ihrer Anreise durch einen grippalen Infekt arbeitsunfähig und trotz unserer Bemühungen war es uns nicht möglich, so kurzfristig einen Ersatz zu organisieren. Wir stimmen Ihnen voll und ganz zu, in den großen Nachbarhotels ist das auf Grund der Personalstärke etwas einfacher. Leider haben wir ab und zu Ausfälle des W-Lans, inzwischen müssen wir aber sagen, dass der externe Anbieter sich sehr bemüht diese Fehler kurzfristig zu beheben. Wir bitten um Verständnis, das nicht alle Mitarbeiter des Hauses, hier z.B. die Servicemitarbeiter in das handling eingewiesen sind. Wir hoffen sehr, dass wir Sie bei einem nächsten Besuch von unserer Dienstleistungs- und Servicebereitschaft überzeugen können. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute, vor allem Gesundheit. Ihr Team des Dorint Strandhotel Binz
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (30/05/2023)
Date of experience: 05/2023

Das Dorint Strandhotel ist ein tolles Hotel, in dem einem jederzeit von den Mitarbeitern bei Fragen geholfen wird. Wir kommen seit Jahren hin und kommen definitiv wieder

Liebe Gäste, wir freuen uns, dass wir Ihnen wieder einen angenehmen Aufenthalt gestalten konnten und Sie sich wieder bei uns rundum wohl gefühlt haben. Lieben Dank, dass Sie Ihren Aufenthalt bewertet und kommentiert haben. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute, vor allem Gesundheit. Ihr Team des Dorint Strandhotel Binz
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (29/05/2023)
Date of experience: 05/2023

Gäste die spät frühstücken wollen, haben meist weniger an Brotauswahl, Käse etc. Es wird nicht mehr richtig alle Sorten aufgefüllt! Das frische Obst ( besonders Ananas) ist meist braun! Wurst und Käseauswahl sind täglich gleich! Die Präsentation der Speisen ist nicht proffessionell!

Liebe Gäste, wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt zu bewerten und zu kommentieren. Wir wünschen Ihnen alles Liebe - Ihr Team des Dorint Strandhotel Binz
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (29/05/2023)
Date of experience: 05/2023

Ein sehr gut geführtes Hotel. An Sauberkeit nichts zu Bemängeln.
Wir haben für das nächste Jahr wieder Gebucht

Lieber Gast, wir danken für Ihre positive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Haus. Ihr Lob ist uns ein großer Ansporn, unser Verständnis von Dienstleistung Tag für Tag umsetzen und leben zu können. Wir freuen uns jetzt schon auf ein baldiges Wiedersehen. Ihr Team vom Dorint Strandhotel
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (28/05/2023)
Date of experience: 05/2023

Großes, komfortables Hotel mit Schwimmbad

Lieber Gast, wir danken für Ihre positive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Haus. Ihr Lob ist uns ein großer Ansporn, unser Verständnis von Dienstleistung Tag für Tag umsetzen und leben zu können. Wir freuen uns jetzt schon auf ein baldiges Wiedersehen. Ihr Team vom Dorint Strandhotel
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (28/05/2023)
Date of experience: 05/2023

Frühstücksbuffet und Mitarbeiter waren super. Allerdings war der Sekt schon mehrere Tage alt und hatte keinerlei Kohlensäure mehr enthalten.

Lieber Gast, für Ihr ausführliches Feedback, das Sie uns nach Ihrem Aufenthalt in unserem Hause zukommen ließen, sowie die Zeit, die Sie sich dafür genommen haben, danken wir Ihnen herzlich. Wir haben Ihr Anliegen mit Bedauern zur Kenntnis genommen und möchten Ihnen danken, dass Sie Ihre Kritik offen geäußert haben. Bitte seien Sie versichert, dass wir allen genannten Punkten bereits intensiv nachgehen. Jeder Ihrer angesprochenen Punkte ist berechtigt und in der Tat so nicht unserem Anspruch an uns selber gerecht werdend. Wir können Sie nur vielmals um Entschuldigung bitten und hoffen, dass Sie uns dennoch in Zukunft noch einmal eine Chance geben, Sie von unserem Hause und von unserem Service zu überzeugen. Ihr Team vom Dorint Strandhotel
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (25/05/2023)
Date of experience: 05/2023

Alles vom feinsten man fühlt sich verwöhnt

Liebe Gäste, wir freuen uns, dass wir Ihnen einen angenehmen Aufenthalt gestalten konnten und Sie sich bei uns rundum wohl gefühlt haben. Lieben Dank, dass Sie Ihren Aufenthalt bewertet und kommentiert haben. Wir hoffen sehr und freuen uns darauf, Sie bald wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute, vor allem Gesundheit. Ihr Team des Dorint Strandhotel Binz
Back to Top CERTIFICATE what's this?