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Our Customer Satisfaction Index
88%

"Excellent"

Based on 1,335 reviews
By Peter V.
Leisure traveller
60-69 years
3 days ago (28/07/2015)

Wir kannten Ihr Haus schon aus Besuchen in früheren Jahren. Unser Eindruck ist insgesamt sehr gut, darum haben wir für August 2015 wieder gebucht.

Value for money





4 / 5.0
Room





4 / 5.0
Cleanliness





5 / 5.0
Staff friendliness





5 / 5.0
Breakfast





5 / 5.0
Location





5 / 5.0
By Familie K.
Leisure traveller
50-59 years
4 days ago (27/07/2015)

Es handelt sich um ein gutes Haus. Wir haben den vorhergehenden Direktor vermisst, der sich sehr individuell um seine Stammgäste gekümmert hat. Leider haben wir den neuen Direktor nicht kennenlernen dürfen. Die Restaurantleiterin hat sich bemüht, auf die Gäste einzugehen.

Value for money





4 / 5.0

Das gute Angebot im Restaurant erschien zum Teil überteuert. .

Room





4 / 5.0
Cleanliness





4 / 5.0
Staff friendliness





4 / 5.0
Breakfast





5 / 5.0

Das Frühstücksangebot war ausgezeichnet. der Service war freundlich, schnell und präzise. .

Restaurant





4 / 5.0
Bar





4 / 5.0
Wellness / Spa





4 / 5.0

Das Angebot im Wellness und Sportbereich war sehr ansprechend.

Location





4 / 5.0
By Anonymous
Leisure traveller
50-59 years
4 days ago (27/07/2015)

Wir haben uns sehr wohl gefühlt,das hotel macht einen guten bis sehr guten Eindruck

Value for money





4 / 5.0
Room





4 / 5.0
Cleanliness





5 / 5.0
Staff friendliness





5 / 5.0
Breakfast





5 / 5.0
Restaurant





5 / 5.0
Wellness / Spa





5 / 5.0
Location





5 / 5.0
By Anonymous
Leisure traveller
50-59 years
4 days ago (27/07/2015)

ein sehr schönes Ferienhotel in toller Lage!

Value for money





3 / 5.0
Room





4 / 5.0
Cleanliness





4 / 5.0
Staff friendliness





4 / 5.0
Breakfast





5 / 5.0
Location





5 / 5.0
By Prof. Werner H.
Leisure traveller
70-79 years
6 days ago (25/07/2015)

Es wäre schön gewesen, wenn der Nachfolger von Herrn Behrmann als GF mal abends beim Buffet-Essen bei Stammgästen "Guten Tag" gesagt hätte. Die Freundlichkeit von Herrn Behrmann, auch unserem Enkel gegenüber, war einer der Gründe, mindestens einmal im Jahr ins Dorint nach Wustrow zu kommen. Anregung: Wir hatten Zimmer 302. Mittelfristig sollte man auch dort bei Renovierungen Duschen anstatt Badewannen einbauen. Man kann sich allerdings auch in der SPA behelfen

Value for money





3 / 5.0
Room





4 / 5.0

Zimmer 302 war tagsüber etwas dunkel, würde ich nicht wieder buchen. Andere Zimmer (mit Kind) waren bei Buchung nicht mehr verfügbar.

Cleanliness





4 / 5.0
Staff friendliness





4 / 5.0
Breakfast





5 / 5.0
Restaurant





2 / 5.0

Wir haben am 17. und 18.7.15 am Abendessen teilgenommen. Beide Essen haben gegenüber früheren Jahren nachgelassen. Bei "Fisch und Meer" fehlten edlere Fischsorten, dafür aber "Seelachsfilet" (!!!). Fischsuppe war mäßig, auch vom Fisch her. Und beim "Italienischen Abend" war groß "Vitello Tonnato" angekündigt, auch auf der schwarzen Tafel draußen, es gab aber keins!!! Ein Preis von 35 EUR ist ok, wenn die Qualität stimmt. Dann würde das Restaurant auch möglicherweise voller gewesen sein.

Bar





3 / 5.0

19.7. gut, 20.7. (anderer Barkeeper) verbesserungswürdig.

Wellness / Spa





4 / 5.0

80° Sauna während des ganzen Aufenthaltes defekt.

Location





4 / 5.0
By Anonymous
Leisure traveller
30-39 years
2 weeks ago (23/07/2015)

Schönes Hotel in außergewöhnlich schöner Lage

Value for money





4 / 5.0
Room





4 / 5.0
Cleanliness





5 / 5.0
Staff friendliness





5 / 5.0
Breakfast





4 / 5.0
Restaurant





5 / 5.0
Wellness / Spa





3 / 5.0
Location





5 / 5.0
By Anonymous
Leisure traveller
40-49 years
2 weeks ago (23/07/2015)

Wir haben uns sehr wohl gefühlt. Alle Mitarbeiter waren sehr freundlich. Alle Wünsche wurden prompt und unkompliziert erfüllt.

Value for money





4 / 5.0
Room





3 / 5.0
Cleanliness





5 / 5.0
Staff friendliness





5 / 5.0
Breakfast





4 / 5.0
Wellness / Spa





3 / 5.0
Location





5 / 5.0
By Thomas R.
Leisure traveller
50-59 years
2 weeks ago (23/07/2015)

Das Hotel garantiert einen entspannten Aufenthalt, ist man erst einmal da.

Value for money





2 / 5.0

Der hohe Saisonaufschlag ist für die Bewertung verantwortlich zu machen. Das Preis-Leistungsverhältnis Ende September bei unserem nächsten Besuch ist ein ganz anderes.

Room





5 / 5.0
Cleanliness





5 / 5.0
Staff friendliness





4 / 5.0

Telefonkontakt durch Auszubildende war nicht ganz glücklich, war in den Jahren davor besser.

Breakfast





5 / 5.0
Bar





4 / 5.0
Wellness / Spa





4 / 5.0
Location





3 / 5.0

Abwertung kommt durch die immer schwerer werdende Erreichbarkeit zustande, Dauerstau an fast allen Wochentagen bei An- und Abfahrt. Ansonsten ist die Lage am Wasser perfekt.

By Meyer
Leisure traveller
40-49 years
2 weeks ago (22/07/2015)

Wir waren wie immer zufrieden. Die unerschiedliche Aufmerksamkeit der Mitarbeiter ist uns aufgefallen. Leider versuchte das Reinigungspersonal schon zwischen 9:00 - 10:00 Uhr die Zimmer zu reinigen. Vieleicht sollte man auch nur konsequent die " bitte nicht stören " Schilder nutzen.

Value for money





3 / 5.0

Ein paar mehr Arangements wären wünschenswert.

Room





4 / 5.0

Unser Wunsch bezüglich des Zimmers wurde berücksichtigt.

Cleanliness





4 / 5.0
Staff friendliness





4 / 5.0
Breakfast





5 / 5.0

Die Frühstückszeiten sind für unseren Erholungsurlaub das beste. In der heutigen Zeit ist ausschlafen zum Luxus geworden.

Restaurant





4 / 5.0
Wellness / Spa





3 / 5.0

Schon ein bischen in die Jahre gekommen. Im Saunabereich lösen sich die Fliesen. Auch die Abflussabdeckungen passen nicht mehr richtig. Einige Armaturen sitzen auch nicht mehr so fest wie es sein sollte.

Location





5 / 5.0
By Anonymous
Leisure traveller
40-49 years
2 weeks ago (22/07/2015)

ankommen, wohlfühlen, wiederkommen Wir haben uns sofort wohlgefühlt und konnten bei dem hervorragenden Service die Seele baumeln lassen.

Value for money





4 / 5.0
Room





4 / 5.0
Cleanliness





5 / 5.0
Staff friendliness





5 / 5.0
Breakfast





5 / 5.0

Die Qualität und Quantität der Speisen war hervorragend. Eine kleine Anmerkung hätten wir allerdings: Sobald es beim Frühstück etwas ruhiger wurde, haben sich die Köche in die Küche zurück gezogen und mussten von anderem Personal darauf aufmerksam gemacht werden, dass Hotelgäste Rühr-/Spiegelei etc. bestellen möchten. Es wäre ein wenig angenehmer gewesen, wenn dieses Personal dauerhaft anwesend gewesen wäre.

Restaurant





5 / 5.0
Bar





4 / 5.0
Wellness / Spa





4 / 5.0
Location





4 / 5.0
Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow
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