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40-49 years
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1 year ago
(17/08/2025)
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08/2025
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50-59 years
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1 year ago
(17/08/2025)
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08/2025
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60-69 years
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1 year ago
(17/08/2025)
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70-79 years
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1 year ago
(16/08/2025)
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50-59 years
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(16/08/2025)
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40-49 years
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1 year ago
(16/08/2025)
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40-49 years
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(15/08/2025)
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70-79 years
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1 year ago
(15/08/2025)
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60-69 years
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1 year ago
(15/08/2025)
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08/2025
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60-69 years
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1 year ago
(14/08/2025)
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08/2025
Ich komme grundsätzlich gerne aber das Hotel hat mittlerweile diverse Schwachstellen und das Preis-Leistungsverhältnis passt nicht mehr.
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt so ausführlich zu bewerten.
Es tut uns sehr leid, dass wir Ihre Erwartungen dieses Mal nicht in allen Bereichen erfüllen konnten. Ihre Hinweise zur Sauberkeit im Zimmer, dem Zustand der Bettwäsche und der Klimaanlage nehmen wir sehr ernst und haben diese bereits an die zuständigen Abteilungen weitergeleitet. Auch die Rückmeldungen zum Spa-Bereich sowie zur Freundlichkeit des Servicepersonals werden wir intern besprechen und gezielte Maßnahmen ergreifen.
Gleichzeitig danken wir Ihnen für die positiven Worte zur Lage und zum Rezeptionspersonal – das freut uns sehr. Auch wenn Ihr Gesamteindruck durch verschiedene Mängel getrübt wurde, schätzen wir Ihre ehrliche Rückmeldung, denn sie hilft uns, die Qualität unseres Hauses weiter zu verbessern.
Wir hoffen, dass Sie uns bei einem zukünftigen Aufenthalt die Möglichkeit geben, Sie wieder von unserem gewohnten Standard zu überzeugen.
Herzliche Grüße von der Ostsee ⚓
Tobias Wanitschek und die #HotelHelden vom Hotel Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow