Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow hotel logohotel logo
Public Reviews Score
89%

"Very satisfied"

Based on 7,813 reviews
:
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (23/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Ein niveauvolles, gepflegtes Hotel in Super-Strandlage, Zimmer und öffentliche Bereiche renoviert, alle Mirabeiter waren sehr freundlich. Wir kommen gern wieder. Leider hat alles seinen Preis und so werden wir uns einen Urlaub hier nicht jedes Jahr leisten können.

Lieber Herr Horn,

vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback und die freundlichen Worte zu unserem Hotel. Es freut uns sehr, dass Ihnen die Lage, das renovierte Ambiente und die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter so gut gefallen haben. Es ist schön zu hören, dass Sie planen, uns wieder zu besuchen.

Wir bedauern jedoch, dass einige Aspekte Ihres Aufenthalts nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Ihre Anmerkungen zu den Matratzen, dem Infomanagement und den fehlenden Hygienebeuteln im Bad haben wir zur Kenntnis genommen und werden diese Punkte intern besprechen, um Verbesserungen vorzunehmen.

Bezüglich der Preise verstehen wir Ihre Bedenken und werden Ihre Vorschläge zu Rabatten für Dorint Card Member und den Wellnessangeboten ebenfalls prüfen. Wir bemühen uns, ein hohes Niveau an Service und Qualität zu bieten, und Ihr Feedback hilft uns, dieses Angebot weiter zu optimieren.

Nochmals vielen Dank für Ihre ehrliche Rückmeldung. Wir hoffen, Sie dennoch bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen einen noch angenehmeren Aufenthalt zu ermöglichen.

Sonnige ☀️ Grüße vom Fischland ⚓
Tobias Wanitschek und die #HotelHelden vom Hotel Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (23/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Immer wieder ein Reise wert. Die fussläufige Lage zum Strand ist einfach super.

Lieber Herr Isensee,

Vielen Dank für die Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Sonnige ☀️ Grüße vom Fischland ⚓
Tobias Wanitschek und die #HotelHelden vom Hotel Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow
No Public Name
70-79 years
Reviewed: 1 year ago (23/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Wir waren so zufrieden, dass wir vorhaben, nächstes Jahr wieder zukommen.

Lieber Herr Koegel,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit dem Preis-Leistungs-Verhältnis in unserem Restaurant nicht zufrieden waren. Wir nehmen solche Rückmeldungen sehr ernst und werden Ihr Feedback intern besprechen, um unsere Angebote weiter zu verbessern.

Wir hoffen, dass Ihr Aufenthalt bei uns dennoch angenehm war und würden uns freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Sonnige ☀️ Grüße vom Fischland ⚓
Tobias Wanitschek und die #HotelHelden vom Hotel Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (23/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Ich würde gerne wieder dieses tolle Hotel besuchen 👍🏻

Lieber Herr Verter,

wir freuen uns, dass Sie sich bei uns sehr wohl gefühlt haben und eine schöne Zeit verbracht haben. Wir danken Ihnen daher für diese wunderbare Bewertung und hoffen, Sie bald wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen.

Sonnige ☀️ Grüße vom Fischland ⚓
Tobias Wanitschek und die #HotelHelden vom Hotel Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (23/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Super Lage, ausgesprochen freundliches Personal, super lecker Frühstück, immer wieder

Lieber Herr von Runnen,

herzlichen Dank für Ihre freundlichen Worte und dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel zu bewerten. Das gesamte Team und ich freuen uns sehr darauf, Sie recht bald wieder bei uns zu begrüßen.

Sonnige ☀️ Grüße vom Fischland ⚓
Tobias Wanitschek und die #HotelHelden vom Hotel Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow
No Public Name
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (22/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Wir waren zum zweiten Mal da und mit Sicherheit nicht das Letzte Mal.

Lieber Herr Kropp,

herzlichen Dank für Ihre fantastische Bewertung und die ausführlich beschriebenen positiven Eindrücke. Es freut uns sehr, dass wir sie derart überzeugen konnten. Wir sind besonders stolz darauf, dass unser Personal in Ihren Augen so gut bewertet wurde. Das ist uns eine große Motivation und bestätigt uns, dass wir von Herzen Gastgeber sind. Auf ein baldiges Wiedersehen mit Sonne im Gesicht, Meeresrauschen in den Ohren und Wind in den Haaren.

Sonnige ☀️ Grüße vom Fischland ⚓
Tobias Wanitschek und die #HotelHelden vom Hotel Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow
No Public Name
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (21/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Wir sind seit Jahren Ihre Gäste und wir sind Ihnen sehr loyal und treu. Wir kommen immer wieder. Vielen Dank!

Lieber Herr Sann,

herzlichen Dank für Ihre freundlichen Worte und dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel zu bewerten. Wir nehmen Ihre konstruktive Kritik sehr ernst und werden dies intern besprechen. Wir schätzen Ihre Offenheit, da sie uns hilft, unseren Service weiter zu optimieren. Das gesamte Team und ich freuen uns sehr darauf, Sie recht bald wieder bei uns zu begrüßen.

Sonnige ☀️ Grüße vom Fischland ⚓
Tobias Wanitschek und die #HotelHelden vom Hotel Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow
No Public Name
70-79 years
Reviewed: 1 year ago (20/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Alles rundherum sympathisch nett- allein Fahrradausgabe limitiert auf Zeit bis 11 Uhr unschön, zumal Anreise oft schon gegen Mittag, früher Nachmittag erfolgt.

Lieber Herr Witter,

vielen Dank für Ihre freundlichen Worte und Ihr positives Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns als sympathisch und nett empfunden haben.

Wir bedauern, dass die begrenzte Zeit für die Fahrradausgabe für Sie nicht ideal war. Ihre Anmerkung ist wertvoll, und wir werden prüfen, wie wir die Verfügbarkeit der Fahrräder besser an die Bedürfnisse unserer Gäste anpassen können, insbesondere bei späteren Anreisen.

Wir hoffen, dass Sie Ihren Aufenthalt trotzdem genießen konnten und würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Sonnige ☀️ Grüße vom Fischland ⚓
Tobias Wanitschek und die #HotelHelden vom Hotel Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (18/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Alles Top. Es hat uns wieder sehr gut gefallen.

Lieber Herr Krüger,

herzlichen Dank für Ihre freundlichen Worte und dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel zu bewerten. Das gesamte Team und ich freuen uns sehr darauf, Sie recht bald wieder bei uns zu begrüßen.

Sonnige ☀️ Grüße vom Fischland ⚓
Tobias Wanitschek und die #HotelHelden vom Hotel Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow
No Public Name
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (18/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Familien und hundefreundliches Hotel.
Das Zimmer roch ein wenig nach Hund und eine ebenerdige, moderne Dusche fehlte

Liebe Frau Milleg,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben und nach Ihrem Besuch eine super Bewertung geschrieben haben. Es freut uns zu hören, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel zufrieden waren. Wir sind besonders stolz darauf, dass unser Personal in Ihren Augen so gut bewertet wurde. Wir nehmen Ihre Anmerkungen bezüglich des Zimmers sehr ernst und werden daran arbeiten, das Problem zu beheben. Wir haben in den letzten zwei Jahren einen Großteil unserer Zimmer renoviert und auf den aktuellen Stand gebracht. Im Moment sind wir in der Planung, die übrigen Zimmer ebenfalls zu renovieren. Wir würden uns freuen, Sie wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen.

Sonnige ☀️ Grüße vom Fischland ⚓
Tobias Wanitschek und die #HotelHelden vom Hotel Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow
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