Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow hotel logohotel logo
Public Reviews Score
89%

"Very satisfied"

Based on 8,038 reviews
:
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (14/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Toller Aufenthalt, besonders die Erdgeschosszimmer sind sehr schön. Freunde wohnten unter dem Dach, das war nicht so hell und großzügig.

Liebe Frau Lorenz,

wir freuen uns, dass Sie sich bei uns sehr wohl gefühlt haben und eine schöne Zeit verbracht haben. Wir danken Ihnen daher für diese wunderbare Bewertung und hoffen, Sie bald wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen.

Sonnige ☀️ Grüße vom Fischland ⚓
Tobias Wanitschek und die #HotelHelden vom Hotel Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (14/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Es fehlte an Nichts. Wir werden wiederkommen. (hoffentlich ist dann der Whirlpool repariert )

Liebe Frau Ebert,

herzlichen Dank für Ihre freundlichen Worte und dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel zu bewerten. Das gesamte Team und ich freuen uns sehr darauf, Sie recht bald wieder bei uns zu begrüßen.

Sonnige ☀️ Grüße vom Fischland ⚓
Tobias Wanitschek und die #HotelHelden vom Hotel Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (14/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Der Aufenthalt war angenehm und erholsam, das Personal durchgehend freundlich. Die Gastlichkeit war sehr gut.
Wir werden bestimmt wieder kommen.

Liebe Frau Jacholke,

vielen Dank für Ihre ausführliche und positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie den Aufenthalt als angenehm und erholsam empfunden haben und dass unser Team, insbesondere die Leitung im Achterdeck, bei Ihnen einen so guten Eindruck hinterlassen hat. Ihr Lob zum Frühstück und Restaurant motiviert uns ebenfalls sehr!

Wir bedauern jedoch, dass der Zustand des Wellnessbereichs nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat, insbesondere das Fehlen des Whirlpools und der funktionslosen Düsen. Ihre Hinweise nehmen wir ernst und werden diese an die zuständigen Abteilungen weitergeben, um hier Verbesserungen zu ermöglichen.

Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Sonnige ☀️ Grüße vom Fischland ⚓
Tobias Wanitschek und die #HotelHelden vom Hotel Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow
No Public Name
70-79 years
Reviewed: 1 year ago (14/10/2024)
Date of experience: 10/2024

sehr gutes Hotel und es passte für uns , da mein Rollstuhlfahrer ist und das Zimmer somit den Anforderungen entsprach .

Liebe Frau Thile,

vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass das Zimmer Ihren Anforderungen entsprochen hat und Ihr Aufenthalt für Sie und Ihren Mann angenehm war. Wir setzen alles daran, unseren Gästen, auch mit besonderen Bedürfnissen, einen komfortablen und erholsamen Aufenthalt zu bieten.

Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Sonnige ☀️ Grüße vom Fischland ⚓
Tobias Wanitschek und die #HotelHelden vom Hotel Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (14/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Ich habe dort ein sehr schönes Wochenende bei Ihnen verbracht. Ich war sehr zufrieden.

Liebe Frau Wendland,

vielen Dank für die Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Sie sich bei uns sehr wohl gefühlt haben und eine schöne Zeit verbracht haben. Ihre Anmerkungen nehmen wir sehr ernst und werden diese intern auswerten und prüfen, um einen nächsten Aufenthalt noch angenehmer zu gestalten. Wir danken Ihnen daher für diese wunderbare Bewertung und hoffen, Sie bald wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen.

Sonnige ☀️ Grüße vom Fischland ⚓
Tobias Wanitschek und die #HotelHelden vom Hotel Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (14/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Gutes Hotel in Spitzenlage, Zimmer modern und funktional, top sauber, der Service ist verbesserungsbedürftig

Lieber Herr Froehlich,

vielen Dank für die Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Sonnige ☀️ Grüße vom Fischland ⚓
Tobias Wanitschek und die #HotelHelden vom Hotel Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (14/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Wir haben den Aufenthalt sehr genossen; das Personal war sehr freundlich, kompetent und hilfsbereit.

Lieber Herr Bisig,

herzlichen Dank für Ihre freundlichen Worte und dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel zu bewerten. Das gesamte Team und ich freuen uns sehr darauf, Sie recht bald wieder bei uns zu begrüßen.

Sonnige ☀️ Grüße vom Fischland ⚓
Tobias Wanitschek und die #HotelHelden vom Hotel Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (13/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Mein gesamter Eindruck vom Hotel, sowie das Personal war sehr gut. Personal höflich und hilfsbereit. Das Hotel liegt sehr nah am Meer.
Ein kleine Anmerkung hätte ich.
Wenn das Restaurant geöffnet ist, riecht der Empfang sowieso das Treppenhaus sehr nach Essen.

Liebe Frau Hinz Da Costa,

vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und mit dem Service sowie der Nähe zum Meer zufrieden waren.

Ihre Anmerkung zum Essensgeruch im Empfangsbereich und Treppenhaus nehmen wir gerne zur Kenntnis. Wir werden prüfen, wie wir die Belüftung optimieren können, um diesen Punkt zu verbessern.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Sonnige ☀️ Grüße vom Fischland ⚓
Tobias Wanitschek und die #HotelHelden vom Hotel Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (13/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Es gab nichts zu beanstanden.
Wir haben uns gut erholt.

Lieber Herr Bey,

vielen Dank für die Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Sonnige ☀️ Grüße vom Fischland ⚓
Tobias Wanitschek und die #HotelHelden vom Hotel Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (13/10/2024)
Date of experience: 09/2024

Wir wohnen immer wieder sehr gern in diesem Hotel. Die Zimmer wurden alle renoviert, sie sind sehr behaglich eingerichtet und bietet alles, um sich wohlzufühlen. Einziger Kritikpunkt: Man sollte darüber bei der Buchung informiert werden, wenn ein Zimmer einen "eingeschränkten" Blick verfügt, wie z.B. in unserem Fall zum Parkplatz. Das wäre schön :)!

Liebe Frau Lubritz,

vielen Dank für die Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Es freut uns, dass Ihnen das großzügige und neu renovierte Zimmer gefallen hat. Wir verstehen jedoch, dass die Lage des Zimmers im Erdgeschoss mit Blick auf den Parkplatz und die Glascontainer nicht ganz Ihren Erwartungen entsprach und dies Ihre Stimmung etwas getrübt hat.

Gerne würden wir bei einem zukünftigen Aufenthalt versuchen, Ihnen ein Zimmer mit einer schöneren Aussicht zuzuweisen, um Ihren Aufenthalt noch angenehmer zu gestalten. Bitte geben Sie uns bei Ihrer nächsten Buchung Bescheid, damit wir Ihre Wünsche bestmöglich berücksichtigen können.

Wir hoffen, Sie und Ihren kleinen Hund dennoch bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Sonnige ☀️ Grüße vom Fischland ⚓
Tobias Wanitschek und die #HotelHelden vom Hotel Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow
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