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50-59 years
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1 year ago
(04/07/2024)
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07/2024
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50-59 years
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1 year ago
(04/07/2024)
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07/2024
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80+ years
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1 year ago
(04/07/2024)
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06/2024
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60-69 years
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(03/07/2024)
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07/2024
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50-59 years
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60-69 years
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(02/07/2024)
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50-59 years
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30-39 years
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60-69 years
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50-59 years
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(01/07/2024)
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06/2024
Mitarbeiter übrrlastet. Im Schwimmbad toben die Kinder von 7 bis 18 uhr herum und Schwimmen nicht möglich. In den Zierteich springen Kinder und wollen Fische streicheln und niemand fühlt sich angesprochen, dies zu verhindern
vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt durch diese Umstände beeinträchtigt wurde. Wir verstehen, dass ein erholsames Schwimmerlebnis wichtig ist und bedauern, dass dies für Sie nicht möglich war.
Ihr Hinweis zur Aufsicht im Pool- und Außenbereich ist uns sehr wichtig. Wir werden intern besprechen, wie wir hier für eine bessere Balance zwischen Spaß für Kinder und Erholung für andere Gäste sorgen können. Ebenso werden wir prüfen, wie unser Team in solchen Situationen besser unterstützen kann.
Wir hoffen, Sie dennoch bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen einen angenehmeren Aufenthalt zu ermöglichen. Vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback!
Herzliche Grüße von der Ostsee ⚓
Tobias Wanitschek und die #HotelHelden vom Hotel Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow