Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow hotel logohotel logo
Public Reviews Score
89%

"Very satisfied"

Based on 8,407 reviews
:
No Public Name
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (21/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Eigentlich nettes Hotel mit freundlichen Mitarbeitern, vielfältigem Frühstück und renovierten Zimmern.
Dennoch aufgrund des Zustands des Spas keine Empfehlung oder erneuter Aufenthalt. Name des Hotels verspricht weit mehr als der Spa hält. Der Spa ist vielfach der Grund des Aufenthalts und muss dringend renoviert und repariert werden. Schmutz, massiver Rost und nicht funktionierender Whirlpool sowie Düsen sehr ärgerlich. Insgesamt kein Ort zum Wohlfühlen.

Liebe Friederike,

vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Es freut uns, dass Sie unser Hotel, das freundliche Team, das vielfältige Frühstück und die renovierten Zimmer positiv bewerten.

Es tut uns jedoch sehr leid, dass der Spa-Bereich nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Kritikpunkte nehmen wir sehr ernst, und wir werden sie an das zuständige Team weiterleiten. Sauberkeit und Funktionalität sind uns besonders wichtig, und wir werden prüfen, welche Maßnahmen zur Verbesserung notwendig sind.

Wir danken Ihnen für Ihre offenen Worte und hoffen, dass wir Sie in Zukunft doch noch einmal von einem rundum angenehmen Aufenthalt überzeugen können.

Herzliche Grüße von der Ostsee ⚓
Tobias Wanitschek und die #HotelHelden vom Hotel Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow
No Public Name
70-79 years
Reviewed: 1 year ago (20/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Ein komfortabler Aufenthalt in qualitativ hochwertigen Zimmern und in einer sehr ästhetischen Hotelanlage. Großartiges Frühstück ohne Hetze bis 12 Uhr zu genießen, man kann also auch ausschlafen, ohne verzichten zu müssen. Kleiner, nicht ganz perfekter Wellness-Bereich, der einen täglichen Sprung in den Pool/Besuch der Sauna ermöglicht (sauber, gepflegt, nicht überfüllt). Reizender Empfang mit Begrüßungsgetränk, stilles Wasser für die Heimreise. Ein dort zum Wohlfühlen!

Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihre freundlichen Worte und dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel zu bewerten. Das gesamte Team und ich freuen uns sehr darauf, Sie recht bald wieder bei uns zu begrüßen.

Herzliche Grüße von der Ostsee ⚓
Tobias Wanitschek und die #HotelHelden vom Hotel Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (20/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Sehr schöner Aufenthalt in einer kalten Zeit

Liebe Vera,

wir freuen uns, dass Sie sich bei uns sehr wohl gefühlt haben und eine schöne Zeit verbracht haben. Wir danken Ihnen daher für diese wunderbare Bewertung und hoffen, Sie bald wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße von der Ostsee ⚓
Tobias Wanitschek und die #HotelHelden vom Hotel Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow
No Public Name
70-79 years
Reviewed: 1 year ago (19/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Wir waren vor 10 Jahren zum ersten Mal Gast in Wustrow im Dorint-Hotel und waren seitdem regelmäßig dort, mit der Großfamilie oder mit Freundinnen. Das spricht für sich.

Lieber Gast,

wir freuen uns, dass Sie sich bei uns sehr wohl gefühlt haben und eine schöne Zeit verbracht haben. Wir danken Ihnen daher für diese wunderbare Bewertung und hoffen, Sie bald wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße von der Ostsee ⚓
Tobias Wanitschek und die #HotelHelden vom Hotel Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (19/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Wir haben uns insgesamt sehr wohl gefühlt und kommen gern einmal wieder.
Gefragt hatte ich mich, ob meine Hinweise/Zusätze, die ich bei der Buchung vermerkte, überhaupt jemand zur Kenntnis genommen hat - habe keine Art von Rückmeldung wahrgenommen.

Lieber Helge,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für Ihr Feedback genommen haben! Es freut uns, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und gerne wiederkommen möchten. Ihre Anmerkungen nehmen wir gerne auf und werden prüfen, wie wir hier Verbesserungen vornehmen können. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen!

Herzliche Grüße von der Ostsee ⚓
Tobias Wanitschek und die #HotelHelden vom Hotel Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow
No Public Name
70-79 years
Reviewed: 1 year ago (18/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Kommen gerne wieder.

Lieber Dieter,

vielen Dank für die Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Herzliche Grüße von der Ostsee ⚓
Tobias Wanitschek und die #HotelHelden vom Hotel Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (18/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Sehr nett

Lieber Gast,

wir freuen uns, dass Sie sich bei uns sehr wohl gefühlt haben und eine schöne Zeit verbracht haben. Wir danken Ihnen daher für diese wunderbare Bewertung und hoffen, Sie bald wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße von der Ostsee ⚓
Tobias Wanitschek und die #HotelHelden vom Hotel Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (18/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Es war ein sehr schönes Wochenende gewesen mit dem gebuchten Valentinsangebot.

Liebe Frau Zuehlke,

vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie ein schönes Wochenende bei uns mit dem Valentinsangebot genießen konnten.

Ihre Anmerkung zum Wellnessbereich ist uns wichtig. Wir bedauern, dass Sie den Whirlpool vermisst haben, und verstehen, dass dies ein wertvolles Element für Ihre Erholung gewesen wäre. Auch wenn der Bereich etwas kompakter ist, hoffen wir, dass Sie dennoch entspannte Momente genießen konnten.

Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen – vielleicht zu einem weiteren besonderen Anlass!
Über eine zusätzliche Bewertung unter: https://www.google.de/travel/search?q=dorint%20wustrow würden wir uns sehr freuen😊

Herzliche Grüße von der Ostsee ⚓
Tobias Wanitschek und die #HotelHelden vom Hotel Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (17/02/2025)
Date of experience: 02/2025

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Lieber Herr Hopp,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke und Anregungen mit uns zu teilen! Es freut uns sehr, dass Ihnen die Lage unseres Hotels sowie Ihr Lieblingszimmer mit Sonnenterrasse so gut gefallen haben.

Ihre Anmerkungen zu unserem Frühstück und Wellnessbereich nehmen wir sehr ernst. Wir bedauern, dass einige der von Ihnen geschätzten Details, wie der frische Orangensaft, die große Obstauswahl und die Sanddornprodukte, aktuell fehlen. Diese besonderen Akzente sind uns wichtig, und wir werden Ihre Rückmeldung intern besprechen, um unser Angebot entsprechend zu überdenken.

Auch die Herausforderungen im Wellnessbereich, wie die defekten Massagedüsen, die fehlenden Features wie Whirlpool und Eismaschine sowie die eingeschränkten Saunaöffnungszeiten, sind wichtige Hinweise für uns. Wir arbeiten kontinuierlich daran, unseren Gästen eine erholsame Auszeit zu bieten, und prüfen Möglichkeiten, Verbesserungen vorzunehmen.

Vielen Dank für Ihre offenen Worte und Ihre Treue! Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen – vielleicht können wir Sie dann mit einigen positiven Veränderungen überraschen.

Herzliche Grüße von der Ostsee ⚓
Tobias Wanitschek und die #HotelHelden vom Hotel Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (17/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Wir haben uns wohlgefühlt

Lieber Herr Hansen,

wir freuen uns, dass Sie sich bei uns sehr wohl gefühlt haben und eine schöne Zeit verbracht haben. Wir danken Ihnen daher für diese wunderbare Bewertung und hoffen, Sie bald wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen. Über eine zusätzliche Bewertung unter: https://www.google.de/travel/search?q=dorint%20wustrow würden wir uns sehr freuen😊

Herzliche Grüße von der Ostsee ⚓
Tobias Wanitschek und die #HotelHelden vom Hotel Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow
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