Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow hotel logohotel logo
Public Reviews Score
89%

"Very satisfied"

Based on 8,410 reviews
:
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (02/01/2025)
Date of experience: 01/2025

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Liebe Frau Pfeil,

wir freuen uns sehr über Ihr positives Feedback. Vielleicht können wir Sie bei einem weiteren Besuch bei uns davon überzeugen, uns weiterzuempfehlen. Wir freuen uns auf Sie!

Herzliche Grüße von der Ostsee ⚓
Tobias Wanitschek und die #HotelHelden vom Hotel Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow
No Public Name
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (02/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Die Freundlichkeit des Personals war einfach unschlagbar. Das Zimmer ein Traum und die Lage vom Hotel hervorragend. Uns fehlte es an nichts. Auch unsere Hündin war herzlich willkommen. Trotzdem wir über Silvester da waren und es stressig für das Personal war, wurden wir freundlich begrüßt und bedient.

Liebe Frau Frankenberg,

vielen Dank für Ihr wunderbares Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns so wohlgefühlt haben und unser freundliches Personal, das Zimmer und die Lage des Hotels Ihren Erwartungen entsprochen haben. Es ist uns auch eine Freude, dass Ihre Hündin sich genauso willkommen gefühlt hat! Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Herzliche Grüße von der Ostsee ⚓
Tobias Wanitschek und die #HotelHelden vom Hotel Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow
No Public Name
30-39 years
Reviewed: 1 year ago (01/01/2025)
Date of experience: 12/2024

Sehr gutes Hotelerlebnis mit hundefreundlichem Umfeld.
Ein paar persönliche Infos beim Check in o.ä. fehlten.
Gebäude, hard product etwas in die Jahre gekommen...und steril...Gemütlichkeit kann verbessert werden, aber service, Lage und Zweck vollkommen übertroffen positiv.

Liebe Frau Marker,

vielen Dank für Ihr detailliertes und konstruktives Feedback! Wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt insgesamt genossen haben und insbesondere die hundefreundliche Atmosphäre, den Service sowie die Lage unseres Hotels positiv hervorheben.

Ihre Anmerkungen zur Gemütlichkeit, den Spa-Bereich und die zusätzlichen Infos beim Check-in nehmen wir uns sehr zu Herzen. Wir arbeiten kontinuierlich daran, unser Angebot zu verbessern, und werden Ihre Hinweise in unsere Optimierungen einfließen lassen.

Es ist schön zu hören, dass das barrierefreie Zimmer für Ihre Bedürfnisse gut geeignet war. Wir nehmen Ihre Anregung zur Ausstattung ebenfalls gerne auf, um den Komfort weiter zu steigern.

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für Ihr Feedback genommen haben – wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Herzliche Grüße von der Ostsee ⚓
Tobias Wanitschek und die #HotelHelden vom Hotel Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (30/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Sehr gut, sauber freundlich, Frühstück minimaler Standart, auf jeden Fall verbesserungsbedürftig!

Lieber Herr Dr. Armbrecht,

vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback! Wir freuen uns, dass Sie die Sauberkeit, Freundlichkeit unseres Teams und unsere hervorragende Lage direkt am Strand schätzen. Gleichzeitig bedauern wir, dass das Frühstück und der Wellness-/Spa-Bereich nicht vollständig Ihren Erwartungen entsprochen haben.

Ihre Anmerkungen, insbesondere zum Frühstücksangebot und zur Kommunikation, nehmen wir sehr ernst und werden diese in unsere Verbesserungsgespräche einfließen lassen. Auch die Nutzung des Schwimmbads werden wir prüfen, um eine angenehmere Atmosphäre für alle Gäste zu schaffen, insbesondere in den Abendstunden.

Wir danken Ihnen für Ihre konstruktive Kritik und würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen, um Ihnen einen rundum gelungenen Aufenthalt zu bieten!

Herzliche Grüße von der Ostsee ⚓
Tobias Wanitschek und die #HotelHelden vom Hotel Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (30/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Ihr Hotel ist Klasse, mit optimaler Lage, in einem sehr schönen Ort. Ich bevorzuge eher den Winter. Im Sommer lässt sich die Situation mit den Touristen nur erahnen. Sie haben sehr nettes Personal, die in allen Belangen helfen und sich Zeit nehmen. Ich bin jetzt das vierte Mal bei Ihnen und fühle mich sehr wohl. Es ist eine Oase der Ruhe, die ich am Wochenende suche und bei Ihnen finde.

Liebe Frau Lohmann,

herzlichen Dank für Ihre freundlichen Worte und dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel zu bewerten. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Herzliche Grüße von der Ostsee ⚓
Tobias Wanitschek und die #HotelHelden vom Hotel Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow
No Public Name
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (30/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Der Aufenthalt war gut. Den Zettel am Auto bzgl. der Parkweise hätte man sich sparen können, da zu dem Zeitpunkt nicht anders geparkt werden konnte.

Lieber Herr Gemeinhardt,

vielen Dank für Ihr Feedback und Ihren Hinweis! Es freut uns, dass Ihr Aufenthalt insgesamt gut war. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeit mit dem Hinweis am Auto. Wir werden intern prüfen, wie wir solche Situationen in Zukunft besser handhaben können. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Herzliche Grüße von der Ostsee ⚓
Tobias Wanitschek und die #HotelHelden vom Hotel Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow
No Public Name
70-79 years
Reviewed: 1 year ago (29/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Die Lage ist einmalig. Das Preis- Leistungsverhältnis finde ich angemessen. Die Weihnachtstage waren liebevoll geplant und perfekt durchorganisiert. Und ich habe mich gefreut, mal wieder mit den angeblich so "ßteifen" Nooorddeutschen schnacken zu können.

Liebe Frau Raven,

vielen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie die Weihnachtstage und unseren Service genießen konnten. Ihr Hinweis zur Teezubereitung ist sehr wertvoll – wir werden dies intern besprechen und prüfen, wie wir den Teetrinkern unter unseren Gästen noch mehr entgegenkommen können. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und bedanken uns für Ihre Empfehlung!

Sonnige ☀️ Grüße vom Fischland ⚓
Tobias Wanitschek und die #HotelHelden vom Hotel Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (29/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Leider haben die Leistungen in den letzten Jahren sehr zurück gefahren worden.

Lieber Herr Sandhagen,

vielen Dank für Ihr wertvolles Feedback. Es tut uns leid, dass wir Ihre Erwartungen in einigen Bereichen nicht erfüllen konnten. Ihre Anmerkungen zu den frischen Säften, dem Restaurantangebot und dem Wellnessbereich nehmen wir sehr ernst und werden diese intern besprechen. Wir sind uns bewusst, wie wichtig es ist, den Service auf einem hohen Niveau zu halten und möchten die Leistungen gerne wieder auf das gewohnte Niveau heben. Es freut uns jedoch, dass Sie uns auf Verbesserungspotenziale hingewiesen haben, und wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt von den Änderungen überzeugen zu können.

Sonnige ☀️ Grüße vom Fischland ⚓
Tobias Wanitschek und die #HotelHelden vom Hotel Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow
No Public Name
70-79 years
Reviewed: 1 year ago (28/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Es fehlt an kompetentem Personal , man ist bemüht aber für das gesamte Arrangement war der Preis nicht angemessen.

Liebe Frau Hesse,

vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt nicht vollständig Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir schätzen Ihre Hinweise und werden sie nutzen, um unser Angebot zu verbessern. Die Qualität und das Preis-Leistungsverhältnis sind für uns wichtige Aspekte, die wir stets optimieren möchten. Ihre Anmerkung zu den Saunen und dem fehlenden Handtuchservice im Wellnessbereich nehmen wir ebenfalls ernst und werden hier nach Lösungen suchen. Es freut uns jedoch, dass Sie die Freundlichkeit des Teams und die großzügigen Räumlichkeiten positiv hervorheben. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt von unseren Verbesserungen überzeugen zu können.

Sonnige ☀️ Grüße vom Fischland ⚓
Tobias Wanitschek und die #HotelHelden vom Hotel Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (28/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Ein sehr freundliches Haus, jeder ist bemüht, uns den Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten.

Liebe Frau Waterstraat,

vielen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie den Aufenthalt bei uns genießen konnten. Wir bedauern, dass die Rouladen nicht zu Ihrer Zufriedenheit waren, und nehmen Ihre Anmerkung gerne auf, um die Qualität weiter zu verbessern. Es freut uns, dass die Buffets Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Über eine zusätzliche Bewertung unter: https://www.google.de/travel/search?q=dorint%20wustrow würden wir uns sehr freuen😊

Sonnige ☀️ Grüße vom Fischland ⚓
Tobias Wanitschek und die #HotelHelden vom Hotel Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow
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