Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow hotel logohotel logo
Public Reviews Score
89%

"Very satisfied"

Based on 8,410 reviews
:
No Public Name
70-79 years
Reviewed: 1 year ago (11/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Trotz kleiner Unzulänglichkeiten im Spa Bereich alles o.k.

Lieber Herr Dörner,

vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre positive Gesamtbewertung! Es freut uns, dass Sie trotz kleiner Unzulänglichkeiten im Spa-Bereich eine angenehme Zeit bei uns hatten.

Ihre Anmerkungen zu den Duschen und dem fehlenden Frischluftbereich nehmen wir sehr ernst. Wir werden diese Punkte prüfen und Verbesserungen in Angriff nehmen, um Ihren Aufenthalt noch angenehmer zu gestalten.

Wir freuen uns darauf, Sie wieder bei uns willkommen zu heißen!

Sonnige ☀️ Grüße vom Fischland ⚓
Tobias Wanitschek und die #HotelHelden vom Hotel Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow
No Public Name
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (10/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Liebevoll renoviert und gestaltet. Sehr sehr nettes Personal . Top Lage !

Liebe Frau Noack,

vielen Dank für die Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Sonnige ☀️ Grüße vom Fischland ⚓
Tobias Wanitschek und die #HotelHelden vom Hotel Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (10/12/2024)
Date of experience: 11/2024

Wir kommen sehr gern und bestimmt wieder.

Liebe Frau Dirks,

herzlichen Dank für Ihre freundlichen Worte und dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel zu bewerten. Das gesamte Team und ich freuen uns sehr darauf, Sie recht bald wieder bei uns zu begrüßen.

Sonnige ☀️ Grüße vom Fischland ⚓
Tobias Wanitschek und die #HotelHelden vom Hotel Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (10/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Sehr gut. Alles vorhanden was man braucht.

Liebe Frau Schwär,

vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns, dass Sie Ihren Aufenthalt insgesamt als sehr gut empfunden haben und besonders unser Frühstück sowie der Wellness- und Spabereich Ihren Erwartungen entsprochen haben.

Wir nehmen Ihre Anmerkungen zur Zimmergröße und dem Preis-Leistungsverhältnis sehr ernst. Außerhalb der Saison möchten wir natürlich ein stimmiges Angebot bieten und werden Ihre Rückmeldung dazu intern besprechen. Auch Ihr Hinweis zu den Säften beim Frühstück ist wertvoll – wir prüfen gerne, wie wir das Angebot weiter optimieren können.

Wir hoffen, Sie trotz der genannten Punkte bald wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen und danken Ihnen herzlich für Ihre Offenheit!

Sonnige ☀️ Grüße vom Fischland ⚓
Tobias Wanitschek und die #HotelHelden vom Hotel Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (09/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Wir haben uns sehr wohl gefühlt. Alles ist sehr gut gepflegt und das Personal ist sehr freundlich

Liebe Frau Krueger,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben und nach Ihrem Besuch eine super Bewertung geschrieben haben. Es freut uns zu hören, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel zufrieden waren. Wir sind besonders stolz darauf, dass unser Personal in Ihren Augen so gut bewertet wurde. Wir würden uns freuen, Sie wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen.

Sonnige ☀️ Grüße vom Fischland ⚓
Tobias Wanitschek und die #HotelHelden vom Hotel Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow
No Public Name
30-39 years
Reviewed: 1 year ago (09/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Wir waren zufrieden, hätten uns etwas mehr vom Spa erhofft. Es wirkte als wäre der Spa im eco Modus gelaufen. Kein Licht, keine Düsen, kaltes Wasser, lauwarme Sauna. Das Dampfbad und das Frühstück war toll! Auch das Zimmer war top für uns. Liebe Grüße.

Lieber Herr Knoch,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt insgesamt zufrieden waren und besonders das Dampfbad, das Frühstück und Ihr Zimmer genießen konnten.

Ihr Eindruck vom Spa-Bereich tut uns leid – wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Wir werden Ihre Hinweise prüfen, da wir natürlich möchten, dass unser Spa-Bereich ein Ort der Entspannung und Erholung ist, ohne Kompromisse.

Vielen Dank für Ihre lieben Worte und Ihre Offenheit – wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Sonnige ☀️ Grüße vom Fischland ⚓
Tobias Wanitschek und die #HotelHelden vom Hotel Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (09/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Wo ist der schöne Whirlpool?
Küche muss sich verbessern, zu fade.
Teilweise muss sich die Freundlichkeit der Mitarbeiter verbessern.
Im Restaurant sehr gut, Rezeption teilweise, Reservierung (Frau S.) unbedingt verbessern!

Liebe Frau Woerne,

vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback! Es tut uns leid zu hören, dass einige Aspekte Ihres Aufenthalts nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben.

Ihr Hinweis zum fehlenden Whirlpool ist verständlich, und wir werden prüfen, wie wir unseren Wellnessbereich in Zukunft attraktiver gestalten können. Auch die Rückmeldungen zur Küche und zum Service nehmen wir ernst – insbesondere was die Freundlichkeit und Effizienz in der Reservierung betrifft.

Wir freuen uns, dass Sie dennoch den Service im Restaurant positiv hervorgehoben haben. Ihre Kritikpunkte helfen uns, uns weiter zu verbessern, und wir hoffen, Sie bei einem zukünftigen Besuch noch mehr begeistern zu können!

Sonnige ☀️ Grüße vom Fischland ⚓
Tobias Wanitschek und die #HotelHelden vom Hotel Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow
No Public Name
80+ years
Reviewed: 1 year ago (08/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Meine Frau und ich haben nach meinem 80. Geburtstag im Sept. 2023 auch unsere Diamantene Hochzeit jetzt ( Anf. Dez. 2024 ) bei Ihnen verbracht. Alle Mitarbeiter waren sehr auf unser Wohl bedacht und haben uns zum Frühstück ( Mi. 04.12.2024 ) eine tolle Überraschung präsentiert. Nochmals vielen Dank dafür. Unseren Hochzeitstag im Dez. `23 haben wir im Dorint Hotel in Westerland verbracht. War auch sehr schön und gemütlich. ( mit Schneefall ) Wir kommen sehr gerne wieder ....!

Lieber Herr Schmidt,

herzlichen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie so bedeutende Anlässe wie Ihren 80. Geburtstag und Ihre Diamantene Hochzeit bei uns gefeiert haben. Es ist schön zu hören, dass unser Team dazu beitragen konnte, diese besonderen Momente unvergesslich zu machen – die Überraschung zum Frühstück war unser kleines Dankeschön dafür, dass Sie Ihren Tag mit uns geteilt haben.

Auch Ihr Vergleich mit dem Aufenthalt in unserem Haus in Westerland freut uns – Schnee und Festlichkeit machen solche Gelegenheiten wirklich magisch. Wir sind glücklich, dass Sie uns und der Dorint-Familie weiterhin treu bleiben, und wir freuen uns schon darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Alles Gute für Sie beide, und bis zum nächsten Mal! Über eine zusätzliche Bewertung unter: https://www.google.de/travel/search?q=dorint%20wustrow würden wir uns sehr freuen😊

Sonnige ☀️ Grüße vom Fischland ⚓
Tobias Wanitschek und die #HotelHelden vom Hotel Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (07/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Das Hotel hat eine ansprechende moderne Ausstattung , einen schönen Wellnessbereich und viele Spaanwendungen zu bieten. Sehr aufmerksames Personal und ein gutes Preis-/Leistungsverhältnis im Restaurant.

Lieber Herr Schmidt,

herzlichen Dank für die wunderbare Bewertung unseres Hauses und die positive Bemerkung zu unserem Personal. Wir geben Ihr Lob sehr gerne weiter und würden uns freuen, Sie wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen.

Sonnige ☀️ Grüße vom Fischland ⚓
Tobias Wanitschek und die #HotelHelden vom Hotel Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (07/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Die Weihnachtsdeko war wunderschön und liebevoll, sehr gemütliche vorweihnachtliche Atmosphäre überall. Die Ruhe war herrlich, die langen Frühstückszeiten und die Riesenauswahl beim Buffet. Alle Mitarbeiter waren sehr freundlich. Wir würden gern mal wiederkommen, aber bitte andere Umstände im Spabereich oder stattdessen einem günstigeren Preis, wenn der Pool nicht nutzbar ist.

Liebe Frau Grabeleu,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback mit uns zu teilen! Wir freuen uns sehr, dass Sie die vorweihnachtliche Atmosphäre, die liebevolle Dekoration und die Ruhe genossen haben. Es ist schön zu hören, dass auch unser Frühstücksbuffet und die Freundlichkeit der Mitarbeiter bei Ihnen positiv in Erinnerung geblieben sind.

Wir bedauern, dass der Spa-Bereich nicht Ihren Erwartungen entsprach. Ihre Anmerkungen zum kalten Pool, den kleinen Saunen und der unzureichend warmen Dusche nehmen wir sehr ernst. Ebenso bedauern wir, dass der Whirlpool fehlt und warmer Tee sowie Obst als kleine Annehmlichkeiten nicht angeboten wurden. Wir werden diese Punkte in unsere zukünftigen Planungen einfließen lassen, um den Spa-Bereich einladender zu gestalten, besonders in den Wintermonaten.

Vielen Dank für Ihre Offenheit, wir hoffen, Sie trotz dieser Einschränkungen bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen einen noch schöneren Aufenthalt zu ermöglichen!

Sonnige ☀️ Grüße vom Fischland ⚓
Tobias Wanitschek und die #HotelHelden vom Hotel Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow
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