Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow hotel logohotel logo
Public Reviews Score
89%

"Very satisfied"

Based on 8,256 reviews
:
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (22/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Sehr schönes Hotel. Das nächste Mal doch wieder Binz.

Lieber Herr Weith,

vielen Dank für die Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Sonnige ☀️ Grüße vom Fischland ⚓
Tobias Wanitschek und die #HotelHelden vom Hotel Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (22/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Wir kommen seit mehreren Jahren immer wieder gerne für eine kurze Auszeit vorbei ‼️

Liebe Frau Bunzel,

herzlichen Dank für Ihre freundlichen Worte und dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel zu bewerten. Das gesamte Team und ich freuen uns sehr darauf, Sie recht bald wieder bei uns zu begrüßen.

Sonnige ☀️ Grüße vom Fischland ⚓
Tobias Wanitschek und die #HotelHelden vom Hotel Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (22/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Wir kommen sehr gern wieder, aber werden niemals wieder ein Zimmer zur Straße hin beziehen.

Lieber Herr Dr. Kögler,

herzlichen Dank für Ihre freundlichen Worte und dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel zu bewerten. Ihre Anmerkungen nehmen wir sehr ernst und werden dies intern besprechen, damit wir Ihnen beim nächsten Aufenthalt ein noch besseren Service bieten können. Das gesamte Team und ich freuen uns sehr darauf, Sie recht bald wieder bei uns zu begrüßen.

Sonnige ☀️ Grüße vom Fischland ⚓
Tobias Wanitschek und die #HotelHelden vom Hotel Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (21/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Das Haus bietet ein gutes Preis-Leistungsverhältnis

Lieber Herr Fleischer,

Herzlichen Dank für Ihre freundlichen Worte und dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel zu bewerten. Das gesamte Team und ich freuen uns sehr darauf, Sie recht bald wieder bei uns zu begrüßen.

Sonnige ☀️ Grüße vom Fischland ⚓
Tobias Wanitschek und die #HotelHelden vom Hotel Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (21/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Die Lage des Hotels ist super. Das große geräumige Zimmer mit Balkon hat uns sehr gut gefallen. Das gesamte Personal war nett und zuvorkommend. Langschläfer-Frühstück war spitze und hat zu unserem Urlaubsrythmus gepasst. Rundum war es ein sehr erholsamer Urlaub.

Lieber Herr Hartl,

herzlichen Dank für die 1A Bewertung. Dies ist für uns aller Ansporn für unsere tägliche Arbeit.
Wir hoffen, Sie recht bald wieder als Gäste bei uns begrüßen zu dürfen.

Sonnige ☀️ Grüße vom Fischland ⚓
Tobias Wanitschek und die #HotelHelden vom Hotel Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (20/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Wir kennen das Hotel seit der Eröffnung. Es ist leider ein seelenloser Kasten geworden. Meine Frau ist Architektin und findet die neue Innenausstattung furchtbar und teilweise absolut sinnfrei. Man soll sich in die Lobby setzen, aber es gibt da nichts. Früher gab es eine Teebar, jetzt gibt es einfach nichts mehr. Der erste Hoteldirektor war immer present und hat die Gäste zum Abendessen persönlich begrüßt. Das Abendessen ist beliebig. Früher gab es Grillabende am Strand. Einfach traurig. Nur die gute Lage und mangelnde alternativen führten bei uns zu einer Buchung

Lieber Herr Henning,

vielen Dank für Ihre ehrliche Rückmeldung und Ihre Treue zu unserem Hotel. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit den Veränderungen im Design und Service nicht zufrieden sind. Ihre Anmerkungen zur Innenausstattung und dem veränderten gastronomischen Angebot nehmen wir sehr ernst. Wir bedauern, dass die frühere Atmosphäre für Sie verloren gegangen ist. Es ist unser Ziel, wieder mehr Persönlichkeit und Wärme in den Aufenthalt zu bringen. Wir schätzen Ihr Feedback sehr und hoffen, dass wir bei Ihrem nächsten Besuch einige Verbesserungen zeigen können. Die Lage bleibt weiterhin ein Plus, und wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Sonnige ☀️ Grüße vom Fischland ⚓
Tobias Wanitschek und die #HotelHelden vom Hotel Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow
No Public Name
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (20/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Gute Ausstattung, aber leider an einigen Stellen sehr veraltet und abgenutzt.

Liebe Frau Kehrberg,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben und nach Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel eine super Bewertung geschrieben haben.
Ihre Anmerkungen nehmen wir sehr ernst und wir werden dies intern auswerten und Maßnahmen ergreifen.
Wir würden uns freuen, Sie wieder begrüßen zu dürfen.

Sonnige ☀️ Grüße vom Fischland ⚓
Tobias Wanitschek und die #HotelHelden vom Hotel Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (19/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Die Musikberieselung während der Mahlzeiten ist nicht jedermanns Sache - meine jedenfalls nicht. Es passt nicht zum Standard des Restaurants. Ich würde gerne in Ruhe speisen. Es fällt auf, dass viele ausländische Mitarbeiter im Housekeeping und Service oft nicht den Standard bieten, den man von einem Hotel dieser Kategorie erwarten kann. Dennoch sind die meisten sehr bemüht, aber auch die Sprache ist eine Hürde.

Lieber Herr Natke,

vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback.
Mit Bedauern habe ich gelesen, dass Ihr Aufenthalt nicht zu Ihrer vollständigen Zufriedenheit gewesen ist.
Die von Ihnen geschilderten Sachverhalte entsprechen in keiner Weise dem hohen Standard unseres Hotels. Wir werden diese intern auswerten und Maßnahmen ergreifen.

Wir freuen uns immer, wenn Sie uns bereits vor Ort ein Zeichen geben, sodass wir ins Gespräch kommen und Ihnen weiterhelfen können. Für die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten bitte ich Sie um Entschuldigung.

Sonnige ☀️ Grüße vom Fischland ⚓
Tobias Wanitschek und die #HotelHelden vom Hotel Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (19/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Ein sympathisches, sehr gut gelegenes Hotel mit einer freundlichen, gut in den Ort eingefügten Baustruktur.

Lieber Herr Schultz,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben und nach Ihrem Besuch eine super Bewertung geschrieben haben. Es freut uns zu hören, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel zufrieden waren. Wir sind besonders stolz darauf, dass unser Personal in Ihren Augen so gut bewertet wurde. Ihre Anmerkungen werden wir intern besprechnen und Maßnahmen ergreifen. Wir würden uns freuen, Sie wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen.

Sonnige ☀️ Grüße vom Fischland ⚓
Tobias Wanitschek und die #HotelHelden vom Hotel Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow
No Public Name
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (19/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Unsere Erwartungen wurden eindeutig übertroffen. Tolle Lage, super Hotel

Liebe Frau Prengel,

herzlichen Dank für die 1A Bewertung. Dies ist für uns aller Ansporn für unsere tägliche Arbeit.
Wir hoffen, Sie recht bald wieder als Gäste bei uns begrüßen zu dürfen.

Sonnige ☀️ Grüße vom Fischland ⚓
Tobias Wanitschek und die #HotelHelden vom Hotel Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow
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