No Public Name
50-59 years
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2 years ago
(13/07/2024)
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07/2024
No Public Name
70-79 years
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2 years ago
(12/07/2024)
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07/2024
No Public Name
70-79 years
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2 years ago
(11/07/2024)
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07/2024
No Public Name
60-69 years
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2 years ago
(11/07/2024)
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07/2024
No Public Name
20-29 years
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2 years ago
(10/07/2024)
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07/2024
No Public Name
60-69 years
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2 years ago
(10/07/2024)
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06/2024
No Public Name
60-69 years
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2 years ago
(10/07/2024)
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07/2024
No Public Name
40-49 years
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2 years ago
(10/07/2024)
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07/2024
No Public Name
70-79 years
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2 years ago
(10/07/2024)
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07/2024
No Public Name
80+ years
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2 years ago
(09/07/2024)
Date of experience:
07/2024
Wir hätten gerne in Ihrem Restaurant gegessen, wurden ab kurz vo 19 Uhr wegen fehlender Kapazitäten abgewiesen bzw. Auf 20. Uhr verwiesen. So lange haben wir dann nicht gewartet und eine Alternative im Ort wahrgenommen. Leider hatte man uns beim Einchecken nicht darauf aufmerksam gemacht, dass man auch als Hotelgast eine Reservierung machen sollte.
vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung Ihres Aufenthaltes!
Mit Bedauern habe ich gelesen, dass Ihr Aufenthalt nicht zu Ihrer vollständigen Zufriedenheit gewesen ist.
Die von Ihnen geschilderten Sachverhalte entsprechen in keiner Weise dem hohen Standard unseres Hotels. Wir werden diese intern auswerten und Maßnahmen ergreifen.
Wir freuen uns immer, wenn Sie uns bereits vor Ort ein Zeichen geben, sodass wir ins Gespräch kommen und Ihnen weiterhelfen können. Für die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten bitte ich Sie um Entschuldigung.
Sonnige ☀️ Grüße vom Fischland ⚓
Tobias Wanitschek und die #HotelHelden vom Hotel Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow