Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow hotel logohotel logo
Public Reviews Score
89%

"Very satisfied"

Based on 8,257 reviews
:
No Public Name
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (05/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Wir sind sehr gern im Dorint in Wustrow u.das schon seit Jahrzehnten. Hervorheben möchten wir die Freundlichkkeit u.den Einsatz der Mitarbeiter, die einen ausgezeichneten Service bieten bei dem man sich wohlfühlt.

Liebe Frau Kurze,

vielen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie schon seit Jahrzehnten bei uns im Dorint in Wustrow zu Gast sind und sich jedes Mal wohlfühlen.

Besonders freuen wir uns über Ihr Lob für die Freundlichkeit und den Einsatz unseres Teams. Wir geben stets unser Bestes, um unseren Gästen einen erstklassigen Service zu bieten, und es ist schön zu wissen, dass dies bei Ihnen so gut ankommt.

Wir freuen uns auf viele weitere Besuche von Ihnen!

Herzliche Grüße von der Ostsee ⚓
Tobias Wanitschek und die #HotelHelden vom Hotel Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (05/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Das Hotel hat eine super Lage, alle Mitarbeiter waren jederzeit überaus freundlich und hilfsbereit.
Das Zimmer ist sehr gut eingerichtet , das Bett ist sehr bequem.
Das Frühstück war sehr reichhaltig, es hat an nichts gefehlt.
Einziger kleiner Kritikpunkt ist die Tiefgarage, die doch sehr eng war und die Größe der Stellplätze nicht mehr der Größe der Autos entspricht.
Alles in allem sehr zu empfehlen. Wir kommen wieder!

Lieber Herr Glanert,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben und nach Ihrem Besuch eine super Bewertung geschrieben haben. Es freut uns zu hören, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel zufrieden waren. Wir sind besonders stolz darauf, dass unser Personal in Ihren Augen so gut bewertet wurde. Wir nehmen Ihre Anmerkungen bezüglich der Parkplätze in userer Tiefgarage sehr ernst und werden daran arbeiten, das Problem zu beheben. Wir würden uns freuen, Sie wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen.

Sonnige ☀️ Grüße vom Fischland ⚓
Tobias Wanitschek und die #HotelHelden vom Hotel Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (05/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Das ganze Hotel macht einen sehr ordentlichen Eindruck.

Lieber Frank,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben und nach Ihrem Besuch eine super Bewertung gegeben haben. Es freut uns zu hören, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel zufrieden waren. Wir sind besonders stolz darauf, dass unser Personal in Ihren Augen so gut bewertet wurde. Wir würden uns freuen, Sie wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen.

Sonnige ☀️ Grüße vom Fischland ⚓
Tobias Wanitschek und die #HotelHelden vom Hotel Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (04/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Mitarbeiter übrrlastet. Im Schwimmbad toben die Kinder von 7 bis 18 uhr herum und Schwimmen nicht möglich. In den Zierteich springen Kinder und wollen Fische streicheln und niemand fühlt sich angesprochen, dies zu verhindern

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt durch diese Umstände beeinträchtigt wurde. Wir verstehen, dass ein erholsames Schwimmerlebnis wichtig ist und bedauern, dass dies für Sie nicht möglich war.

Ihr Hinweis zur Aufsicht im Pool- und Außenbereich ist uns sehr wichtig. Wir werden intern besprechen, wie wir hier für eine bessere Balance zwischen Spaß für Kinder und Erholung für andere Gäste sorgen können. Ebenso werden wir prüfen, wie unser Team in solchen Situationen besser unterstützen kann.

Wir hoffen, Sie dennoch bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen einen angenehmeren Aufenthalt zu ermöglichen. Vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback!

Herzliche Grüße von der Ostsee ⚓
Tobias Wanitschek und die #HotelHelden vom Hotel Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (04/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Sehr gutes Hotel, wäre das Bett rückenfreundlicher, würde ich wieder buchen.

Liebe Frau Hellmuth,

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung und Ihr positives Feedback zu unserem Hotel. Es freut uns, dass Ihnen der Aufenthalt gefallen hat. Es tut uns leid zu hören, dass das Bett nicht ganz Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir nehmen Ihre Anmerkung ernst und werden diese an unser Team weiterleiten, um zukünftige Verbesserungen zu prüfen. Bei einer erneuten Buchung stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung, um sicherzustellen, dass Ihr Zimmer Ihren Bedürfnissen entspricht. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Sonnige ☀️ Grüße vom Fischland ⚓
Tobias Wanitschek und die #HotelHelden vom Hotel Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow
No Public Name
80+ years
Reviewed: 2 years ago (04/07/2024)
Date of experience: 06/2024

Der allgemeine Eindruck war hervorragend.

Lieber Herr Fermer,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben und nach Ihrem Besuch eine super Bewertung gegeben haben. Es freut uns zu hören, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel zufrieden waren. Wir nehmen Ihre Anmerkungen bezüglich des größeren Angebots in unserem Restaurant gerne entgegen und werden daran arbeiten, dies zu verbessern. Wir würden uns freuen, Sie wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen.

Sonnige ☀️ Grüße vom Fischland ⚓
Tobias Wanitschek und die #HotelHelden vom Hotel Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (03/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Den Balkonverkleidungen würde etwas neue Farbe guttun

Lieber Herr Huhn,

vielen Dank für Ihre Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben.
Wir nehmen Ihre Anmerkungen bezüglich der Lautstärke im Spabereich und der Balkonverkleidungen sehr ernst und werden daran arbeiten, das Problem zu beheben. Wir würden uns freuen, Sie wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen.

Sonnige ☀️ Grüße vom Fischland ⚓
Tobias Wanitschek und die #HotelHelden vom Hotel Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (02/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Ich kenne das Dorint Strandhotel Wustrow schon lange, war allerdings die letzten Jahre nicht mehr dort, aus persönlichen Gründen. Mir hat es damals schon gut gefallen, die Lage und der kurze Weg zum Strand sind super. Das Langschläfer Frühstück ist klasse, man kann entspannt sitzen und genießen. Allerdings bedaure ich , dass es leider nicht mehr den Honig aus den Waben gibt , anscheinend aus Kostengründen. Die Zimmer und das Restaurant sind umgebaut und sehr harmonisch eingerichtet, man kann sich wohlfühlen.

Liebe Frau Hertzer,

herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre ausgiebiege Beschreibung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir bedauern dass wir Ihnen keinen Wabenhonig zum Frühstück reichen konnten und nehmen dies gerne in unsere Verbesserungsvorschläge mit auf. Wir würden uns freuen, Sie wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen.

Sonnige ☀️ Grüße vom Fischland ⚓
Tobias Wanitschek und die #HotelHelden vom Hotel Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (02/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Dieses hochwertige Hotel mit diesem Service werden wir unbedingt weiterempfehlen.

Lieber Herr Weichelt,

wir freuen uns, dass Sie sich bei uns sehr wohl gefühlt haben und eine schöne Zeit verbracht haben. Wir danken Ihnen daher für diese wunderbare Bewertung und hoffen, Sie bald wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen.

Sonnige ☀️ Grüße vom Fischland ⚓
Tobias Wanitschek und die #HotelHelden vom Hotel Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (01/07/2024)
Date of experience: 06/2024

Das Hotel fügt sich trotz seiner Größe unauffällig in die Ortschaft ein. Als Gast fühlt man sich von Beginn an willkommen. Im Dorint Wustrow wird einem der Urlaub verschönert.

Sehr geehrter Herr Remmert,

vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung und Ihr detailliertes Feedback zu Ihrem Aufenthalt im Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich bei uns von Anfang an willkommen gefühlt haben und Ihren Urlaub in vollen Zügen genießen konnten.

Ihre lobenden Worte über unsere Lage und das unauffällige Einfügen des Hotels in die Ortschaft sind uns eine große Freude. Besonders bedanken möchten wir uns für Ihre hohen Bewertungen und die persönliche Erwähnung unserer Mitarbeiter, insbesondere Herrn Müller und Herrn Brüdigam. Ihre Freundlichkeit und Zuvorkommenheit sind für uns von unschätzbarem Wert.

Wir nehmen auch Ihre Anmerkungen bezüglich der defekten Duschtür und der fehlenden Steckdose neben dem Bett sehr ernst und werden diese Punkte umgehend prüfen und beheben lassen. Ebenso werden wir Ihren Vorschlag hinsichtlich der Insektengitter an den Balkontüren gerne aufnehmen, um unseren Gästen noch mehr Komfort zu bieten.

Ihre Zufriedenheit mit unserem Frühstücksangebot und der langen Frühstückszeit sowie Ihre positive Rückmeldung zum Restaurant und dem speziellen Affogato freut uns sehr. Es ist schön zu hören, dass unser kulinarisches Angebot bei Ihnen so gut angekommen ist.

Auch Ihr Feedback zu unserem Wellness- und Spabereich freut uns ungemein. Es ist unser Ziel, dass Sie sich rundum wohlfühlen und entspannen können.

Vielen Dank nochmals für Ihre ausgezeichnete Bewertung und Ihre Weiterempfehlung. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Über eine Bewertung unter: https://www.google.de/travel/search? würden wir uns sehr freuen😊

Sonnige ☀️ Grüße vom Fischland ⚓
Tobias Wanitschek und die #HotelHelden vom Hotel Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow
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