Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow hotel logohotel logo
Public Reviews Score
89%

"Very satisfied"

Based on 8,852 reviews
:
No Public Name
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (28/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Es fehlt an kompetentem Personal , man ist bemüht aber für das gesamte Arrangement war der Preis nicht angemessen.

Liebe Frau Hesse,

vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt nicht vollständig Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir schätzen Ihre Hinweise und werden sie nutzen, um unser Angebot zu verbessern. Die Qualität und das Preis-Leistungsverhältnis sind für uns wichtige Aspekte, die wir stets optimieren möchten. Ihre Anmerkung zu den Saunen und dem fehlenden Handtuchservice im Wellnessbereich nehmen wir ebenfalls ernst und werden hier nach Lösungen suchen. Es freut uns jedoch, dass Sie die Freundlichkeit des Teams und die großzügigen Räumlichkeiten positiv hervorheben. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt von unseren Verbesserungen überzeugen zu können.

Sonnige ☀️ Grüße vom Fischland ⚓
Tobias Wanitschek und die #HotelHelden vom Hotel Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (28/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Ein sehr freundliches Haus, jeder ist bemüht, uns den Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten.

Liebe Frau Waterstraat,

vielen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie den Aufenthalt bei uns genießen konnten. Wir bedauern, dass die Rouladen nicht zu Ihrer Zufriedenheit waren, und nehmen Ihre Anmerkung gerne auf, um die Qualität weiter zu verbessern. Es freut uns, dass die Buffets Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Über eine zusätzliche Bewertung unter: https://www.google.de/travel/search?q=dorint%20wustrow würden wir uns sehr freuen😊

Sonnige ☀️ Grüße vom Fischland ⚓
Tobias Wanitschek und die #HotelHelden vom Hotel Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow
No Public Name
20-29 years
Reviewed: 2 years ago (28/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Personal an der Rezeption spricht zum Teil schlecht deutsch und auch englisch war problematisch…

Liebe Frau Witassek,

vielen Dank für Ihr Feedback! Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit der Sprachkenntnis unseres Rezeptionsteams und der Qualität des Restaurants nicht vollständig zufrieden waren. Wir werden diese Punkte mit unserem Team besprechen, um den Service zu verbessern. Auch die Regelung bezüglich des Wellness- und Spabereichs werden wir intern prüfen, um sicherzustellen, dass wir den Erwartungen unserer Gäste gerecht werden. Wir hoffen, Sie dennoch bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und danken Ihnen für Ihre konstruktive Rückmeldung!

Sonnige ☀️ Grüße vom Fischland ⚓
Tobias Wanitschek und die #HotelHelden vom Hotel Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (25/12/2024)
Date of experience: 11/2024

Preis-/Leistungsverhätnis in der Nebensaison gut, Auslastung war angenehm.

Liebe Frau Aschenbrenner,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Es freut uns, dass Sie mit dem Preis-Leistungsverhältnis und der Auslastung in der Nebensaison zufrieden waren. Wir bedauern, dass der Ruhebereich im Wellness- und Spa-Bereich für Sie nicht ganz den Erwartungen entsprochen hat und Sie durch die Geräusche gestört wurden. Wir werden dies intern besprechen, um die Atmosphäre dort noch angenehmer zu gestalten. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt noch mehr überzeugen zu können!

Sonnige ☀️ Grüße vom Fischland ⚓
Tobias Wanitschek und die #HotelHelden vom Hotel Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (24/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Tolles Hotel mit sehr freundlichen Mitarbeitern!

Lieber Herr Beyer,

herzlichen Dank für die wunderbare Bewertung unseres Hauses und die positive Bemerkung zu unserem Personal. Wir geben Ihr Lob sehr gerne weiter und würden uns freuen, Sie wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen.

Sonnige ☀️ Grüße vom Fischland ⚓
Tobias Wanitschek und die #HotelHelden vom Hotel Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow
No Public Name
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (23/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Sehr schönes Hotel mit einem angemessenen Preis Leistungsverhältnis. Exzellentes Frühstück

Lieber Herr Haenel,

herzlichen Dank für Ihre freundlichen Worte und dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel zu bewerten. Das gesamte Team und ich freuen uns sehr darauf, Sie recht bald wieder bei uns zu begrüßen.

Sonnige ☀️ Grüße vom Fischland ⚓
Tobias Wanitschek und die #HotelHelden vom Hotel Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow
No Public Name
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (22/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Waren zum ca. 15. Mal da und sehen eine Entwicklung aufwärts trotz problematischer gesellschaftlicher Rahmenbedingungen.

Lieber Herr Beckmann,

vielen Dank für Ihre langjährige Treue und Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie auch nach so vielen Aufenthalten eine positive Entwicklung wahrnehmen. Ihre Wertschätzung für unsere Lage – so nah am Strand und der Seebrücke – freut uns besonders.

Wir setzen weiterhin alles daran, auch in herausfordernden Zeiten unseren Gästen eine angenehme und erholsame Auszeit zu bieten. Wir freuen uns schon darauf, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder willkommen zu heißen!

Sonnige ☀️ Grüße vom Fischland ⚓
Tobias Wanitschek und die #HotelHelden vom Hotel Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow
No Public Name
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (21/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Ein tolles Hotel mit einer hervorragenden Lage nur wenige Hundert Meter vom Strand entfernt. Die Zimmer sind sehr sauber und modern eingerichtet, was den Aufenthalt äußerst angenehm macht. Das Frühstück war fantastisch – reichhaltig und frisch. Besonders beeindruckend ist der relativ große Spa-Bereich mit einem schönen Indoor-Pool, ideal zum Entspannen. Das freundliche Personal sorgt dafür, dass man sich rundum wohlfühlt. Auch die Parkmöglichkeiten, sowohl in der Tiefgarage als auch draußen, sind top. Wir kommen wieder!

Lieber Herr Butze,

vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Hotel genossen haben und sich rundum wohlgefühlt haben. Besonders schön ist es, dass unsere Lage, die modernen Zimmer und unser Spa-Bereich Ihren Erwartungen entsprochen haben. Auch Ihr Lob an unser Personal motiviert uns sehr – das geben wir gerne weiter.

Wir freuen uns schon jetzt, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Bis dahin alles Gute! Über eine zusätzliche Bewertung unter: https://www.google.de/travel/search?q=dorint%20wustrow würden wir uns sehr freuen😊

Sonnige ☀️ Grüße vom Fischland ⚓
Tobias Wanitschek und die #HotelHelden vom Hotel Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (21/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Ein sehr gepflegtes, sauberes Hotel mit sehr viel Wohlfühlambiente!

Lieber Herr Stumper,

wir freuen uns, dass Sie sich bei uns sehr wohl gefühlt haben und eine schöne Zeit verbracht haben. Wir danken Ihnen daher für diese wunderbare Bewertung und hoffen, Sie bald wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen.

Sonnige ☀️ Grüße vom Fischland ⚓
Tobias Wanitschek und die #HotelHelden vom Hotel Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (20/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Tolle Lage, sehr gute Ausstattung, sehr gutes Frühstück, Mitarbeiter sehr freundlich und hilfsbereit

Lieber Herr Scholz,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben und nach Ihrem Besuch eine super Bewertung geschrieben haben. Es freut uns zu hören, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel zufrieden waren. Wir sind besonders stolz darauf, dass unser Personal in Ihren Augen so gut bewertet wurde. Wir würden uns freuen, Sie wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen.

Sonnige ☀️ Grüße vom Fischland ⚓
Tobias Wanitschek und die #HotelHelden vom Hotel Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow
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