Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow hotel logohotel logo
Public Reviews Score
89%

"Very satisfied"

Based on 8,687 reviews
:
No Public Name
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (23/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Das Hotel ist in sehr guter Strandlage. Das Frühstück ist ok, aber uns viel auf das das Frischwurstsortiment sehr bescheiden ausfällt! Aufgrund der Vielzahl von Hunden sollten Allergiker gewarnt werden. Uns viel die übermäßige Hundeanzahl z.T. mehrere Hunde mit einem Besitzer auf. Für Hundehaarallergiker absolut nicht geeignet!

Lieber Herr Jope,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben und nach Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel eine Bewertung geschrieben haben.
Ihre Anmerkung bezüglich Frühstück-Angebots sowie des Wellness-Angebots nehmen wie sehr ernst und werden dies intern auswerten und Maßnahmen ergreifen.
Die Anmerkung bezüglich der erlaubten Hunde werden wir intern prüfen und auswerten, inwiefern wie dies noch besser auf unserer Website kommunizieren.
Wir hoffen Sie hatten dennoch einen angenehmen Aufenthalt und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Sonnige ☀️ Grüße vom Fischland ⚓
Tobias Wanitschek und die #HotelHelden vom Hotel Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow
No Public Name
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (22/09/2024)
Date of experience: 08/2024

Guter Gesamteindruck, Lage und Essen top

Lieber Herr Siedow,

wir freuen uns, dass Sie sich bei uns sehr wohl gefühlt haben und eine schöne Zeit verbracht haben. Wir danken Ihnen daher für diese wunderbare Bewertung und hoffen, Sie bald wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen.

Sonnige ☀️ Grüße vom Fischland ⚓
Tobias Wanitschek und die #HotelHelden vom Hotel Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (22/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Das Dorinth in Wustrow gehört zweifelsfrei zu den "besseren" Hotels. Der Preis war unserer Meinung nach etwas überteuert für die Qualität der Zimmer. Auf uns als Hundebesitzer wurde sehr viel Rücksicht genommen und Lösungen gefunden wie wir trotz der Hunde im Restaurant essen konnten (Teelounge). Die Möglichkeit die tägliche Zimmerreinigung herauszubuchen (green xy) und am Ende auf der Rechnung einen Nachlass zu finden fanden wir fair. Die zusätzlichen Parkgebühren erschienen uns teuer da man keine Alternative hat an der Strasse kostenlos zu parken. Die Differenz zwischen Aussenstellplatz 12 € und Tiefgaragenplatz 15 € fanden wir irritierend. Die Mitarbeiter waren alle sehr freundlich.

Liebe Frau Beese,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben und nach Ihrem Besuch eine super Bewertung geschrieben haben. Es freut uns zu hören, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel zufrieden waren. Wir sind besonders stolz darauf, dass unser Personal in Ihren Augen so gut bewertet wurde. Wir nehmen Ihre Anmerkungen sehr ernst und werden diese intern auswerten und Maßnahmen ergreifen. Wir würden uns freuen, Sie wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen.

Sonnige ☀️ Grüße vom Fischland ⚓
Tobias Wanitschek und die #HotelHelden vom Hotel Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow
No Public Name
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (22/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Gut aber kurzfristige Buchung zu teuer. Frühstück war früher besser.

Lieber Herr Kroecker,

vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns, dass Sie grundsätzlich zufrieden waren. Wir bedauern jedoch, dass Sie den Preis bei kurzfristiger Buchung als zu hoch empfunden haben und das Frühstück nicht mehr Ihren Erwartungen entsprach. Ihre Anmerkungen nehmen wir uns zu Herzen und werden sie intern besprechen, um unser Angebot zu verbessern. Wir hoffen, Sie dennoch bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Sonnige ☀️ Grüße vom Fischland ⚓
Tobias Wanitschek und die #HotelHelden vom Hotel Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow
No Public Name
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (22/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Teilweise lange Wege (insbesondere mit Gepäck), aber die lohnen sich für Wellnessbehandlungen, Pool, Frühstück und Bar.

Liebe Frau Frauendorf,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben und nach Ihrem Besuch eine super Bewertung geschrieben haben. Es freut uns zu hören, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel zufrieden waren. Wir sind besonders stolz darauf, dass unser Personal in Ihren Augen so gut bewertet wurde. Wir nehmen Ihre Anmerkungen sehr ernst und werden diese intern auswerten und Maßnahmen ergreifen. Wir würden uns freuen, Sie wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen.

Sonnige ☀️ Grüße vom Fischland ⚓
Tobias Wanitschek und die #HotelHelden vom Hotel Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (21/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Wir sind seit ca. 25 Jahren Gast im Dorint Hotel Wustrow. Insbesondere mögen wir die gute Lage und die Möglichkeit des späten Frühstücks. Außerdem schätze ich das Angebot der sehr professionellen kosmetischen Behandlung.

Liebe Frau Klapetz,

vielen Dank für Ihre jahrelange Treue und die tolle Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Es freut uns sehr, dass Sie die Lage des Hotels und unser Langschläferfrühstück mögen sowie unsere Wellnessangeote sehr schätzen. Herzlichen Dank dafür noch einmal. Das gesamte Team und ich freuen uns sehr darauf, Sie recht bald wieder bei uns zu begrüßen.

Sonnige ☀️ Grüße vom Fischland ⚓
Tobias Wanitschek und die #HotelHelden vom Hotel Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (21/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Wir haben uns sehr wohlgefühl und kommen sehr gern wieder.

Liebe Frau Riedel,

herzlichen Dank für Ihre freundlichen Worte und dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel zu bewerten. Das gesamte Team und ich freuen uns sehr darauf, Sie recht bald wieder bei uns zu begrüßen.

Sonnige ☀️ Grüße vom Fischland ⚓
Tobias Wanitschek und die #HotelHelden vom Hotel Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (21/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Sehr schönes Hotel in perfekter Lage , mit sehr nettem Personal

Liebe Frau Baumann,

herzlichen Dank für Ihre freundlichen Worte und dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel zu bewerten. Das gesamte Team und ich freuen uns sehr darauf, Sie recht bald wieder bei uns zu begrüßen.

Sonnige ☀️ Grüße vom Fischland ⚓
Tobias Wanitschek und die #HotelHelden vom Hotel Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (21/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Warum ist eine Spa-Abgabe auf der Rechnung (täglich 1 €), wenn wir diesen doch nicht benutzt haben? Und eigentlich ist er doch eine Einrichtung des Hotels, die nicht zusätzlich bezahlt werden muss? Dann wüssten wir gern, warum man die Anmeldung zur Dorint-Card nicht gleich bei der Buchung berücksichtigen kann? Das macht jeder Baumarkt so... Anmeldung und zugleich die ersten Punkte und Rabatte nutzen! Aber bei der Dorint-Buchung ging das nicht??? Und noch eine kleine Anmerkung: Es ist in vielen Hotels eine schöne Geschichte, dass es eine Bücherecke (Bibliothek) gibt. Man liest mal daraus ein Buch während seiner Anwesenheit und die Gäste bringen von zu Haus aus auch Bücher zu Verbleib mit. Das ist eine sehr schöne Sache. Unser erster Gang ist immer die Suche nach einer Bibliothek im neuen Hotel.

Lieber Herr Brennenstuhl,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben und nach Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel eine ausführliche Bewertung geschrieben haben.
Die Spa-Abgabe muss auf der Rechnung separat ausgewiesen werden, da dies eine Inklusivleistung des gebuchten Angebotes ist. Es tut uns leid, dass Sie bei der Anmeldung der Dorint-Card noch keine Punkte und Rabatte nutzen konnten. Das Reglement und die Vorgaben bei der Anmeldung der Dorint-Card kommen von der Dorint-Zentrale selbst. Darauf haben wir keinen Einfluss. Ihre Anmerkung bezüglich einer Bücherecke haben wir intern aufgenommen und werden dies bei der Planung mit aufnehmen.

Wir hoffen Sie hatten dennoch einen angenehmen Aufenthalt und würden uns freuen, Sie wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen.

Sonnige ☀️ Grüße vom Fischland ⚓
Tobias Wanitschek und die #HotelHelden vom Hotel Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (20/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Es geben er n sich a l l e Mitarbeiter sehr viel Mühe, was auch beim Gast ankommt. Auch wenn es sprachlich manchmal etwas hapert. Sie fangen es durch Freundlichkeit und „ ich frage einen Kollegen wieder auf“. Immer wieder gerne.

Liebe Frau Schoeneberg,

herzlichen Dank für die wunderbare Bewertung unseres Hauses und die positive Bemerkung zu unserem Personal. Wir geben Ihr Lob natürlich sehr gerne weiter und würden uns freuen, Sie wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen.

Sonnige ☀️ Grüße vom Fischland ⚓
Tobias Wanitschek und die #HotelHelden vom Hotel Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow
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