Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow hotel logohotel logo
Public Reviews Score
89%

"Very satisfied"

Based on 8,425 reviews
:
No Public Name
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (13/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Wir sind nicht zum ersten Mal in diesem Dorint gewesen und mit Sicherheit kommen wir nächste s Jahr wieder.

Sehr geehrter Herr Dr.f.r.Sebald,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Erlebnis im Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow zu teilen. Es ist uns eine große Freude zu lesen, dass Sie erneut einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten und wir Ihre Erwartungen in allen Bereichen erfüllen konnten.

Ihre lobenden Worte bezüglich der idealen Lage unseres Hotels, des Preis-Leistungs-Verhältnisses, der Zimmergestaltung sowie der Sauberkeit und Freundlichkeit unseres Teams sind für uns eine wertvolle Bestätigung unserer täglichen Arbeit. Ihr positives Feedback ist eine tolle Motivation für uns alle!

Wir schätzen es sehr, dass Sie planen, uns nächstes Jahr wieder zu besuchen, und freuen uns darauf, Sie erneut willkommen heißen zu dürfen. Bis dahin, falls Sie irgendwelche speziellen Wünsche oder Fragen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.

Über eine Bewertung unter: https://www.google.de/travel/search? würden wir uns sehr freuen😊

Sonnige Grüße vom Fischland
Tobias Wanitschek und die #HotelHelden vom Hotel Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow
No Public Name
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (13/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Wir waren sehr zufrieden, unser Zimmer war sauber und gut ausgestattet.

Sehr geehrte Frau Weiland,

vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke über Ihren Aufenthalt bei uns im Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow zu teilen.

Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Sauberkeit und Ausstattung Ihres Zimmers zufrieden waren. Unser Ziel ist es, unseren Gästen stets ein angenehmes Umfeld zu bieten, damit sie sich während ihres Aufenthalts rundum wohlfühlen können.

Mit besten Grüßen vom Fischland
Tobias Wanitschek und die #HotelHelden vom Hotel Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (12/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Sehr gut. Es war nicht unser erster Aufenthalt und wir kommen gern wieder.

Sehr geehrte Familie Kullack,

vielen Dank für Ihr Feedback und dass Sie sich erneut für einen Aufenthalt im Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow entschieden haben. Wir schätzen Ihre Treue sehr und freuen uns zu hören, dass Sie auch diesmal Ihren Besuch bei uns genossen haben.

Ihre Anmerkung bezüglich der rostigen Tische auf der Terrasse haben wir zur Kenntnis genommen. Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten. Wir werden dieses Feedback umgehend an unser Facility-Management weiterleiten, um sicherzustellen, dass entsprechende Verbesserungen vorgenommen werden. Uns ist wichtig, dass alle Bereiche unseres Hotels den Erwartungen unserer Gäste entsprechen.

Es freut uns, dass Sie insgesamt mit der Lage unseres Hotels und dem Preis-Leistungs-Verhältnis zufrieden waren. Ihre Weiterempfehlungsbereitschaft ist für uns eine wichtige Bestätigung unserer Arbeit.

Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Wenn es etwas gibt, das wir für Ihren nächsten Aufenthalt tun können, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.

Mit freundlichen Grüßen
Tobias Wanitschek und die #HotelHelden vom Hotel Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow
No Public Name
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (11/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Ich war das 4. mal im Haus und würde immer wieder gerne dort Urlaub machen

Sehr geehrte Frau Schwarz,
herzlichen Dank für Ihre fantastische Bewertung und die ausführlich beschriebenen positiven Eindrücke. Es freut uns sehr, dass wir sie derart überzeugen konnten. Das ist uns eine große Motivation und bestätigt uns, dass wir von Herzen Gastgeber sind. Auf ein baldiges Wiedersehen mit Sonne im Gesicht, Meeresrauschen in den Ohren und Wind in den Haaren.

Über eine Bewertung unter: https://www.google.de/travel/search? würden wir uns sehr freuen😊

Sonnige Grüße
Tobias Wanitschek und die #HotelHelden vom Hotel Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (11/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Insgesamt waren wir zufrieden. Wir kommen gerne wieder.

Sehr geehrte Familie Walther,

vielen Dank für Ihr Feedback und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen im Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow zu teilen. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie insgesamt zufrieden waren und gerne wieder bei uns zu Gast sein möchten.

Wir bedanken uns besonders für Ihre hohe Weiterempfehlungsbewertung sowie Ihre positiven Rückmeldungen zur Lage, Sauberkeit, Zimmerausstattung und Freundlichkeit unseres Personals. Es ist uns eine Freude zu erfahren, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben und unser Frühstücksangebot sowie den Wellnessbereich genutzt haben.

Wir nehmen Ihre konstruktive Kritik bezüglich des Restaurants und des Empfangs sehr ernst. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit dem Empfang und den Preisen für Getränke im Restaurant nicht vollständig zufrieden waren. Ihre Anmerkungen bezüglich des Empfangs werden intern zur Verbesserung unserer Servicequalität besprochen, und wir werden sicherstellen, dass unsere Mitarbeiter entsprechend geschult werden.

Vielen Dank, dass Sie uns diese Punkte mitgeteilt haben. Wir werden uns bemühen, Ihre nächsten Besuche noch angenehmer zu gestalten. Wenn Sie weitere Anregungen oder Wünsche haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.

Über eine Bewertung unter: https://www.google.de/travel/search? würden wir uns sehr freuen😊

Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Sonnige Grüße vom Fischland
Tobias Wanitschek und die #HotelHelden vom Hotel Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow
No Public Name
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (10/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Der kurze Aufenthalt hat mir und meinem Hund sehr gut gefallen.

Sehr geehrter Herr Ehrhardt,

vielen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung und dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns nach Ihrem Aufenthalt im Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow zu bewerten. Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen und Ihrem Hund der Aufenthalt bei uns gefallen hat.

Wir legen großen Wert darauf, dass sich auch unsere vierbeinigen Gäste bei uns wohl fühlen und freuen uns, dass Ihr Hund einen angenehmen Aufenthalt hatte.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und stehen Ihnen für weitere Anliegen oder Wünsche gerne zur Verfügung.

Über eine Bewertung unter: https://www.google.de/travel/search? würden wir uns sehr freuen😊

Sonnige ☀️ Grüße vom Fischland ⚓
Tobias Wanitschek und die #HotelHelden vom Hotel Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (10/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Möglicherweise bedingt durch die Renditeerwartung der Investoren konnten keine oder nur wenige deutschsprachige Fachkräfte eingestellt werden. Die vermutlich aus Osteuropa stammenden Bediensteten ließen keine Kommunikation auf Augenhöhe zu, wie man es bei einem modernen 4-Sterne Hotel erwarten könnte. Sie waren vielmehr überwiegend scheu, unterwürfig und ließen einen hohen Arbeitsdruck vermuten.

Sehr geehrter Herr Vormann,

vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt im Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Erlebnis nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und Sie einige Unannehmlichkeiten hatten.

Wir nehmen Ihre Anmerkungen zu den Deutschkenntnissen unseres Personals sowie zur Kommunikation sehr ernst. Wir bemühen uns stets, ein hohes Maß an Servicequalität zu bieten und bedauern es, dass dies in Ihrem Fall nicht ausreichend war. Ihre Hinweise werden intern weitergeleitet, um sicherzustellen, dass unsere Mitarbeiter angemessene Unterstützung erhalten und den Service auf einem hohen Niveau erbringen können.

Es freut uns zu hören, dass Sie mit der Ausstattung der Zimmer sowie der Sauberkeit und dem Frühstück zufrieden waren. Bezüglich des Spabereichs werden wir Ihre Anmerkungen zur Lautstärke der Wasserfilteranlage berücksichtigen, um mögliche Verbesserungen vorzunehmen.

Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback, das uns dabei hilft, unseren Service kontinuierlich zu verbessern. Wir hoffen, dass Sie uns in Zukunft erneut eine Chance geben, Ihr Vertrauen zu gewinnen.

Sonnige ☀️ Grüße vom Fischland ⚓
Tobias Wanitschek und die #HotelHelden vom Hotel Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (10/05/2024)
Date of experience: 04/2024

sehr schönes Hotel in sehr guter Lage, sehr freundliches Personal

Sehr geehrter Herr Ramm,

herzlichen Dank für Ihren Besuch in unserem Hotel und für Ihre freundlichen Worte! Es freut uns außerordentlich zu hören, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten und dass Sie mit verschiedenen Aspekten wie der Lage, den Zimmern, der Sauberkeit und der Freundlichkeit unseres Personals zufrieden waren.

Besonders erfreulich ist es für uns zu erfahren, dass Sie das Frühstück als umfangreich empfunden haben und dass es Ihnen geschmeckt hat. Wir legen großen Wert darauf, unseren Gästen ein qualitativ hochwertiges Frühstückserlebnis zu bieten, und es ist schön zu sehen, dass unsere Bemühungen geschätzt werden.

Behalten Sie Ihren Aufenthalt im Herzen und besuchen Sie und bald wieder!

Über eine Bewertung unter: https://www.google.de/travel/search? würden wir uns sehr freuen😊

Sonnige ☀️ Grüße vom Fischland ⚓
Tobias Wanitschek und die #HotelHelden vom Hotel Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (10/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Waren angenehm vom Hotel als auch vom Ort Wustrow überrascht. Werden sicherlich wiederkommen.

Sehr geehrte Frau Neumann,

herzlichen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns zu hören, dass Sie angenehm von unserem Hotel und dem Ort Wustrow überrascht wurden. Es ist unser Ziel, unseren Gästen unvergessliche Erlebnisse zu bieten, und es ist schön zu wissen, dass wir dieses Ziel erreicht haben.

Wir freuen uns sehr darüber, dass Sie planen, wiederzukommen. Ihre Treue als wiederkehrender Gast ist für uns die schönste Bestätigung unserer Bemühungen.

Wir stehen Ihnen jederzeit zur Verfügung und freuen uns darauf, Sie bei Ihrem nächsten Besuch erneut begrüßen zu dürfen.

Über eine Bewertung unter: https://www.google.de/travel/search? würden wir uns sehr freuen😊

Sonnige ☀️ Grüße vom Fischland ⚓
Tobias Wanitschek und die #HotelHelden vom Hotel Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow
No Public Name
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (10/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Sehr gepflegte und ruhige Anlage mit freundlichen Menschen!

Sehr geehrte Familie Geserick,

herzlichen Dank für Ihr wunderbares Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt im Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow genossen haben und dass Sie unsere Anlage als sehr gepflegt und ruhig empfunden haben.

Unser Team legt großen Wert darauf, unseren Gästen einen freundlichen und angenehmen Service zu bieten, und es ist schön zu hören, dass wir diesem Anspruch gerecht werden konnten.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, und stehen Ihnen für zukünftige Anfragen gerne zur Verfügung.

Über eine Bewertung unter: https://www.google.de/travel/search? würden wir uns sehr freuen😊

Sonnige ☀️ Grüße vom Fischland ⚓
Tobias Wanitschek und die #HotelHelden vom Hotel Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow
Back to Top CERTIFICATE what's this?