Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow hotel logohotel logo
Public Reviews Score
89%

"Very satisfied"

Based on 8,264 reviews
:
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (28/02/2024)
Date of experience: 02/2024

Die Sauna uns das Bad machte einen sauberen und aufgeräumteren Eindruck als in Herbst . Die Duschen funktionieren, Obst und Wasser waren stets vor Ort und auch die Sauberkeit der Räumlichkeiten war von besserer Qualität.

Sehr geehrte Familie Gruender,
wir freuen uns, dass Sie sich bei uns sehr wohl gefühlt haben und eine schöne Zeit verbracht haben. Wir danken Ihnen daher für diese wunderbare Bewertung und hoffen, Sie bald wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Tobias Wanitschek und die #HotelHelden vom Hotel Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow
No Public Name
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (27/02/2024)
Date of experience: 02/2024

Gepflegtes, gemütliches Hotel. Kinderfreundlich. Kleine Anmerkung: Bei einer Lampe hatte das Kabel einen Wackelkontakt. Dies hatten wir direkt an der Rezeption gemeldet. Uns wurde zugesagt, dass der Schaden behoben wird. Dies ist jedoch nicht passiert und wir bekamen keine weitere Rückmeldung mehr. Sonst sehr freundliches Personal.

Sehr geehrte Familie Wenzel,
ich danke Ihnen für diese Bewertung und hoffe, dass Sie eine angenehme Rückreise hatten. Ich schätze es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre gesammelten Eindrücke anlässlich Ihres Aufenthaltes wiederzugeben.
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt.

Grüße vom Fischland
Tobias Wanitschek und die #HotelHelden vom Hotel Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (27/02/2024)
Date of experience: 02/2024

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Sehr geehrte Frau Göllnitz,
wir freuen uns, dass Sie sich bei uns sehr wohl gefühlt haben und eine schöne Zeit verbracht haben. Wir danken Ihnen daher für diese wunderbare Bewertung und hoffen, Sie bald wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Tobias Wanitschek und die #HotelHelden vom Hotel Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow
No Public Name
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (26/02/2024)
Date of experience: 02/2024

Gut geführtes Hotel in sehr guter Lage.Die architektonischen Dimensionen korrespondieren gut mit den Strukturen des alten Fischerdorfs Wustrow. Nicht schön war, daß man sich durch eine "Baustelle" ins Zimmer bewegen mußte.
Zimmer hätte etwas größer sein können und zwei bequeme Sessel besitzen können.
In anderen Dorint Hotels bietet man z.B.an
auf eine tägliche Reinigung des Zimmers zu verzichten und erhält dafür einen Drink an der Bar.

Sehr geehrte Familie Prumbaum,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns nach Ihrem Aufenthalt in unserem Haus eine Bewertung zu schreiben. Es freut uns zu hören, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel so zufrieden waren. Auf eine tägliche Reinigung des Zimmers zu verzichten und dafür einen Drink an der Bar zu erhalten wäre bei uns im Hotel auch möglich gewesen. Wir hoffen, Sie recht bald wieder als Gäste bei uns begrüßen zu dürfen.

Grüße vom Fischland,
Tobias Wanitschek und die #HotelHelden vom Hotel Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (26/02/2024)
Date of experience: 02/2024

Dorint- ein Haus für meinen Urlaub!!!!!!

Lieber Gast Wolf,
vielen Dank für die Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Mit freundlichen Grüßen
Tobias Wanitschek und die #HotelHelden vom Hotel Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (26/02/2024)
Date of experience: 02/2024

Wir haben uns sehr wohl gefühlt, das Frühstück war ein Traum, wir empfehlen es auf jeden Fall weiter

Sehr geehrte Frau Havenstein,
herzlichen Dank für Ihre fantastische Bewertung und die ausführlich beschriebenen positiven Eindrücke. Es freut uns sehr, dass wir sie derart überzeugen konnten. Das ist uns eine große Motivation und bestätigt uns, dass wir von Herzen Gastgeber sind. Auf ein baldiges Wiedersehen mit Sonne im Gesicht, Meeresrauschen in den Ohren und Wind in den Haaren.

Sonnige Grüße
Tobias Wanitschek und die #HotelHelden vom Hotel Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (26/02/2024)
Date of experience: 02/2024

Grundsätzlich fühlen wir uns sehr wohl bei Ihnen - bei einer privaten Reise oder wie dieses mal als kleine Betriebsreise. Leider muss ich Ihnen mitteilen, dass die Buchung der Betriebsreise für mich einer Katastrophe gleich kam. Die Kommunikation dauerte zu lange, es wurde nicht auf meine Mails/ Anfragen geantwortet oder auch Telefonate kamen nicht zustande - im Haus ging niemand ans Telefon oder Rückrufe erfolgten nicht. Nur dem Einsatz meines Mannes, der mich unterstütze, habe ich es zu verdanken, dass die Reise doch noch in Ihr Haus stattfand. Daher kann ich in einem dienstlichen Kontext Ihr Hotel nur begrenzt empfehlen.

Sehr geehrte Familie Arnold,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um uns Ihre Erfahrung und Eindrücke mitzuteilen. Wir bedauern es sehr, dass Sie Ihren Restaurantaufenthalt bei uns nicht so genießen konnten, wie wir und Sie das gerne gehabt hätten. Es liegt uns sehr am Herzen, unsere Gäste von unserem hohen Anspruch an einen guten Service sowie der Qualität zu überzeugen.Wir werden Ihre Anmerkungen intern auswerten und hoffen, Sie bald wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute.

Mit freundlichen Grüßen
Tobias Wanitschek und die #HotelHelden vom Hotel Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (26/02/2024)
Date of experience: 02/2024

Wenn ich ein Zimmer bzw. Apartment mit Dusche und etwas ruhiger gelegen bekommen hätte, hätte ich als Bewertung „mit allem sehr zufrieden“ bewertet. So musste ich bei der Bewertung Abstriche machen.
Habe einen Tag gegen 15:00 Uhr versucht eine heiße Schokolade oder Tee zu bekommen. Im Restaurant verwies man mich auf die Teestube oder die Bar. Da habe ich vergeblich auf eine Servicekraft gewartet, um eine Bestellung aufzugeben. Bin dann unverrichteter Dinge in mein Zimmer gegangen.

Sehr geehrte Familie Steinmann,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben und nach Ihrem Besuch eine super Bewertung geschrieben haben. Es freut uns zu hören, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel zufrieden waren. Wir sind besonders stolz darauf, dass unser Personal in Ihren Augen so gut bewertet wurde. Wir nehmen Ihre Anmerkungen bezüglich der heißen Schokolade und des Teees sehr ernst und werden daran arbeiten, das Problem zu beheben. Wir würden uns freuen, Sie wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen.
Tobias Wanitschek und die #HotelHelden vom Hotel Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow
No Public Name
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (26/02/2024)
Date of experience: 02/2024

Wir fühlen uns hier für eine kurze Auszeit pudelwohl. Alles liebevoll und freundlich. Deswegen waren wir schon 3 x da, 😉 Aufenthalt 4 und 5 bereits gebucht.

Sehr geehrte Frau Guendel,
herzlichen Dank für Ihre fantastische Bewertung und die ausführlich beschriebenen positiven Eindrücke. Es freut uns sehr, dass wir sie derart überzeugen konnten. Das ist uns eine große Motivation und bestätigt uns, dass wir von Herzen Gastgeber sind. Auf ein baldiges Wiedersehen mit Sonne im Gesicht, Meeresrauschen in den Ohren und Wind in den Haaren.

Sonnige Grüße
Tobias Wanitschek und die #HotelHelden vom Hotel Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow
No Public Name
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (26/02/2024)
Date of experience: 02/2024

Leider war es nicht möglich einen Termin zu bekommen….das war sehr schade…die Gründe krankheitsbedingt..

Sehr geehrte Familie Grell,
herzlichen Dank für Ihre freundlichen Worte und dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel zu bewerten. Das gesamte Team und ich freuen uns sehr darauf, Sie recht bald wieder bei uns zu begrüßen.

Mit besten Grüßen
Tobias Wanitschek und die #HotelHelden vom Hotel Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow
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