Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow hotel logohotel logo
Public Reviews Score
89%

"Very satisfied"

Based on 8,853 reviews
:
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (25/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Wir waren jetzt das 4.Mal bei Ihnen und kommen gern wieder. Alle Mitarbeiter sind sehr freundlich und wir haben kaum Kritikpunkte (siehe Zimmer-Balkon).

Liebe Frau Gabrisch,

vielen Dank für Ihre langjährige Treue! Es freut uns sehr, dass Sie immer wieder gerne bei uns zu Gast sind. Ihr kontinuierliches Vertrauen bedeutet uns viel und motiviert uns, Ihnen stets den besten Service zu bieten. Ihre Anmerkung bezüglich des Balkons werden wir intern prüfen und Maßnahmen ergreifen. Vielen Dank dafür nochmals. Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch!

Sonnige ☀️ Grüße vom Fischland ⚓
Tobias Wanitschek und die #HotelHelden vom Hotel Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow
No Public Name
80+ years
Reviewed: 2 years ago (24/10/2024)
Date of experience: 10/2024

sehr guter Gesamteindruck,schöne Tage erlebt.

Lieber Herr Fischer,

vielen Dank für die Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Sonnige ☀️ Grüße vom Fischland ⚓
Tobias Wanitschek und die #HotelHelden vom Hotel Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow
No Public Name
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (23/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Wir waren das zweite Mal bei Ihnen in den Herbstferien. Es hat uns wieder sehr gut gefallen. Das Hotel macht einen sehr guten Eindruck. Das Personal ist sehr freundlich.

Lieber Herr Wulfetange,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben und nach Ihrem Besuch eine super Bewertung geschrieben haben. Es freut uns zu hören, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel zufrieden waren. Wir sind besonders stolz darauf, dass unser Personal in Ihren Augen so gut bewertet wurde. Wir würden uns freuen, Sie wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen.

Sonnige ☀️ Grüße vom Fischland ⚓
Tobias Wanitschek und die #HotelHelden vom Hotel Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (23/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Der Preis für das Appartement im Fritz Reuter steht zur Zeit nicht im Verhältnis zu der veralteten Ausstattung.

Liebe Frau Schima,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns nach Ihrem Aufenthalt in unserem Haus eine Bewertung zu schreiben.
Mit Bedauern habe ich gelesen, dass Ihr Aufenthalt nicht zu Ihrer vollständigen Zufriedenheit gewesen ist. Wie bereits Vorort mitgeteilt, werden die Zimmer demnächst Renoviert. Für die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten bitte ich Sie um Entschuldigung.

Sonnige ☀️ Grüße vom Fischland ⚓
Tobias Wanitschek und die #HotelHelden vom Hotel Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow
No Public Name
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (22/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Sehr gut geführtes Haus, geschulte und sehr freundliche Mitarbeiter, sauberes und gepflegtes Haus

Lieber Herr Fuchs,

vielen Dank für die Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Sonnige ☀️ Grüße vom Fischland ⚓
Tobias Wanitschek und die #HotelHelden vom Hotel Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (22/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Sehr schönes Hotel zum Relaxen, wir haben uns sehr wohl gefühlt. Das Speisenangebot sowohl beim Frühstück als auch beim Abendessen war reichhaltig und sehr schmackhaft.

Liebe Frau Albrecht,

wir freuen uns, dass Sie sich bei uns sehr wohl gefühlt haben und eine schöne Zeit verbracht haben. Wir danken Ihnen daher für diese wunderbare Bewertung und hoffen, Sie bald wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen.

Sonnige ☀️ Grüße vom Fischland ⚓
Tobias Wanitschek und die #HotelHelden vom Hotel Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow
No Public Name
80+ years
Reviewed: 2 years ago (21/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Sehr gutes Hotel, wir verbringen gern unsere Urlaubstage hier und kommen bestimmt wieder.

Lieber Herr Bracker,

herzlichen Dank für Ihre freundlichen Worte und dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel zu bewerten. Das gesamte Team und ich freuen uns sehr darauf, Sie recht bald wieder bei uns zu begrüßen.

Sonnige ☀️ Grüße vom Fischland ⚓
Tobias Wanitschek und die #HotelHelden vom Hotel Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow
No Public Name
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (21/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Ich war vor 13 Jahren bereits 3 mal in Ihrem Haus. Es ist fantastisch zu sehen, dass das Haus immer noch auf ähnlichen Niveau ist, trotz bekannten Personalmangel der Branche. Auch wurde das Haus saniert und ist in einer neuen Zeit angekommen. Das schaffen nicht viele Häuser. Wenn jetzt das Restaurant noch aufholt,ist es das perfekte Haus.

Liebe Frau John,

vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback und Ihre Treue zu unserem Haus! Wir freuen uns sehr, dass Sie den allgemeinen Zustand des Hotels und die Renovierungen positiv wahrgenommen haben. Es ist unser Ziel, unseren Gästen auch in herausfordernden Zeiten einen hohen Standard zu bieten.

Es tut uns jedoch leid zu hören, dass Ihr Restaurantbesuch nicht den Erwartungen entsprochen hat. Ihre Anmerkungen zum Service und zu den Speisen nehmen wir sehr ernst. Der Ablauf beim Servieren der Getränke sollte natürlich besser koordiniert sein, und wir bedauern, dass Sie das Gefühl hatten, nicht die entsprechende Aufmerksamkeit zu erhalten. Auch die Qualität Ihrer Ravioli entspricht nicht unserem Anspruch, und wir entschuldigen uns für diese Erfahrung.

Wir werden Ihr Feedback intern besprechen, um Verbesserungen vorzunehmen, besonders in der Schulung und Anleitung unserer Auszubildenden. Wir hoffen, dass Sie uns bei Ihrem nächsten Aufenthalt noch einmal die Chance geben, Sie auch im Restaurant vollständig zu überzeugen.

Herzlichen Dank nochmal für Ihre Offenheit, und wir freuen uns auf ein Wiedersehen!

Sonnige ☀️ Grüße vom Fischland ⚓
Tobias Wanitschek und die #HotelHelden vom Hotel Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (20/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Wir haben uns in dem Hotel sehr wohlgefühlt und der Urlaub hinterlässt einen sehr guten Eindruck

Liebe Frau Tietz,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben und nach Ihrem Besuch eine super Bewertung geschrieben haben. Es freut uns zu hören, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel zufrieden waren. Wir sind besonders stolz darauf, dass unser Personal in Ihren Augen so gut bewertet wurde. Wir würden uns freuen, Sie wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen.

Sonnige ☀️ Grüße vom Fischland ⚓
Tobias Wanitschek und die #HotelHelden vom Hotel Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow
No Public Name
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (19/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Wir waren wiederholt in dem Hotel und auch dieses Mal wieder sehr zufrieden

Liebe Frau Schimmelpfennig,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben und nach Ihrem Besuch eine super Bewertung geschrieben haben. Es freut uns zu hören, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel zufrieden waren. Wir sind besonders stolz darauf, dass unser Personal in Ihren Augen so gut bewertet wurde. Wir nehmen Ihre Anmerkungen bezüglich des Saftautomaten sehr ernst und werden dies intern auswerten und Maßnahmen ergreifen. Wir würden uns freuen, Sie wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen.

Sonnige ☀️ Grüße vom Fischland ⚓
Tobias Wanitschek und die #HotelHelden vom Hotel Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow
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