Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow hotel logohotel logo
Public Reviews Score
89%

"Very satisfied"

Based on 8,854 reviews
:
No Public Name
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (27/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Ein absolutes Nogo ist die Parkplatzsituation: im Außenbereich deutlich zu wenige Parkplätze (trotz Reservierung). In der Tiefgarage entsprechen die Parkmöglichkeiten nicht den Herausforderungen der heutigen Fahrzeuge (SUVs).

Lieber Herr Bröder,

vielen Dank für Ihre ehrliche Rückmeldung! Wir bedauern, dass die Parkplatzsituation und das gastronomische Angebot nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Ihre Anmerkungen sind für uns sehr wertvoll, und wir werden diese Punkte intern besprechen, um Verbesserungen vorzunehmen. Besonders bei der Parkplatzsituation und dem Mückenschutzfenstern möchten wir uns bemühen, zukünftigen Gästen einen angenehmeren Aufenthalt zu bieten.

Es freut uns, dass Sie die Freundlichkeit unseres Personals und das Housekeeping positiv erwähnen, und wir hoffen, Sie trotz der Kritikpunkte wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Sonnige ☀️ Grüße vom Fischland ⚓
Tobias Wanitschek und die #HotelHelden vom Hotel Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (26/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Traumhotel in TraumLage. Unglaublich nette Mitarbeiterinnen. Traumhaftes Frühstücksbuffet

Liebe Frau Ullmann,

herzlichen Dank für Ihre freundlichen Worte und dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel zu bewerten. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat. Ihre Anmerkung bezüglich der Dusche haben wir intern aufgenommen und werden Maßnahmen ergreifen dass dieses Problem behoben wird. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Sonnige ☀️ Grüße vom Fischland ⚓
Tobias Wanitschek und die #HotelHelden vom Hotel Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow
No Public Name
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (26/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Strandnähe, gute Spaziergänge. Wir werden wiedrkommen.

Lieber Herr Zawilak,

herzlichen Dank für Ihre freundlichen Worte und dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel zu bewerten. Das gesamte Team und ich freuen uns sehr darauf, Sie recht bald wieder bei uns zu begrüßen.

Sonnige ☀️ Grüße vom Fischland ⚓
Tobias Wanitschek und die #HotelHelden vom Hotel Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (25/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Wir fühlten uns im Hotel jederzeit sehr wohl und konnten einen sehr entspannten Urlaub verbringen

Lieber Herr Daube,

vielen Dank für die Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Sonnige ☀️ Grüße vom Fischland ⚓
Tobias Wanitschek und die #HotelHelden vom Hotel Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow
No Public Name
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (25/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Ich war positiv beeindruckt und rundum zufrieden. Habe mich gut aufgehoben gefühlt. Personal war / ist sehr ruhig und freundlich und vermittelt einen kompetenten Eindruck.
Ich komme bestimmt und gern wieder.
Danke für den schönen Aufenthalt.

Liebe Frau Ulatowski,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben und nach Ihrem Besuch eine super Bewertung geschrieben haben. Es freut uns zu hören, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel zufrieden waren. Wir sind besonders stolz darauf, dass unser Personal in Ihren Augen so gut bewertet wurde. Wir würden uns freuen, Sie wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen.

Sonnige ☀️ Grüße vom Fischland ⚓
Tobias Wanitschek und die #HotelHelden vom Hotel Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (25/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Es muss noch einiges getan werden und ist verbesserungsfähig

Lieber Herr Oehler,

vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung Ihres Aufenthaltes!
Mit Bedauern habe ich gelesen, dass Ihr Aufenthalt nicht zu Ihrer vollständigen Zufriedenheit gewesen ist.
Die von Ihnen geschilderten Sachverhalte entsprechen in keiner Weise dem hohen Standard unseres Hotels. Wir werden diese intern auswerten und Maßnahmen ergreifen.

Wir freuen uns immer, wenn Sie uns bereits vor Ort ein Zeichen geben, sodass wir ins Gespräch kommen und Ihnen weiterhelfen können. Für die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten bitte ich Sie um Entschuldigung.

Sonnige ☀️ Grüße vom Fischland ⚓
Tobias Wanitschek und die #HotelHelden vom Hotel Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (24/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Sehr schön, wenn die restlichen Erneuerungen fertig sind und das Problem beim Frühstück gelöst würde, sicher super!
Parkprobleme gibts unverändert in der Garage weil die Plätze sehr eng sind und Gäste teilweise rücksichtslos parken.

Lieber Herr Gerold,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben und nach Ihrem Besuch eine super Bewertung geschrieben haben. Es freut uns zu hören, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel zufrieden waren. Wir nehmen Ihre Anmerkungen bezüglich des Frühstück & Spa-Bereichs sehr ernst und werden dies intern auswerten und Maßnahmen ergreifen. Wir würden uns freuen, Sie wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen.

Sonnige ☀️ Grüße vom Fischland ⚓
Tobias Wanitschek und die #HotelHelden vom Hotel Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow
No Public Name
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (24/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Gut gepflegtes Hotel und Restaurant, Parkplatzsituation(Außen) müsste verbessert werden ,teilweise überlastet. Einzelne PKWs konnten nicht bzw. erst nach längerer Zeit geparkt werden.

Lieber Herr Naumann,

herzlichen Dank für Ihre freundlichen Worte und dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel zu bewerten. Das gesamte Team und ich freuen uns sehr darauf, Sie recht bald wieder bei uns zu begrüßen.

Sonnige ☀️ Grüße vom Fischland ⚓
Tobias Wanitschek und die #HotelHelden vom Hotel Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (24/09/2024)
Date of experience: 09/2024

wir warebn schon mehrmals im dorint- ich hatte diesmal den eindruck, dass in jeder hinsicht- auch nach den umbauten- alles ziemlich gelungen- ein neuer, frischer wind weht, wir waren mit der ganzen familie da und kommen unbedingt , sehr bald und sehr gern wieder...

Liebe Frau Wist,

vielen Dank für die Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Sonnige ☀️ Grüße vom Fischland ⚓
Tobias Wanitschek und die #HotelHelden vom Hotel Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (24/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Schönes Hotel was aber mit den Jahren leicht vernachlässigt wirkt

Liebe Frau Dyllus,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben und nach Ihrem Besuch eine super Bewertung geschrieben haben. Es freut uns zu hören, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel zufrieden waren. Wir nehmen Ihre Anmerkungen bezüglich der Renovierungsarbeiten sehr ernst und haben bereits dies in unsere Planung genommen, welche demnächst angegangen werden. Wir würden uns freuen, Sie wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen.

Sonnige ☀️ Grüße vom Fischland ⚓
Tobias Wanitschek und die #HotelHelden vom Hotel Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow
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