Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow hotel logohotel logo
Public Reviews Score
89%

"Very satisfied"

Based on 8,666 reviews
:
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 3 months ago (04/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Wir hatten uns auf eine ruhige Auszeit gefreut. Leider war dies bei unseren Mitgästen nicht möglich. Ab 6:00 Uhr morgens hat die Familie über uns das Zimmer als Turnhalle benutzt. Schlafen nicht möglich! Hätten wir gewusst, dass es sich überwiegend um ein Familienhotel handelt, wären wir sicher ausgewichen.

Lieber Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für Ihre Rückmeldung genommen haben.

Wir bedauern sehr, dass Sie die gewünschte Ruhe während Ihres Aufenthalts nicht in vollem Umfang genießen konnten. Gerade für Gäste, die Erholung und Entspannung suchen, ist eine angenehme und ruhige Atmosphäre besonders wichtig.

Unser Haus wird sowohl von Paaren als auch von Familien genutzt, wobei wir stets bemüht sind, allen Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen. Bitte zögern Sie bei möglichen Störungen nicht, sich direkt an unsere Rezeption zu wenden – oftmals können wir bereits vor Ort eine Lösung finden.

Wir danken Ihnen für Ihren Hinweis und würden uns freuen, Sie dennoch erneut bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße von der Ostsee ⚓
Tobias Wanitschek und die #HotelHelden vom Hotel Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 3 months ago (04/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Das Hotel Dorint in Wustrow mag ich sehr, ich war schon öfter dort, alleinreisend oder mit Familie. Allerdings mit den besagten Einschränkungen. Ich finde den SPA-Bereich wirklich nicht gut. Es fehlt ein Fitnessbereich. Und es ist sehr schade, dass der Fahrradverleih im Haus nicht mehr vorhanden ist. Wenn der Preis weiter steigt, finde ich das P-L-V nicht mehr angemessen. Ich mag die Lage sehr, die freundlichen Mitarbeiter, das Frühstück von 7-12 ist perfekt und sehr gut. Auch die Ausstattung der Zimmer ist hell, freundlich und modern.

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich erneut die Zeit für eine so ausführliche und ehrliche Rückmeldung genommen haben und unserem Haus bereits über viele Aufenthalte hinweg die Treue halten.

Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere unsere Lage zwischen Ostsee und Bodden, die modernisierten Zimmer, das Frühstück mit den langen Frühstückszeiten sowie die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft unserer Mitarbeiter so positiv hervorheben. Gerade Ihre langjährige Verbundenheit mit unserem Haus bedeutet uns sehr viel.

Gleichzeitig danken wir Ihnen ausdrücklich für Ihre offenen Hinweise. Ihre Anmerkungen zu einzelnen Zimmerkategorien, zur Ausstattung des Spa-Bereichs sowie zu Details wie fehlenden Tüchern, der Auffüllung der Kosmetikartikel und den Silikonfugen nehmen wir sehr ernst und geben diese entsprechend weiter. Auch Ihre Hinweise zur Atmosphäre und Belüftung im Wellnessbereich werden intern geprüft.

Den Wegfall des Fahrradverleihs im Haus bedauern auch viele Stammgäste. Aktuell arbeiten wir hier mit externen Partnern zusammen.

Besonders bedauern wir jedoch Ihre geschilderte Erfahrung im telefonischen Kontakt vor der Anreise. Die von Ihnen beschriebene Formulierung entspricht selbstverständlich nicht unserem Anspruch an einen professionellen und wertschätzenden Umgang mit unseren Gästen. Umso mehr freut es uns, dass anschließend dennoch eine für Sie passende Zimmerlösung gefunden werden konnte. Vielen Dank, dass Sie dieses Thema noch einmal angesprochen haben.

Wir danken Ihnen herzlich für Ihre Offenheit und würden uns freuen, Sie trotz der genannten Kritikpunkte auch künftig wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße von der Ostsee ⚓
Tobias Wanitschek und die #HotelHelden vom Hotel Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 3 months ago (04/05/2026)
Date of experience: 04/2026

Wir lieben das Hotel und kommen sehr gerne .

Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung!

Es freut uns sehr, dass Sie unser Hotel so schätzen und immer wieder gerne zu uns kommen. Ihre Treue bedeutet uns sehr viel.
Wir freuen uns schon jetzt darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße von der Ostsee ⚓
Tobias Wanitschek und die #HotelHelden vom Hotel Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow
No Public Name
70-79 years
Reviewed: 3 months ago (04/05/2026)
Date of experience: 04/2026

Gutes Hotel mit bestem Service

Liebe Frau Schmock,

herzlichen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung!

Es freut uns sehr, dass Sie unser Haus und besonders unseren Service so positiv bewertet haben. Ihr Lob geben wir sehr gerne an unser Team weiter.

Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße von der Ostsee ⚓
Tobias Wanitschek und die #HotelHelden vom Hotel Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow

Herzliche Grüße von der Ostsee ⚓
Tobias Wanitschek und die #HotelHelden vom Hotel Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 3 months ago (03/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Sehr tolles Hotel

Liebe Frau Krey,

herzlichen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung und die tolle Bewertung!

Es freut uns sehr, dass Ihnen unser Hotel, die zentrale Lage, die großen und sauberen Zimmer sowie die Freundlichkeit unseres Teams so gut gefallen haben. Schön, dass auch unser Kaminbereich zu einem gelungenen Aufenthalt beitragen konnte.

Vielen Dank auch für Ihre offenen Worte zu Ihrem Restaurantbesuch. Es tut uns leid, dass insbesondere das Steak und die Beilagen nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Ihre Hinweise nehmen wir sehr ernst und geben diese direkt an unser Küchenteam weiter, um hier die Qualität und Zubereitung weiter zu optimieren.

Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße von der Ostsee ⚓
Tobias Wanitschek und die #HotelHelden vom Hotel Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 3 months ago (03/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Ärgerlich, dass die E- Ladesäulen oft von Verbrennern zugeparkt werden. Ein Hinweisschild wäre dort sinnvoll. Ansonsten ein modernes, schönes Haus. Zimmer geschmackvoll eingerichtet.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung und Ihren Hinweis.

Es freut uns sehr, dass Ihnen unser modernes Haus sowie die geschmackvoll eingerichteten Zimmer gefallen haben.
Ihre Anmerkung zu den E-Ladesäulen nehmen wir gerne auf. Ein entsprechender Hinweis zur Freihaltung der Ladeplätze ist durchaus sinnvoll und wird intern geprüft.

Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße von der Ostsee ⚓
Tobias Wanitschek und die #HotelHelden vom Hotel Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow
No Public Name
70-79 years
Reviewed: 3 months ago (03/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Guest has not commented on review

Lieber Herr Wiech,

herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung!

Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns so positiv erlebt haben.

Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße von der Ostsee ⚓
Tobias Wanitschek und die #HotelHelden vom Hotel Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow
No Public Name
80+ years
Reviewed: 3 months ago (02/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Wir waren rundherum zufrieden und fanden uns sehr gut versorgt. Keine Wünsche blieben offen. Gern wieder.

Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass Sie rundum zufrieden waren und sich bei uns bestens aufgehoben gefühlt haben. Schön zu hören, dass keine Wünsche offen geblieben sind.
Wir freuen uns schon darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße von der Ostsee ⚓
Tobias Wanitschek und die #HotelHelden vom Hotel Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow

Herzliche Grüße von der Ostsee ⚓
Tobias Wanitschek und die #HotelHelden vom Hotel Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 3 months ago (02/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Guest has not commented on review

Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihre hervorragende Bewertung!

Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns so zufrieden waren.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße von der Ostsee ⚓
Tobias Wanitschek und die #HotelHelden vom Hotel Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 3 months ago (02/05/2026)
Date of experience: 04/2026

Das Hotel ist etwas in die Jahre gekommen.

Liebe Frau Aurich,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine so ausführliche Rückmeldung genommen haben.

Es freut uns, dass Ihnen unsere strandnahe Lage sowie die Qualität der Speisen im Restaurant gefallen haben. Gleichzeitig bedauern wir sehr, dass wir in mehreren Bereichen Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten.

Ihre Hinweise zum Zustand der Zimmer, insbesondere zum Teppichboden, nehmen wir ernst. Ein Teil unseres Hauses wurde bereits renoviert und wir arbeiten kontinuierlich daran, weitere Bereiche zu modernisieren.

Besonders bedauerlich ist Ihre Erfahrung mit unserem Service. Dass Sie das Gefühl hatten, nicht angemessen begrüßt oder betreut zu werden, entspricht nicht unserem Anspruch. Auch die von Ihnen geschilderten Abläufe beim Frühstück nehmen wir sehr ernst und werden diese intern besprechen und verbessern.

Ihre Anmerkung zum Preis-Leistungs-Verhältnis verstehen wir, jedoch variieren unsere Preise saisonabhängig, was in Ferienregionen üblich ist.

Wir danken Ihnen für Ihre offenen Worte, denn nur so können wir uns weiterentwickeln, und würden uns freuen, wenn Sie uns künftig noch einmal die Gelegenheit geben, Sie von unserem Haus zu überzeugen.

Herzliche Grüße von der Ostsee ⚓
Tobias Wanitschek und die #HotelHelden vom Hotel Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow
Back to Top CERTIFICATE what's this?