Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow hotel logohotel logo
Public Reviews Score
89%

"Very satisfied"

Based on 8,275 reviews
:
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (07/07/2023)
Date of experience: 07/2023

Es war ein rundum gelungener Kurzurlaub, mit alles was man sich wünschen kann. Den Geburtstag unserer Mutter zum Frühstück beeindruckend beachtet und gewürdigt, dafür nochmals besonderen Dank!

Lieber Herr Bartschinski,
wir freuen uns, dass Sie sich bei uns sehr wohl gefühlt haben und eine schöne Zeit verbracht haben. Wir danken Ihnen daher für diese wunderbare Bewertung und hoffen, Sie bald wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen.

Viele Grüße,
Tobias Wanitschek und die #HotelHelden vom Hotel Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (06/07/2023)
Date of experience: 07/2023

Gebucht wurde ein Zimmer mit Gartenblick, wir haben im EG aus einem zu dunklen Zimmer direkt auf den Parkplatz geschaut. Die Erklärung, Fehler bei Booking.com, ist nicht kundenorientiert, weil der Fehler u.E. bei Dorint liegt. Das Angebot auch in Plattformen müsste geprüft sein und verbindlich. Zwei Hinweise: Die Green-Option entweder exakt beschreiben („Sie müssen dann das Toilettenpapier an der Rezeption holen“) oder weglassen. Bei der Ausfahrt aus der TG waren Wagen mit Wäsche direkt an der Schranke abgestellt, kann passieren, aber dann sollte eine sofortige, freundliche Beseitigung erfolgen.

Lieber Herr Roos,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um uns Ihre Erfahrung und Eindrücke mitzuteilen.
Es liegt uns sehr am Herzen, unsere Gäste von unserem hohen Anspruch an einen guten Service sowie der Qualität zu überzeugen.
Wir werden Ihre Anmerkungen intern auswerten und hoffen, Sie bald wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit besten Grüßen,
Tobias Wanitschek und die #HotelHelden vom Hotel Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow
No Public Name
70-79 years
Reviewed: 3 years ago (06/07/2023)
Date of experience: 07/2023

Sehr gut, mit Potential nach oben; Anmerkung: Gut war das die Schwalben nisten konnten und NICHT vertrieben wurden

Liebe Frau Mucha,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben und nach Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel eine super Bewertung geschrieben haben.
Es ist sehr schön zu hören, dass Sie mit unserem Service so zufrieden waren. wir würden uns freuen, Sie wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen.

Viele Grüße
Tobias Wanitschek und die #HotelHelden vom Hotel Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow
No Public Name
80+ years
Reviewed: 3 years ago (05/07/2023)
Date of experience: 07/2023

schöner Urlaub mit Erhohlungseffekt, diverse Einschränkungen bei der Restauration

Sehr geehrter Herr Schlechtweg,
herzlichen Dank für Ihre freundlichen Worte und dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel zu bewerten.
Das gesamte Team und ich freuen uns sehr darauf, Sie recht bald wieder bei uns zu begrüßen.

Viele Grüße
Tobias Wanitschek und die #HotelHelden vom Hotel Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (04/07/2023)
Date of experience: 07/2023

Das WLAN im sollte unbedingt verbessert werden. Wir waren nicht die einzigen Gäste die damit Probleme hatten. Das laute Schließen der Türen auf den Fluren ist bis in die Zimmer hör, - und spürbar.

Sehr geehrter Herr Kullack,
wir freuen uns, dass Sie sich bei uns sehr wohl gefühlt haben und eine schöne Zeit verbracht haben.
Wir danken Ihnen daher für diese wunderbare Bewertung und hoffen, Sie bald wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit besten Grüßen
Tobias Wanitschek und die #HotelHelden vom Hotel Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (04/07/2023)
Date of experience: 07/2023

Es war ein sehr schöner Urlaub in ihrem Hotel und in Wustrow.

Liebe Frau Graebner,
wir freuen uns, dass Sie sich bei uns sehr wohl gefühlt haben und eine schöne Zeit verbracht haben.
Wir danken Ihnen daher für diese wunderbare Bewertung und hoffen, Sie bald wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen.

Viele Grüße
Tobias Wanitschek und die #HotelHelden vom Hotel Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (03/07/2023)
Date of experience: 07/2023

Wir haben uns rundherum wohlgefühlt und einen entspannten Urlaub in Ihrem Haus verbracht 😊👌

Lieber Herr Petzold,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben und nach Ihrem Besuch eine super Bewertung geschrieben haben. Es freut uns zu hören, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel zufrieden waren.
Wir sind besonders stolz darauf, dass unser Personal in Ihren Augen so gut bewertet wurde. Das ist uns eine große Motivation und bestätigt uns, dass wir von Herzen Gastgeber sind. Auf ein baldiges Wiedersehen
mit Sonne im Gesicht, Meeresrauschen in den Ohren und Wind in den Haaren.

Sonnige Grüße
Tobias Wanitschek und die #HotelHelden vom Hotel Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (02/07/2023)
Date of experience: 07/2023

Sehr schönes Hotel mit schöner Gartenanlage

Lieber Herr Reichert,
Vielen Dank für die Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir nehmen Ihre Kritik bzgl. der Duschen im Spabereich sehr ernst und werden dies intern besprechen.
Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Sonnige Grüße
Tobias Wanitschek und die #HotelHelden vom Hotel Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (01/07/2023)
Date of experience: 06/2023

Wir haben uns sehr wohl und willkommen gefühlt. Ein idealer Ausgangspunkt für einen erholsamen Strandurlaub an der Ostsee.

Liebe Frau Bauer,
Herzlichen Dank für Ihre freundlichen Worte und dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel zu bewerten.
Das gesamte Team und ich freuen uns sehr darauf, Sie recht bald wieder bei uns zu begrüßen.


Viele Grüße
Tobias Wanitschek und die #HotelHelden vom Hotel Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (30/06/2023)
Date of experience: 06/2023

Alles in allem ein sehr gelungener Urlaub in einer wunderschönen Gegend in einem schönen Hotel.

Lieber Herr Otto,
Herzlichen Dank für Ihre freundlichen Worte und dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel zu bewerten. Das gesamte Team und ich freuen uns sehr darauf, Sie recht bald wieder bei uns zu begrüßen.

Mit besten Grüßen
Tobias Wanitschek und die #HotelHelden vom Hotel Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow
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