Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow hotel logohotel logo
Public Reviews Score
89%

"Very satisfied"

Based on 8,278 reviews
:
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (25/06/2023)
Date of experience: 06/2023

Stark verbesserungswürdig , Rezeption sehr unfreundlich wie in separater Mail bereits erwähnt

Sehr geehrter Herr Kunert,
vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung Ihres Aufenthaltes! Mit Bedauern habe ich gelesen, dass Ihr Aufenthalt nicht zu Ihrer vollständigen Zufriedenheit gewesen ist. Die von Ihnen geschilderten Sachverhalte entsprechen in keiner Weise dem hohen Standard unseres Hotels. Wir werden diese intern auswerten und Maßnahmen ergreifen. Wir freuen uns immer, wenn Sie uns bereits vor Ort ein Zeichen geben, sodass wir ins Gespräch kommen und Ihnen weiterhelfen können. Für die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten bitte ich Sie um Entschuldigung.

Herzliche Grüße
Tobias Wanitschek und die #HotelHelden vom Hotel Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow
No Public Name
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (25/06/2023)
Date of experience: 06/2023

Sehr schöne Anlage mit viel Komfort. Für alle Altersklassen geeignet. Hervorragendes Frühstück! Absolut hundefreundlich!

Lieber Herr Alt,
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung!
Wir würden uns sehr freuen Sie erneut in unserem Hotel begrüßen zu dürfen.

Viele Grüße
Tobias Wanitschek und die #HotelHelden vom Hotel Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow
No Public Name
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (25/06/2023)
Date of experience: 06/2023

Ein sehr schönes und gepflegtes Hotel. Nette und freundliche Mitarbeiter. Beste Lage, ruhig und trotzdem zentral. Wir kommen wieder!

Lieber Frau Kaufmann,
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung!
Wir würden uns sehr freuen Sie erneut in unserem Hotel begrüßen zu dürfen.

Viele Grüße
Tobias Wanitschek und die #HotelHelden vom Hotel Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow
No Public Name
70-79 years
Reviewed: 3 years ago (25/06/2023)
Date of experience: 06/2023

Im Großen und Ganzen gut bis sehr gut. Ausnahme das Frühstück für 4 Sterne fehlt Einiges. Wir werden wiederkommen.

Lieber Herr Zawilak,
vielen Dank für die Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Viele Grüße
Tobias Wanitschek und die #HotelHelden vom Hotel Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow
No Public Name
70-79 years
Reviewed: 3 years ago (25/06/2023)
Date of experience: 06/2023

Erholsame Freundlichkeit , gute Bedienung

Sehr geehrter Herr Rohrberg,
ich danke Ihnen für diese Bewertung und hoffe, dass Sie eine angenehme Rückreise hatten.
Ich schätze es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre gesammelten Eindrücke anlässlich Ihres Aufenthaltes wiederzugeben.
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt.


Mit besten Grüßen
Tobias Wanitschek und die #HotelHelden vom Hotel Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (25/06/2023)
Date of experience: 06/2023

Insgesamt gutes Hotel mit Verbesserungspotential im Restaurantbereich (Speiseauswahl)

Sehr geehrter Herr Petersohn,
ich bedanke Ihnen für diese Bewertung und hoffe, dass Sie eine angenehme Rückreise hatten.
Ich schätze es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre gesammelten Eindrücke anlässlich Ihres Aufenthaltes wiederzugeben.
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt.

Mit besten Grüßen
Tobias Wanitschek und die #HotelHelden vom Hotel Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (23/06/2023)
Date of experience: 06/2023

Ein naturnahes Hotel in sehr guter Lage mit freundlichem Personal und guter Ausstattung. Einzig eine Klimatisierung der Zimmer ist dringend nötig, da bei geöffnetem Fenster zur Kühlung das nächtelange Froschkonzert sonst den Schlaf raubt.

Lieber Herr Weber,
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung!
Wir würden uns sehr freuen Sie erneut in unserem Hotel begrüßen zu dürfen.

Viele Grüße
Tobias Wanitschek und die #HotelHelden vom Hotel Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow
No Public Name
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (23/06/2023)
Date of experience: 06/2023

Mir hat es sehr gut gefallen. Sehr praktisch mit Hund

Liebe Frau Jaeger-Pietsch,
herzlichen Dank für die 1A Bewertung. Dies ist für uns alle Ansporn für unsere tägliche Arbeit.
Wir hoffen, Sie recht bald wieder als Gäste bei uns uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße
Tobias Wanitschek und die #HotelHelden vom Hotel Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (23/06/2023)
Date of experience: 06/2023

Aufenthalt sehr gut, großes mango kein nutzbares W-Lan im Zimmer (237), W-Lan wird angezeigt jedoch keine Verbindung. Problem ist an der Rezeption bekannt, scheint also kein kurzfristiger Defekt zu sein.

Lieber Herr Hantke,
herzlichen Dank für die 1A Bewertung. Dies ist für uns alle Ansporn für unsere tägliche Arbeit.
Es liegt uns sehr am Herzen, unsere Gäste von unserem hohen Anspruch an einen guten Service sowie der Qualität zu überzeugen.
Wir werden Ihre Anmerkungen intern auswerten und hoffen, Sie bald wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Tobias Wanitschek und die #HotelHelden vom Hotel Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (22/06/2023)
Date of experience: 06/2023

Wie bereits bei meiner letzten Bewertung angedroht, sind wir im Juni ein weiteres Mal zu Ihnen gekommen. Und es hat uns wieder sehr, sehr gut gefallen. Das Langschläfer-Frühstück bis 12.00 Uhr gefällt uns außerordentlich gut. Sowohl von der der Uhrzeit, als auch vom Angebot. Das gesamte Personal war sehr freundlich und hilfsbereit. Das Hotel ist umweltfreundlich, da es die Möglichkeit gibt, den täglichen Zimmerservice abzubestellen. Denn mal ganz ehrlich...Wer putzt daheim das Bad jeden Tag und wechselt Handtücher täglich?? Ich bzw. wir nicht.

Liebe Frau Techel,
herzlichen Dank für die wunderbare Bewertung unseres Hauses und die positiven Bemerkung zu unserem Personal.
Wir geben Ihr Lob natürlich sehr gerne weiter und würden uns freuen, Sie wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen.

Viele Grüße
Tobias Wanitschek und die #HotelHelden vom Hotel Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow
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