Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow hotel logohotel logo
Public Reviews Score
89%

"Very satisfied"

Based on 8,440 reviews
:
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (10/07/2023)
Date of experience: 07/2023

Seit über dreißig Jahren fühle ich mich bei Ihnen sehr wohl.

Lieber Herr Harnau,
herzlichen Dank für Ihre fantastische Bewertung und die ausführlich beschriebenen positiven Eindrücke. Es freut uns sehr, dass wir sie derart überzeugen konnten.
Das ist uns eine große Motivation und bestätigt uns, dass wir von Herzen Gastgeber sind. Auf ein baldiges Wiedersehen mit Sonne im Gesicht, Meeresrauschen
in den Ohren und Wind in den Haaren.

Sonnige Grüße
Tobias Wanitschek und die #HotelHelden vom Hotel Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (08/07/2023)
Date of experience: 06/2023

Familiäre und komfortable Gemütlichkeit !

Liebe Frau Fuerst-Goettling,
herzlichen Dank für Ihre freundlichen Worte und dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel zu bewerten.
Das gesamte Team und ich freuen uns sehr darauf, Sie recht bald wieder bei uns zu begrüßen.

Mit besten Grüßen
Tobias Wanitschek und die #HotelHelden vom Hotel Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow
No Public Name
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (08/07/2023)
Date of experience: 07/2023

Es war bereits unser dritter Aufenthalt. Wir fühlen uns immer rundum wohl, können vom Alltag abschalten, der kurzen Weg zur Ostsee ist super. Lange Spaziergänge und Radtouren befreien den Kopf und lassen bereiten einfach nur gute Laune. Das Frühstück ist mega. Auch ein Besuch im Moby Dick ist absolut empfehlenswert. Wir haben wieder gebucht und freuen uns darauf 😊

Liebe Frau Gundel,
herzlichen Dank für die wunderbare Bewertung unseres Hauses und die positiven Bemerkung zu unserem Personal.
Wir geben Ihr Lob natürlich sehr gerne weiter und würden uns freuen, Sie wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Tobias Wanitschek und die #HotelHelden vom Hotel Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow
No Public Name
80+ years
Reviewed: 3 years ago (08/07/2023)
Date of experience: 07/2023

Hotel und Restaurant haben meine Erwartungen im wesentlichen erfüllt

Lieber Herr Renn,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern sehr, dass Sie bei uns keine bessere Erfahrung gesammelt haben. Wir nehmen Ihre Kritik sehr ernst und werden dies intern besprechen.
Da wir regelmäßig unsere Karte ändern, hoffen wir, Sie auch bei einem nächsten Besuch von unserem Angebot überzeugen zu können. Über die Möglichkeit zur Verbesserung würden wir uns sehr freuen.

Mit freundlichen Grüßen
Tobias Wanitschek und die #HotelHelden vom Hotel Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (07/07/2023)
Date of experience: 07/2023

Der Eindruck nach den Umbaumassnahmen ist sehr vielversprechend 👍

Liebe Frau Rose-Slanina,
was für eine tolle Bewertung. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns nach Ihrem Aufenthalt in unserem Haus eine Bewertung zu schreiben.
Es freut uns zu hören, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel so zufrieden waren.

Sonnige Grüße
Tobias Wanitschek und die #HotelHelden vom Hotel Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (07/07/2023)
Date of experience: 07/2023

Es war ein rundum gelungener Kurzurlaub, mit alles was man sich wünschen kann. Den Geburtstag unserer Mutter zum Frühstück beeindruckend beachtet und gewürdigt, dafür nochmals besonderen Dank!

Lieber Herr Bartschinski,
wir freuen uns, dass Sie sich bei uns sehr wohl gefühlt haben und eine schöne Zeit verbracht haben. Wir danken Ihnen daher für diese wunderbare Bewertung und hoffen, Sie bald wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen.

Viele Grüße,
Tobias Wanitschek und die #HotelHelden vom Hotel Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (06/07/2023)
Date of experience: 07/2023

Gebucht wurde ein Zimmer mit Gartenblick, wir haben im EG aus einem zu dunklen Zimmer direkt auf den Parkplatz geschaut. Die Erklärung, Fehler bei Booking.com, ist nicht kundenorientiert, weil der Fehler u.E. bei Dorint liegt. Das Angebot auch in Plattformen müsste geprüft sein und verbindlich. Zwei Hinweise: Die Green-Option entweder exakt beschreiben („Sie müssen dann das Toilettenpapier an der Rezeption holen“) oder weglassen. Bei der Ausfahrt aus der TG waren Wagen mit Wäsche direkt an der Schranke abgestellt, kann passieren, aber dann sollte eine sofortige, freundliche Beseitigung erfolgen.

Lieber Herr Roos,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um uns Ihre Erfahrung und Eindrücke mitzuteilen.
Es liegt uns sehr am Herzen, unsere Gäste von unserem hohen Anspruch an einen guten Service sowie der Qualität zu überzeugen.
Wir werden Ihre Anmerkungen intern auswerten und hoffen, Sie bald wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit besten Grüßen,
Tobias Wanitschek und die #HotelHelden vom Hotel Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow
No Public Name
70-79 years
Reviewed: 3 years ago (06/07/2023)
Date of experience: 07/2023

Sehr gut, mit Potential nach oben; Anmerkung: Gut war das die Schwalben nisten konnten und NICHT vertrieben wurden

Liebe Frau Mucha,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben und nach Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel eine super Bewertung geschrieben haben.
Es ist sehr schön zu hören, dass Sie mit unserem Service so zufrieden waren. wir würden uns freuen, Sie wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen.

Viele Grüße
Tobias Wanitschek und die #HotelHelden vom Hotel Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow
No Public Name
80+ years
Reviewed: 3 years ago (05/07/2023)
Date of experience: 07/2023

schöner Urlaub mit Erhohlungseffekt, diverse Einschränkungen bei der Restauration

Sehr geehrter Herr Schlechtweg,
herzlichen Dank für Ihre freundlichen Worte und dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel zu bewerten.
Das gesamte Team und ich freuen uns sehr darauf, Sie recht bald wieder bei uns zu begrüßen.

Viele Grüße
Tobias Wanitschek und die #HotelHelden vom Hotel Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (04/07/2023)
Date of experience: 07/2023

Das WLAN im sollte unbedingt verbessert werden. Wir waren nicht die einzigen Gäste die damit Probleme hatten. Das laute Schließen der Türen auf den Fluren ist bis in die Zimmer hör, - und spürbar.

Sehr geehrter Herr Kullack,
wir freuen uns, dass Sie sich bei uns sehr wohl gefühlt haben und eine schöne Zeit verbracht haben.
Wir danken Ihnen daher für diese wunderbare Bewertung und hoffen, Sie bald wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit besten Grüßen
Tobias Wanitschek und die #HotelHelden vom Hotel Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow
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