Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow hotel logohotel logo
Public Reviews Score
89%

"Very satisfied"

Based on 8,443 reviews
:
No Public Name
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (05/06/2023)
Date of experience: 06/2023

Sehr gut, kommen gerne wieder..
Das Familien -Appartement war sehr praktisch

Liebe Frau Suhr,
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung!
Wir würden uns sehr freuen Sie erneut in unserem Hotel begrüßen zu dürfen.

Viele liebe Grüße
Tobias Wanitschek und die #HotelHelden vom Hotel Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow
No Public Name
70-79 years
Reviewed: 3 years ago (04/06/2023)
Date of experience: 06/2023

Allgemeiner Eindruck gut . Aber leider fehlendes W-LAN auf Zimmer 237 !!!! Biotope sind gut und wichtig . Aber 24/7 ( Std / Tag ) quakende Frösche tragen nicht zur Erholung bei und sind besonders nachts sehr störend !!!!

Liebe Frau Dreyer),
Vielen Dank für Ihre gute Bewertung!
Das fehlende W-Lan Signal in Ihrem Zimmer werden wir überprüfen.
Für diese Unannehmlichkeit möchten wir uns bei Ihnen entschuldigen.
Wir würden uns sehr freuen Sie erneut in unserem Hotel begrüßen zu dürfen.

Viele liebe Grüße
Tobias Wanitschek und die #HotelHelden vom Hotel Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (03/06/2023)
Date of experience: 06/2023

Sehr angenehm. Frühstück gut, Zimmer ansprechend und der Spa Bereich toll.

Lieber Herr Fleischer,
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung!
Wir würden uns sehr freuen Sie erneut in unserem Hotel begrüßen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen
Tobias Wanitschek und die #HotelHelden vom Hotel Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (03/06/2023)
Date of experience: 06/2023

Wir waren ja schon 2019 da. Es hat uns gut gefallen.Jetzt hat es uns auch wieder gut gefallen.
Vielleicht könnte man die Bänke öfter saubermachen ,da die Möven sehr aktiv sind😀 Wir kommen gern wieder

Liebe Frau Horn Klinge,
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung!
Wir freuen uns, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Viele Grüße
Tobias Wanitschek und die #HotelHelden vom Hotel Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (01/06/2023)
Date of experience: 05/2023

Ich fahre seit ca. 2016 immer wieder nach Wustrow und somit immer wieder in das Dorint Hotel. Somit ist mein allgemeiner Eindruck eigentlich schon beschrieben. Einen Wechsel zu einem anderen Hotel habe ich, aufgrund langjähriger Besuche und guter Erfahrungen, nicht vor. Es geben sich alle Mitarbeiter sehr viel Mühe. Auch kleine Probleme wurden immer gut gelöst. Somit eine gute Empfehlung.

Lieber Herr Kedzieja,
Vielen Dank für diese tolle Bewertung.
Wir schätzen es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre gesammelten Eindrücke anlässlich Ihres Aufenthaltes mitzuteilen.
Wir sind sehr erfreut darüber, dass Sie uns bereits seit 16 Jahren treu sind und wir Sie immer wieder aufs Neue von uns überzeugen können.
Es ist immer wieder motivierend von so hoher Gästezufriedenheit zu erfahren.
So ist es für uns eine umso größere Freude Ihnen einen erholsamen Aufenthalt zu ermöglichen.
Bis zum nächsten Mal.

Viele Grüße
Tobias Wanitschek und die #HotelHelden vom Hotel Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (31/05/2023)
Date of experience: 05/2023

modernes aber etwas in die Jahre gekommenen Hotel, Treppe mit Verletzungsgefahr nicht gekennzeichnet, Bad nicht mehr zeitgemäß, Duscheinstieg etwas hoch sowie ehöhte Rutzschgefahr in der Duschwanne, Die Höhe der Parkplatzgebühren ist schon heftig. Aber die Zusatzkosten erschlagen einen.

Lieber Herr Boehnke,
vielen Dank das Sie sich die Zeit genommen haben um uns einen Einblick in Ihren Aufenthalt im Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow zu geben.
Umso bedauerlicher ist es das wir Sie dieses Mal mit unserer Leistung leider nicht vollends überzeugen konnten.
Sind Sie bitte versichert, dass wir Ihre angeführte Kritik bezüglich der Freundlichkeit der Mitarbeiter, Verletzungsgefahr sehr ernst nehmen und intern thematisieren.
Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit herzlichen Grüßen
Tobias Wanitschek und die #HotelHelden vom Hotel Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow
No Public Name
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (31/05/2023)
Date of experience: 05/2023

Sehr schönes Strandhotel, Handtücher wieder im Poolbereich wären schön

Liebe Frau Frau Jandke,
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung!
Wir würden uns sehr freuen Sie erneut in unserem Hotel begrüßen zu dürfen.

Viele Grüße
Tobias Wanitschek und die #HotelHelden vom Hotel Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (31/05/2023)
Date of experience: 05/2023

Sehr schöner Aufenthalt. Mitarbeiter extrem nett und zuvorkommend. Sehr schönes, entspanntes Frühstück auf der Terrasse. Obwohl das Hotel ausgebucht war, hatten wir nie das Gefühl einer Überlastung.

Lieber Herr Schmidt,
herzlichen Dank für die 1A Bewertung. Dies ist für uns alle Ansporn für unsere tägliche Arbeit.
Wir hoffen, Sie recht bald wieder als Gäste bei uns uns begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße
Tobias Wanitschek und die #HotelHelden vom Hotel Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow
No Public Name
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (31/05/2023)
Date of experience: 05/2023

Das Angebot ist sehr abgespeckt. Wir haben sonst abends immer im Hotel das buffet (insbes fischbuffet) genossen. Diesmal hat uns das Angebot für den aufgerufenen Preis überhaupt nicht überzeugt.

Mein sohn ist sein handy in die schlafcouch gerutscht. Wir wollten nochmal ins Zimmer aber ab Punkt 11 h ist die Karte blockiert. Das stößt unangenehm auf. Die scheinbar bemühte Mitarbeiterin hat dann angeblich gründlich gesucht und nix gefunden. Eine Stunde nach Abfahrt dann der Anruf dass handy doch da. Unglücklich!

Das Haus und die. Lage ist toll und die Mitarbeiter grds sehr nett (außer an der bar svheinen Schwierigkeiten zu bestehen die Gäste wahrzunehmen) , aber preis-/Leistung stimmt für und nicht mehr ganz. Daher sind wir nicht sichet, ob wir nochmal wiederkommen.

Sehr geehrte Frau Barth,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern sehr, dass Sie bei uns keine bessere Erfahrung gesammelt haben. Wir nehmen Ihre Kritik sehr ernst und werden dies intern besprechen.
Da wir regelmäßig unsere Karte ändern, hoffen wir, Sie auch bei einem nächsten Besuch von unserem Angebot überzeugen zu können. Über die Möglichkeit zur Verbesserung würden wir uns sehr freuen.

Mit besten Grüßen
Tobias Wanitschek und die #HotelHelden vom Hotel Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow
No Public Name
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (30/05/2023)
Date of experience: 05/2023

Das Hotel hat viel gemacht die letzten Jahre, die Bar ist toll geworden und das Personal ist in der Mehrheit sehr zuvorkommend. Das Restaurant sollte für Hunde wieder geöffnet werden oder zumindest, wenn das Wetter es zulässt, den Außenbeleuchtung für Reservierungen zugänglich machen

Liebe Herr Ladewig,
vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung Ihres Aufenthaltes!
Mit Bedauern habe ich gelesen, dass Ihr Aufenthalt nicht zu Ihrer vollständigen Zufriedenheit gewesen ist.
Die von Ihnen geschilderten Sachverhalte entsprechen in keiner Weise dem hohen Standard unseres Hotels.
Wir werden diese intern auswerten und Maßnahmen ergreifen.
Wir freuen uns immer, wenn Sie uns bereits vor Ort ein Zeichen geben, sodass wir ins Gespräch kommen und Ihnen weiterhelfen können.
Für die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten bitte ich Sie um Entschuldigung.
Herzliche Grüße
Tobias Wanitschek und die #HotelHelden vom Hotel Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow
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