Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow hotel logohotel logo
Public Reviews Score
89%

"Very satisfied"

Based on 8,443 reviews
:
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (09/05/2023)
Date of experience: 05/2023

Ein rundum toller Kurzurlaub, immer wieder sehr gerne!

Lieber Herr Fellmann,
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung!
Wir würden uns sehr freuen Sie erneut in unserem Hotel begrüßen zu dürfen.

Viele Grüße
Tobias Wanitschek und die #HotelHelden vom Hotel Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (08/05/2023)
Date of experience: 05/2023

Schönes Hotel, aber man merkt trotz Renovierung, dass es älter ist. Handwerker am Freitag Nachmittag zu laut. Offene Galerie im Superior App. unpraktisch, wenn sich schon jemand zum Schlafen auf der Galerie zurück ziehen möchte und sich unten unterhalten wird. Whirlpool nicht nutzbar, schade. Frühstück prima. Aufenthalt insgesamt bestens.

Liebe Frau Kunz,

vielen dank für die gute Bewertung sowie die konstruktive Kritik.
Wir wissen dies sehr zu schätzen und sind dankbar um die Möglichkeiten der Verbesserung
und hoffen, Sie bald wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Tobias Wanitschek und die #HotelHelden vom Hotel Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (06/05/2023)
Date of experience: 05/2023

Wie immer sehr gut. Wir waren aber am ersten Tag bei Eintritt in den Frühstücksraum mehr oder minder geschockt. Wir trafen um 11.36 Uhr ein und hatten uns wirklich auf das immer sehr gute Frühstück gefreut. Wir wurden von einer Dame empfangen : " Bitte was kann ich tun", daraufhin wir , wir möchten gerne frühstücken, daraufhin die Dame : "Jetzt ?", ja sagten wir, wir haben ja noch 24 Minuten Zeit. Wir wollten wie immer 2 gebratene Eier und ein Omelett essen, daraufhin rief die Dame zu Ihrer Kollegin : Machst Du noch Eier ?. Denn der gesamte Bereich, wo die Eierspeisen zubereitet werden, waren schon gesäubert. Ebenfalls bereits abgeräumt waren alle Zutaten für Müsli, wie Leinsamen usw. Ein Viersternehotel und dann noch eine Kette, kann und darf sich solch ein Verhalten nicht leisten ! Ein Grund warum wir schon viele Jahre zu Ihnen kommen, ist das von Ihnen angebotene Frühstück bis 12.00 Uhr ! Guten Abend Thomas Ebert

Lieber Herr Ebert,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen, um uns Ihre Eindrücke zu schildern und für die positive Bewertung.
Sie waren zu einem Zeitpunkt bei uns im Haus, als wir das Frühstück leider nur bis 11:30 Uhr anbieten konnten,
was auch so kommuniziert wurde am Eingang des Restaurants, da wir eine große Tagung hatten.
Für Ihre Unannehmlichkeiten in diesem Fall möchten wir uns bei Ihnen entschuldigen.
Bei Ihrem nächsten Aufenthalt wird es das Frühstück wieder wie gewohnt bis 12:00 Uhr geben.
Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute.


Mit herzlichen Grüßen
Tobias Wanitschek und die #HotelHelden vom Hotel Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (06/05/2023)
Date of experience: 05/2023

Tolles Hotel zum ausruhen! Sehr Wertigkeit in der Einrichtung! Ganz tolle Mitarbeiter!

Liebe Frau Franz,
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung!
Wir würden uns sehr freuen Sie erneut in unserem Hotel begrüßen zu dürfen.

Viele Grüße
Tobias Wanitschek und die #HotelHelden vom Hotel Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (05/05/2023)
Date of experience: 05/2023

ein schönes und gepflegtes Hotel, mit einem sehr schönen Aussenbereich, der bei guten Wetter zum Verweilen einlädt. Die Nähe zum Strand ist perfekt!
Wir kommen gerne wieder, dann ist der Empfang evtl. auch netter!

Liebe Frau Schindler,
Vielen Dank für Ihre gute Bewertung!
Mit Bedauern habe ich gelesen, dass Ihr Aufenthalt nicht zu Ihrer vollständigen Zufriedenheit gewesen ist.
Die von Ihnen beschriebenen Schlechtleistungen habe ich hotelintern ausgewertet.
Für die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten bitte ich Sie um Entschuldigung und würde mich freuen,
wenn Sie uns zu gegebener Zeit nochmals besuchen würden.
Mit herzlichen Grüßen
Tobias Wanitschek und die #HotelHelden vom Hotel Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow
No Public Name
70-79 years
Reviewed: 3 years ago (04/05/2023)
Date of experience: 04/2023

Sehr schönes Hotel und freundliches Personal. Frühstück sehr reichhaltig und mit vielen frischen Komponenten sowie frisch zubereiteten Eierspeisen und Waffeln.

Lieber Herr Beitzel,
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung!
Wir würden uns sehr freuen Sie erneut in unserem Hotel begrüßen zu dürfen.

Viele Grüße
Tobias Wanitschek und die #HotelHelden vom Hotel Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (04/05/2023)
Date of experience: 04/2023

Wir haben uns wohl gefühlt und kommen bestimmt wieder

Lieber Herr Schade,
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung!
Wir würden uns sehr freuen Sie erneut in unserem Hotel begrüßen zu dürfen.

Viele Grüße
Tobias Wanitschek und die #HotelHelden vom Hotel Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow
No Public Name
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (03/05/2023)
Date of experience: 05/2023

Es war ein sehr erholsamer Urlaub. Wir konnten problemlos das Zimmer tauschen, weil wir eine nicht ausschaltbare Lüftung im ersten Zinmer hatten. Die Mitarbeitenden sind wirklich toll.

Liebe Frau Pape,
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung!
Wir würden uns sehr freuen Sie erneut in unserem Hotel begrüßen zu dürfen.

Viele Grüße
Tobias Wanitschek und die #HotelHelden vom Hotel Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (03/05/2023)
Date of experience: 04/2023

Wir haben uns in einem Hotel lange nicht mehr so wohl gefühlt. Wir waren mit der Familie dort und haben es sehr genossen, dass alles so angenehm war. Wir kommen sehr gerne wieder! Vielen Dank!

Lieber Herr Lehmann,
herzlichen Dank für diese 1A Bewertung. Ein größeres Kompliment können Sie uns gar nicht machen.
Dies ist für uns alle Ansporn für unsere tägliche Arbeit.
Wir hoffen, Sie recht bald wieder als Gäste bei uns uns begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße
Tobias Wanitschek und die #HotelHelden vom Hotel Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (02/05/2023)
Date of experience: 04/2023

Ein schönes Hotel zum entspannen und erholen. Es fehlte uns nichts. Das Zimmer ist etwas in die Jahre gekommen und Einiges sah schon sehr abgenutzt aus. Wir hoffen, daß sich in nächster Zeit diesbezüglich etwas tut. Das wäre schön.

Liebe Frau Soparth,
vielen Dank für die tolle Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns so gut gefallen hat.
Wir haben in den letzten zwei Jahren einen Großteil unserer Zimmer renoviert und auf den aktuellen Stand gebracht.
Im Moment sind wir in der Planung, die übrigen Zimmer ebenfalls Ende des Jahres zu renovieren.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.
Mit herzlichen Grüßen
Tobias Wanitschek und die #HotelHelden vom Hotel Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow
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