Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow hotel logohotel logo
Public Reviews Score
89%

"Very satisfied"

Based on 8,283 reviews
:
No Public Name
70-79 years
Reviewed: 3 years ago (31/01/2023)
Date of experience: 01/2023

Unfreundliche und tw. überhebliche Mitarbeiter.
Koch, GF

Sehr geehrter Herr Ehrhardt,
vielen Dank für Ihr offenes Feedback. Es tut mir leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt bei uns im Hotel nicht den Standards entsprochen hat. Bitte seien Sie sich sicher, dass Ihr Feedback an die betroffenen Mitarbeiter weitergegeben wurde und dass dies nicht noch einmal vorkommt. Trotzdem hoffen wir Sie wieder bei uns willkommen zu heißen.

Sonnige Grüße,
Tobias Wanitschek und die #HotelHelden vom Hotel Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow
No Public Name
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (31/01/2023)
Date of experience: 01/2023

Ein sehr schönes, familiäres Hotel in bester Lage. Wundervolles Frühstück, mit allem was man braucht, um danach gestärkt

Sehr geehrte Frau Schmidt,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben und nach Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel eine super Bewertung geschrieben haben. Es ist sehr schön zu hören, dass Sie mit unserem Service so zufrieden waren. Wir würden uns freuen, Sie wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Tobias Wanitschek und die #HotelHelden vom Hotel Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (30/01/2023)
Date of experience: 01/2023

Es war ein sehr schöner Urlaub :-) Immer wieder gern

Sehr geehrter Herr Gnaedig,
Vielen Dank für diese so tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr über Ihre lobenden Worte und die zahlreichen Komplimente. Unsere Mitarbeiter schöpfen immer wieder zusätzlich Motivation durch so positives Feedback. Sie sind jederzeit wieder herzlich willkommen in unserem Haus.

Mit freundlichen Grüßen
Tobias Wanitschek und die #HotelHelden vom Hotel Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (29/01/2023)
Date of experience: 01/2023

Bin eher enttäuscht. Für ein viersterne Hotel nicht empfehlenswert.

Sehr geehrter Herr Abicht,
vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung Ihres Aufenthaltes! Mit Bedauern habe ich gelesen, dass Ihr Aufenthalt nicht zu Ihrer vollständigen Zufriedenheit gewesen ist.
Die von Ihnen geschilderten Sachverhalte entsprechen in keiner Weise dem hohen Standard unseres Hotels. Wir werden diese intern auswerten und Maßnahmen ergreifen.

Wir freuen uns immer, wenn Sie uns bereits vor Ort ein Zeichen geben, sodass wir ins Gespräch kommen und Ihnen weiterhelfen können. Für die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten bitte ich Sie um Entschuldigung.

Herzliche Grüße
Tobias Wanitschek und die #HotelHelden vom Hotel Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow
No Public Name
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (28/01/2023)
Date of experience: 01/2023

Es war wieder einmal ein sehr schönes, entspanntes Wochenende bei Ihnen und wir haben es sehr genossen.
Auch wenn eine tägliche Zimmerreinigung aufgrund des Personalmangels nicht pauschal angeboten werden konnte, so kann dies auch gerne generell aus ökologischer Sicht angeboten werden.

Sehr geeehrter Herr Heisler,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben und nach Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel eine super Bewertung geschrieben haben. Es ist sehr schön zu hören, dass Sie mit unserem Service so zufrieden waren. Wir würden uns freuen, Sie wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Tobias Wanitschek und die #HotelHelden vom Hotel Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (28/01/2023)
Date of experience: 01/2023

Schönes Hotel in toller Lage. Sehr freundliches Personal. Jederzeit gerne wieder!

Sehr geehrte Frau Meister,
herzlichen Dank für Ihre fantastische Bewertung und die ausführlich beschriebenen positiven Eindrücke. Es freut uns sehr, dass wir sie derart überzeugen konnten. Das ist uns eine große Motivation und bestätigt uns, dass wir von Herzen Gastgeber sind. Auf ein baldiges Wiedersehen mit Sonne im Gesicht, Meeresrauschen in den Ohren und Wind in den Haaren.

Sonnige Grüße
Tobias Wanitschek und die #HotelHelden vom Hotel Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow
No Public Name
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (28/01/2023)
Date of experience: 01/2023

Goed en fijn hotel. Kom er zeker naar terug. Maar wellicht dan meer in het hoogseizoen.

Sehr geehrter Herr Baank-Luiken,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben und nach Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel eine super Bewertung geschrieben haben. Es ist sehr schön zu hören, dass Sie mit unserem Service so zufrieden waren. Wir würden uns freuen, Sie wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Tobias Wanitschek und die #HotelHelden vom Hotel Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (28/01/2023)
Date of experience: 01/2023

Wir haben das Dorint Hotel in Wustrow im vergangenen Jahr entdeckt und es dieses Jahr wieder besucht. Wir bedanken uns herzlich und kommen gern wieder, weil:
- wunderschönes Zimmer mit liebevollem Willkommensgruß
- freundliches und hilfsbereites Personal
- exzellentes Frühstück
- ein sehr schönes Hotel in guter Lage
Für uns perfekt für eine erholsame Auszeit

Sehr geehrter Frau Gittel,
herzlichen Dank für Ihre fantastische Bewertung und die ausführlich beschriebenen positiven Eindrücke. Es freut uns sehr, dass wir sie derart überzeugen konnten. Das ist uns eine große Motivation und bestätigt uns, dass wir von Herzen Gastgeber sind. Auf ein baldiges Wiedersehen und bis dahin alles Gute.

Mit freundlichen Grüßen
Tobias Wanitschek und die #HotelHelden vom Hotel Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (27/01/2023)
Date of experience: 01/2023

Wir haben uns sehr wohl gefühlt. Allerdings trübte den ersten Abend die Überforderung des Oberkellners (neuer Oberkellner und neues Kassensystem) etwas unsere Stimmung, was allerdings die sehr nette Kellnerin wieder wett machte.

Sehr geehrte Frtau Breutigam,
herzlichen Dank für Ihre fantastische Bewertung und die ausführlich beschriebenen positiven Eindrücke. Es freut uns sehr, dass wir sie derart überzeugen konnten. Das ist uns eine große Motivation und bestätigt uns, dass wir von Herzen Gastgeber sind. Auf ein baldiges Wiedersehen mit Sonne im Gesicht, Meeresrauschen in den Ohren und Wind in den Haaren.

Sonnige Grüße
Tobias Wanitschek und die #HotelHelden vom Hotel Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow
No Public Name
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (26/01/2023)
Date of experience: 01/2023

Insgesamt ein schönes Hotel, das sich in unmittelbarer Nähe zum Strand befindet.

Sehr geehrter Herr Kundt,
was für eine tolle Bewertung. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns nach Ihrem Aufenthalt in unserem Haus eine Bewertung zu schreiben. Es freut uns zu hören, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel so zufrieden waren. Wir würden uns freuen, Sie wieder im Dorint Strandresort & Spa begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Tobias Wanitschek und die #HotelHelden vom Hotel Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow
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