Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow

Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung und die lieben Worte!

Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und besonders unsere Lage, die Ausstattung, den Service sowie die Freundlichkeit unseres Teams so positiv hervorheben. Auch Ihr Lob für unsere Hotelbar freut uns sehr – das geben wir gerne an unser Team weiter.

Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute!

Herzliche Grüße von der Ostsee ⚓
Tobias Wanitschek und die #HotelHelden vom Hotel Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow

Lieber Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt so ausführlich zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie unser Hotel insgesamt als einen schönen Ort zum Erholen und Wohlfühlen empfunden haben und insbesondere unsere Lage, die Sauberkeit sowie unser Restaurant positiv hervorheben. Ihr besonderes Lob an unser Servicepersonal geben wir sehr gerne weiter.

Ebenso danken wir Ihnen für Ihre offenen Hinweise. Ihre Anmerkungen zur Tiefgarage, insbesondere zur Parksituation, den Stellplätzen und dem rutschigen Boden bei Kondensation, nehmen wir sehr ernst und werden diese intern prüfen.

Auch Ihr Feedback zum Zimmerausblick und zur Abwechslung beim Frühstück ist für uns wertvoll. Wir bedauern, dass wir Ihre Erwartungen in diesen Punkten nicht vollständig erfüllen konnten.

Besonders betroffen macht uns Ihre Rückmeldung zu Ihrem persönlichen Eindruck im Kontakt mit unserem Hoteldirektor. Wir bedauern sehr, dass Sie die Kommunikation als unangemessen und wenig wertschätzend empfunden haben. Ein respektvoller, freundlicher und professioneller Umgang mit unseren Gästen ist für uns selbstverständlich und entspricht den Ansprüchen, die wir an uns selbst stellen. Daher nehmen wir Ihre Schilderung sehr ernst und werden diese intern sorgfältig aufarbeiten. Vielen Dank, dass Sie uns auch diesen kritischen Punkt so offen mitgeteilt haben – nur durch ehrliches Feedback können wir uns kontinuierlich weiterentwickeln.

Wir danken Ihnen nochmals für Ihre ausführliche Rückmeldung und hoffen, Sie bei einem zukünftigen Aufenthalt von unserem Haus und unserem Service in allen Bereichen überzeugen zu können.

Herzliche Grüße von der Ostsee ⚓
Tobias Wanitschek und die #HotelHelden vom Hotel Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow

Liebe Frau Momberger,

herzlichen Dank für Ihre ausführliche und so positive Bewertung!

Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns rundum wohlgefühlt und Ihren Aufenthalt zur Erholung an der Ostsee genutzt haben. Besonders schön ist es zu lesen, dass Ihnen die Nähe zum Strand, die herrlichen Sonnenuntergänge, Ihr gemütliches Zimmer sowie unsere Ausstattung so gut gefallen haben.

Ihr Lob für unser Frühstück freut uns ganz besonders. Dass Sie die Auswahl, die frischen Omelettes und Waffeln sowie die liebevolle Präsentation hervorheben, geben wir sehr gerne an unser Küchenteam weiter.

Vielen Dank auch für Ihre offenen Hinweise zu unserem Restaurant und dem Wellnessbereich. Wir bedauern, dass das Preis-Leistungs-Verhältnis bei dem Salat für Sie nicht stimmig war, und nehmen Ihre Anmerkung gerne auf. Ebenso entschuldigen wir uns dafür, dass der Whirlpool während Ihres Aufenthalts nicht zur Verfügung stand.

Wir freuen uns sehr über Ihre Weiterempfehlung und hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße von der Ostsee ⚓
Tobias Wanitschek und die #HotelHelden vom Hotel Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow

Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung!

Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns zufrieden waren. Ihr positives Feedback ist eine schöne Bestätigung für unser gesamtes Team und motiviert uns, unseren Gästen weiterhin erholsame und angenehme Aufenthalte zu ermöglichen.

Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute!

Herzliche Grüße von der Ostsee ⚓
Tobias Wanitschek und die #HotelHelden vom Hotel Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow

Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung!

Es freut uns sehr, dass Sie unser Hotel als so schön empfunden haben und sich bei uns wohlgefühlt haben. Besonders schön ist es zu lesen, dass Sie gerne wiederkommen möchten – darüber freuen wir uns sehr.

Wir freuen uns schon darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Herzliche Grüße von der Ostsee ⚓
Tobias Wanitschek und die #HotelHelden vom Hotel Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow

Lieber Gast

vielen Dank für Ihre schöne Rückmeldung!

Es freut uns sehr, dass Sie bereits mehrfach bei uns in Wustrow zu Gast waren und sich immer wieder für einen Aufenthalt bei uns entscheiden. Ihre Verbundenheit mit unserem Haus ist ein großes Kompliment und wir schätzen Ihr Vertrauen sehr.

Wir freuen uns schon darauf, Sie auch bei Ihrem nächsten Besuch wieder herzlich willkommen zu heißen!

Herzliche Grüße von der Ostsee ⚓
Tobias Wanitschek und die #HotelHelden vom Hotel Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow

Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und die Zeit, die Sie sich für Ihr Feedback genommen haben.

Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns so zufrieden waren. Ihre positive Rückmeldung ist eine schöne Anerkennung für unser gesamtes Team und motiviert uns, unseren Gästen auch weiterhin eine angenehme und erholsame Auszeit zu bereiten.

Wir würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße von der Ostsee ⚓
Tobias Wanitschek und die #HotelHelden vom Hotel Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow

Lieber Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und uns Ihre Eindrücke mitzuteilen.

Wir freuen uns, dass Ihnen besonders unsere Lage sowie die Ausstattung Ihres Zimmers positiv in Erinnerung geblieben sind. Ihr Feedback zu unseren Mitarbeitenden und den verschiedenen Bereichen nehmen wir gerne auf und geben es an unser Team weiter.

Vielen Dank auch für Ihre offene Rückmeldung zu unserem Restaurant. Wir bedauern, dass unser Angebot Ihre Erwartungen nicht vollständig erfüllen konnte. Ihren Hinweis bezüglich einer größeren Auswahl, beispielsweise durch eine zweite Suppenoption wie eine Fischsuppe, nehmen wir gerne auf und werden ihn bei zukünftigen Überlegungen zur Speisenauswahl berücksichtigen.

Wir würden uns freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Sie dann noch mehr von unserem Haus überzeugen zu können.

Herzliche Grüße von der Ostsee ⚓
Tobias Wanitschek und die #HotelHelden vom Hotel Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow

Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung!

Es freut uns sehr, dass Sie unsere Anlage, die Sauberkeit und Funktionalität der Zimmer sowie die Freundlichkeit und das Engagement unseres Teams so positiv hervorheben. Schön zu wissen, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben.

Ihr Lob geben wir gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße von der Ostsee ⚓
Tobias Wanitschek und die #HotelHelden vom Hotel Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow

Liebe Frau Katzmarek,

herzlichen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung und die Zeit, die Sie sich für die Bewertung Ihres Aufenthalts genommen haben.

Es freut uns sehr, dass Sie unsere strandnahe Lage, die Einrichtung und Raumaufteilung Ihres Zimmers sowie die Sauberkeit unseres Hauses positiv hervorheben. Besonders schön ist es zu hören, dass Sie die Freundlichkeit unseres Teams als angenehm empfunden haben. Ihr Lob geben wir gerne an unsere Mitarbeiter weiter.

Vielen Dank auch für Ihre konstruktiven Hinweise. Wir verstehen, dass ein stark frequentierter Frühstücksbereich zu bestimmten Zeiten die gewünschte entspannte Atmosphäre beeinträchtigen kann. Da wir unseren Gästen bewusst Flexibilität ermöglichen möchten, arbeiten wir nicht mit festen Frühstückszeitfenstern. Über unsere Gäste-App haben Sie jedoch die Möglichkeit, die aktuelle Auslastung bzw. besonders frequentierte Zeiten einzusehen und Ihren Frühstücksbesuch entsprechend zu planen. Wir hoffen, dass diese Möglichkeit unseren Gästen hilft, eine für sie passende und ruhigere Zeit zu finden.

Ihre Hinweise zur Ausstattung des Zimmers, insbesondere zur fehlenden dimmbaren Tischlampe, sowie Ihre Anmerkungen zum Preis-Leistungs-Verhältnis nehmen wir ebenfalls aufmerksam auf. Solche Rückmeldungen helfen uns dabei, unser Angebot kontinuierlich weiterzuentwickeln und den Aufenthalt für unsere Gäste noch angenehmer zu gestalten.

Wir bedanken uns nochmals herzlich für Ihre offenen Worte und würden uns freuen, Sie bei einem zukünftigen Aufenthalt wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße von der Ostsee ⚓
Tobias Wanitschek und die #HotelHelden vom Hotel Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow