Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow hotel logohotel logo
Public Reviews Score
89%

"Very satisfied"

Based on 8,236 reviews
:
No Public Name
40-49 years
Reviewed: 5 months ago (01/09/2025)
Date of experience: 08/2025

Super schönes Hotel, toll mit Kindern, super freundliches Personal. Weiter so!

Liebe Frau Hampel,

herzlichen Dank für Ihre tolle Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie unser Hotel als familienfreundlich und unser Personal als besonders freundlich erlebt haben.

Ihr Lob motiviert uns sehr – wir freuen uns schon darauf, Sie und Ihre Familie bald wieder bei uns willkommen zu heißen!

Herzliche Grüße von der Ostsee ⚓
Tobias Wanitschek und die #HotelHelden vom Hotel Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 5 months ago (01/09/2025)
Date of experience: 08/2025

Ein Hotel wo man sich erholen kann, trotz der Vielzahl an Gästen wenig Lautstärke und Hektik.

Lieber Herr Kutscheid,

vielen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie bei uns Ruhe und Erholung finden konnten – gerade in einem lebhaften Haus ist das unser großes Anliegen.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute!

Herzliche Grüße von der Ostsee ⚓
Tobias Wanitschek und die #HotelHelden vom Hotel Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 5 months ago (01/09/2025)
Date of experience: 08/2025

Zum Empfehlen und zum wiederbuchen
geeignet
Smiley ☺️

Liebe/r Golz,

herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung und das nette Smiley! Wir freuen uns sehr, dass Sie uns weiterempfehlen und wieder buchen möchten.

Wir freuen uns schon darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Herzliche Grüße von der Ostsee ⚓
Tobias Wanitschek und die #HotelHelden vom Hotel Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 5 months ago (01/09/2025)
Date of experience: 08/2025

Die Geräuschkulisse im Innenhof mit der Bar und Restaurant geht nicht. Barkeeper hat mit offener Türe die Bar bis 01.22 Uhr aufgefüllt was ein schlafen unmöglich machte. Danke für die kostenlose Stornierung des Aufenthaltes.

Sehr geehrter Herr Luick,

vielen Dank, dass Sie uns Ihre Erfahrung mitgeteilt haben. Wir bedauern sehr, dass die Lautstärke im Innenhof und die späte Baröffnung Ihren Aufenthalt beeinträchtigt haben und möchten uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen.

Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst und werden die Abläufe im Barbereich sowie die Einhaltung der Ruhezeiten streng prüfen, um solche Situationen künftig zu vermeiden.

Es freut uns, dass wir Ihnen eine kostenfreie Stornierung anbieten konnten, und hoffen, dass wir Sie bei einem zukünftigen Aufenthalt von unserem verbesserten Service überzeugen dürfen.

Herzliche Grüße von der Ostsee ⚓
Tobias Wanitschek und die #HotelHelden vom Hotel Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow
No Public Name
70-79 years
Reviewed: 5 months ago (01/09/2025)
Date of experience: 08/2025

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Lieber Herr Koehn,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel so positiv zu bewerten und uns mit einer Weiterempfehlung von 10 von 10 zu ehren!

Es freut uns sehr, dass Sie besonders mit unserer Lage, den Zimmern, der Sauberkeit, dem Frühstück und der Freundlichkeit unseres Teams zufrieden waren. Ihre Rückmeldung zum Preis-Leistungs-Verhältnis und dem Restaurant nehmen wir gerne auf, um uns weiterhin zu verbessern.

Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen – vielleicht entdecken Sie dann auch unseren Spabereich.

Herzliche Grüße von der Ostsee ⚓
Tobias Wanitschek und die #HotelHelden vom Hotel Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow
No Public Name
40-49 years
Reviewed: 5 months ago (01/09/2025)
Date of experience: 08/2025

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Lieber Herr Reichmuth,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unsere Umfrage so ausführlich auszufüllen und uns mit einem NPS von 9 von 10 so positiv bewertet haben!

Wir freuen uns sehr, dass Ihnen besonders unsere Lage, die Ausstattung der Zimmer, das Frühstück und die Freundlichkeit unseres Teams gefallen haben. Ihre Anmerkungen zum Preis-Leistungs-Verhältnis, der Sauberkeit sowie dem Restaurant nehmen wir dankbar auf und werden diese Bereiche weiterhin genau im Blick behalten, um unseren Service stetig zu verbessern.

Es wäre schön, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen – vielleicht entdecken Sie dann auch unseren Spabereich.

Herzliche Grüße von der Ostsee ⚓
Tobias Wanitschek und die #HotelHelden vom Hotel Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 5 months ago (31/08/2025)
Date of experience: 08/2025

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Lieber Herr Rompf,

herzlichen Dank für Ihre großartige Rückmeldung und die volle Punktzahl in allen Bereichen – das freut uns wirklich sehr!

Es ist schön zu sehen, dass Sie mit Lage, Zimmer, Frühstück, Restaurant sowie dem Service unseres Teams rundum zufrieden waren. Ihre Bewertung ist für uns ein wunderbares Lob und eine große Motivation, unseren Gästen weiterhin höchste Qualität zu bieten.

Vielleicht haben Sie bei Ihrem nächsten Besuch ja auch Gelegenheit, unseren Spabereich kennenzulernen – wir sind sicher, auch dieser wird Ihnen gefallen.

Wir freuen uns auf ein Wiedersehen und senden Ihnen bis dahin die besten Grüße!

Herzliche Grüße von der Ostsee ⚓
Tobias Wanitschek und die #HotelHelden vom Hotel Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 5 months ago (30/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Sehr gute Lage, freundliche Mitarbeiter und ein sehr gutes Frühstück.

Eigentlich ein sehr schönes Hotel. Wesentliches Manko war jedoch die erheblich zu laute Synthesizer Musik am Mittwochabend, die trotz geschlossener Fenster zu einer starken Lärmbelästigung im Hotelzimmer geführt hat. Eine Nutzung des eigenen Balkons war erst Recht nicht möglich. Damit tun Sie sich keinen Gefallen und ruinieren sich den ansonsten positiven Gesamteindruck.

Lieber Herr Arnoldt,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so offen zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie unsere Lage, das Frühstück sowie die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter positiv hervorheben – das bedeutet uns viel. Umso mehr bedauern wir, dass Ihr Gesamteindruck durch die Lautstärke der Musik am Mittwochabend getrübt wurde.

Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihre Rückmeldung sehr ernst nehmen. Wir verstehen vollkommen, dass eine solche Lärmbelästigung – gerade in einem Erholungsurlaub – sehr störend ist. Die Kritik an der Lautstärke nehmen wir zum Anlass, unsere Veranstaltungen sowie die Schallisolierung kritisch zu überprüfen, um unseren Gästen künftig ein ungestörtes Aufenthaltserlebnis zu bieten.

Es wäre schön, wenn Sie uns trotz dieses Vorfalls erneut die Gelegenheit geben, Sie von unserem Haus in seiner besten Form zu überzeugen.

Herzliche Grüße von der Ostsee ⚓
Tobias Wanitschek und die #HotelHelden vom Hotel Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow
No Public Name
70-79 years
Reviewed: 5 months ago (30/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Wir waren schon ca 10 mal dort und fahren im Dezember wieder hin

Lieber Herr Moellmann,

wie schön, dass Sie uns bereits so oft besucht haben – und dass Sie auch im Dezember wiederkommen, freut uns ganz besonders!

Ihre langjährige Treue ist für uns das größte Kompliment. Wir setzen alles daran, dass Sie sich auch bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder rundum wohlfühlen.

Bis bald – wir freuen uns auf ein Wiedersehen im Dezember!

Herzliche Grüße von der Ostsee ⚓
Tobias Wanitschek und die #HotelHelden vom Hotel Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow
No Public Name
70-79 years
Reviewed: 5 months ago (30/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Die neuen Zimmer sind hervorragend und sehr wohnlich. Im Spabereich dagegen könnte mal etwas getan werden. In der Sauna fehlt ein Thermometer und die dritte Sanduhr fehlt seit zwei Jahren. Schön wäre es auch, könnte man den Whirpool wieder nutzen könnte. Alles Andere perfekt, wir kommen gerne immer wieder.

Liebe Familie Strobel,

herzlichen Dank für Ihre wertvolle Rückmeldung und Ihre Treue zu unserem Haus!

Es freut uns sehr, dass Ihnen unsere neuen Zimmer so gut gefallen und Sie sich bei uns wieder wohlgefühlt haben. Ihr Lob ist eine schöne Bestätigung für unser Team.

Gleichzeitig danken wir Ihnen für die ehrlichen Hinweise zum Spabereich. Wir nehmen Ihre Anmerkungen ernst – insbesondere in Bezug auf das fehlende Thermometer, die Sanduhr und den aktuell nicht nutzbaren Whirlpool. Wir prüfen die genannten Punkte umgehend und setzen alles daran, hier Verbesserungen umzusetzen, damit auch unser Spa wieder vollständig Ihren Erwartungen entspricht.

Es ist schön zu lesen, dass Sie trotz kleinerer Kritikpunkte gerne immer wiederkommen – das bedeutet uns viel. Wir freuen uns schon jetzt auf Ihren nächsten Besuch!

Herzliche Grüße von der Ostsee ⚓
Tobias Wanitschek und die #HotelHelden vom Hotel Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow
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