Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow hotel logohotel logo
Public Reviews Score
89%

"Very satisfied"

Based on 8,465 reviews
:
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (13/09/2021)
Date of experience: 09/2021

Schönes Hotel in guter Lage ohne das besondere Extra/Individualität.

Lieber Gast,

lieben Dank für Ihr Feedback.
Wir freuen uns, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten.
Da beide Ihrer Zimmer zur Einzelnutzung waren, ist die Preisdifferenz nicht sonderlich groß. Außerdem haben Sie eines der wenigen geräumigeren Doppelzimmer erhalten, sodass die Zimmer dadurch in der Ausstattung stark unterschiedlich wirken.
Kommen Sie uns doch gerne erneut besuchen.

Viele Grüße vom Fischland,
Ihr Team vom Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow
No Public Name
40-49 years
Reviewed: 5 years ago (13/09/2021)
Date of experience: 09/2021

recht nett. Aber nicht das, was ich bei 300 pro Nacht erwarte. Und es nervt, dass alles immer mit CORONA begründet wird - Servicementalität hat man oder hat man nicht. In Wustrow hat man sie offensichtlich nicht mehr.

Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihr umfangreiches Feedback.
Sie haben ganz recht, dass Corona nicht eine Rechtfertigung für alles ist. Jedoch sind uns dadurch noch ziemlich strikte Hygieneregeln vom Land Mecklenburg-Vorpommern auferlegt, so dass wir aktuell auch nur die Nutzung einer unserer drei Saunen unter Einhaltung von Abstandsregeln und Personenbeschränkungen anbieten können.
Aufgrund der vergangenen wirtschaftlichen Unsicherheiten sind wir, wie die ganze Branche der Hotellerie und Gastronomie, von Personalengpässen stark betroffen.
Dennoch nehmen wir Ihre Anmerkungen dankend zur Kenntnis und geben weiterhin unser Bestes, dass unsere Gäste sich rundum wohl in unserem Hotel fühlen.

Viele Grüße vom Fischland,
Ihr Team vom Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (12/09/2021)
Date of experience: 09/2021

Tiefgarage zu eng selbst für normale KFZ. Frühstücksraum gute Wegführung ( Corona) Renovierte Zimmer fanden wie im Design nicht überzeugend. Alte Zimmer sind in die Jahre gekommen. Wozu die vielen Stuhle neben der Rezeption? Was soll es da geben? Wo ist der Tee geblieben?

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank das Sie sich die Zeit genommen haben uns Ihre Eindrücke mitzuteilen.
Es freut uns sehr wie Sie unsere Frühstück positiv empfunden haben.
Wir haben Ihre punkte notiert und wir können Ihnen versichern das wir weiter an unseren Zimmer arbeiten in 2021.

Wir freuen uns sehr Sie auch in Zukunft bei uns zu Begrüßen.

Liebe Grüße vom Fischland.
Ihr Team vom Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow
No Public Name
70-79 years
Reviewed: 5 years ago (12/09/2021)
Date of experience: 09/2021

Hier kommt mann gerne wieder,sehr schönes und liebevoll geleitetes Haus

Lieber Gast,
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung!
Wir würden uns sehr freuen Sie erneut in unserem Hotel begrüßen zu dürfen.

Viele Grüße
Das Team vom Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (12/09/2021)
Date of experience: 09/2021

Sehr gepflegtes Hotel in bester Lage und freundlichem Personal !!!

Lieber Gast,
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung!
Wir würden uns sehr freuen Sie erneut in unserem Hotel begrüßen zu dürfen.

Viele Grüße
Das Team vom Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (12/09/2021)
Date of experience: 09/2021

Für den Preis sollten einige Angebote verbessert werden.

Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihre Bewertung und Ihre ehrlichen Worte.
Es freut uns, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt in unserem Haus hatten und hoffen, Sie noch viele, weitere Male bei uns begrüßen zu dürfen.

Viele Grüße vom Fischland,
Ihr Team vom Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (11/09/2021)
Date of experience: 09/2021

Ich komme sehr gerne wieder und werde das Hotel weiter empfehlen.

Lieber Gast,

Herzlichen Dank für Ihre Bewertung und Ihre lobenden Worte.
Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat.
Wir hoffen, Sie erneut als Gast in unserem Hotel begrüßen zu dürfen.

Viele Grüße vom Fischland,
Ihr Team vom Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (09/09/2021)
Date of experience: 09/2021

Schwierig. Für die Ameisen und den zwei Einzelzimmern gab es 20% Rabatt, voll ausreichend. Sehr nettes Personal, sehr hilfsbereit. Aber in den Details könnte das Hotel besser sein.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre positiven Worte. Wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat.
Gern können Sie uns die von Ihnen nicht genannten Details mitteilen.

Wir freuen uns wieder Ihr Gastgeber zu sein und wünschen Ihnen eine schöne Zeit.

Viele Grüße
Das Team vom Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (08/09/2021)
Date of experience: 09/2021

Ein nettes Hotel, zum Teil leicht in die Jahre gekommen und in einigen Bereichen renovierungsbedürftig

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre positiven Eindrücke.
Vielleicht konnten Sie bemerken, dass das Haus bereits in großen Teilen modernisiert und renoviert wurde. Unsere künftigen Planungen sehen vor, auch die von Ihnen genannten Bereiche zu vollenden.
Gern möchten wir wieder Ihr Gastgeber sein und wünschen Ihnen eine schöne Zeit.

Viele Grüße
Das Team vom Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (08/09/2021)
Date of experience: 09/2021

schöne, praktische Anlage, Nähe Strand, Fahrräder in Tiefgarage super, ruhige Lage, kjein Mövengeschrei (:-)

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre positiven Worte. Wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat,
Gern möchten wir wieder Ihr Gastgeber sein und wünschen Ihnen eine schöne Zeit.

Viele Grüße
Das Team vom Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow
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