Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow hotel logohotel logo
Public Reviews Score
89%

"Very satisfied"

Based on 8,731 reviews
:
No Public Name
40-49 years
Reviewed: 5 years ago (30/09/2021)
Date of experience: 09/2021

Schönes Hotel wenn alle Zimmer renoviert wären. Dort sehen wir dringenden Handlungsbedarf. Luft nach oben gibt es beim Servicepersonal im Restaurant.

Sehr geehrter Gast,
ich danke Ihnen für diese Bewertung und hoffe, dass Sie eine angenehme Rückreise hatten.

Ich schätze es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre gesammelten Eindrücke anlässlich Ihres Aufenthaltes wiederzugeben.
Wir sind dran alle Zimmer zu renovieren.

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt.


Grüße vom Fischland,
Ihr Team vom Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow
No Public Name
80+ years
Reviewed: 5 years ago (30/09/2021)
Date of experience: 09/2021

Der insgesamt gute Gesamteindruck wurde tangiet durch die angespannte Situation beim Abendessen: beengte Platzverhältnisse, unbefriedigende Tischzuweisungen (Mückenplage) und offensichtlich Personalmangel (teiweise im Moby Dick eingesetzt).

Sehr geehrter Gast,
ich danke Ihnen für diese Bewertung und hoffe, dass Sie eine angenehme Rückreise hatten.

Ich schätze es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre gesammelten Eindrücke anlässlich Ihres Aufenthaltes wiederzugeben.

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt.


Grüße vom Fischland,
Ihr Team vom Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow
No Public Name
40-49 years
Reviewed: 5 years ago (29/09/2021)
Date of experience: 09/2021

Ein vom Grundsatz her sehr schönes Hotel, wenn nicht sogar eines der schönsten an der (Ost) Ostsee. Allerdings ist an vielen Ecken der Personalmangel zu spüren, insbesondere der Aussenbereich, inkl. Restaurantterasse hat stark gelitten. Hier haben wir vor Ort auch nochmals den Hinweis gegeben, dass giftige Pflanzenbeeren (Kirschlorbeer etc.) nichts in einem Restaurant dieser Klasse zu suchen haben. Entweder beschneiden sie die Pflanzen frühzeitig oder entfernen sie gänzlich aus dem Einzugsbereich von Kidnern und Tieren.

Sehr geehrter Gast,

Ich danke Ihnen sehr für die Zeit, die Sie sich genommen haben, uns Ihre konstruktive Kritik mitzuteilen. Wir wissen dies sehr zu schätzen und sind dankbar um die Möglichkeiten der Verbesserung.
Den Hinweis mit den Pflanzen haben wir an unsere Technik weitergeleitet zur Prüfung.

Viele Grüße vom Fischland,
Ihr Team vom Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (27/09/2021)
Date of experience: 09/2021

Tolles Stammhotel für uns als Familie , aber auch für Senioren gut geeignet ,wir reisten mit unserer Mutti 81

Sehr geehrter Gast,
ich danke Ihnen für diese Bewertung und hoffe, dass Sie eine angenehme Rückreise hatten.

Ich schätze es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre gesammelten Eindrücke anlässlich Ihres Aufenthaltes wiederzugeben.

Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt.


Grüße vom Fischland,
Ihr Team vom Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (27/09/2021)
Date of experience: 09/2021

Empfehlenswert und jederzeit wieder gerne!

Sehr geehrter Gast,
ich danke Ihnen für diese Bewertung und hoffe, dass Sie eine angenehme Rückreise hatten.

Ich schätze es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre gesammelten Eindrücke anlässlich Ihres Aufenthaltes wiederzugeben.

Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt.


Grüße vom Fischland,
Ihr Team vom Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (27/09/2021)
Date of experience: 09/2021

Leider gibt es Situationen in denen man sich wünschen würde, dass ein Mitglied der GL außerhalb der Geschäftszeiten einen Rundgang durch den Bar- u. Restaurantbereich macht. Ich möchte eine Verhalten nicht weiter beschreiben, da ich vermeiden möchte, dass es zu personellen Konsequenzen führt, zumal die Personaldecke zeitweise offensichtlich sehr dünn ist.

Sehr geehrter Gast,
ich danke Ihnen für diese Bewertung und hoffe, dass Sie eine angenehme Rückreise hatten.

Ich schätze es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre gesammelten Eindrücke anlässlich Ihres Aufenthaltes wiederzugeben.

Es ist sehr wichtig für uns, von Ihnen aus erster Hand zu erfahren, welche Punkte wir optimieren können.

Grüße vom Fischland,
Ihr Team vom Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (27/09/2021)
Date of experience: 09/2021

Im Hotel steckt noch eine Menge Potential

Sehr geehrter Gast,
ich danke Ihnen für diese Bewertung und hoffe, dass Sie eine angenehme Rückreise hatten.

Ich schätze es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre gesammelten Eindrücke anlässlich Ihres Aufenthaltes wiederzugeben.

Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt.


Grüße vom Fischland,
Ihr Team vom Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow
No Public Name
70-79 years
Reviewed: 5 years ago (27/09/2021)
Date of experience: 09/2021

Der Aufenthalt war insgesamt für mich sehr angenehm. Das Essen war sehr gut, wenn nicht gar spitzenmäßig. Das Personal sehr freundlich, sehr zuvorkommend ohne aufdringlich zu sein. Ein Preis-Leistungsverhältnis kann nicht eingeschätzt werden, da es eine Reise über eine Gesellschaft war.

Sehr geehrter Gast,
ich danke Ihnen für diese Bewertung und hoffe, dass Sie eine angenehme Rückreise hatten.

Ich schätze es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre gesammelten Eindrücke anlässlich Ihres Aufenthaltes wiederzugeben.

Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt.


Grüße vom Fischland,
Ihr Team vom Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow
No Public Name
40-49 years
Reviewed: 5 years ago (26/09/2021)
Date of experience: 09/2021

Sehr schönes Hotel mit freundlichen Mitarbeitern. Gerne wieder

Sehr geehrter Gast,
ich danke Ihnen für diese Bewertung und hoffe, dass Sie eine angenehme Rückreise hatten.

Ich schätze es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre gesammelten Eindrücke anlässlich Ihres Aufenthaltes wiederzugeben.

Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt.


Grüße vom Fischland,
Ihr Team vom Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (26/09/2021)
Date of experience: 09/2021

Der Service war phantastisch, das Essen war hervorragend, das WLAN eine Katastrophe, der Wellnessbereich war -leider- vorher gemütlicher. Aber wir haben uns -wie immer- ausgesprochen wohl gefühlt

Lieber Gast,

Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung.
Über Ihre erneute Zufriedenheit und Ihre Treue freuen wir uns sehr.
Gern heißen wir Sie noch viele, weitere Male herzlich willkommen in unserem Haus.

Viele Grüße vom Fischland,
Ihr Team vom Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow
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