Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow hotel logohotel logo
Public Reviews Score
89%

"Very satisfied"

Based on 8,733 reviews
:
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (07/09/2021)
Date of experience: 09/2021

Hotel ganz o.k. .
Gutes Personal.
Nach Beseitigung der Mängel könnte man dieses Hotel mal wieder besuchen.

Lieber Gast,
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Sie dürfen uns gerne direkt anschreiben und uns Ihre Mängelliste vortragen.
Wir würden uns sehr freuen Sie erneut in unserem Hotel begrüßen zu dürfen.

Viele Grüße
Das Team vom Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (06/09/2021)
Date of experience: 09/2021

Ein Hotel in bester Lage und mit einem Team, dass aus der aktuell schwierigen Situation (Corona, Personalmangel ...) das Beste macht.

Lieber Gast,

wir beanken uns ganz herzlich für Ihre wunderbaren Zeilen. Sie sprechen uns nicht nur ein großes Lob aus, sie bestätigen uns auch darin, dass unsere Mühen geschätzt werden.
Ihnen wünschen wir alles Gute und freuen uns, Sie ganz bald erneut in unserem Haus herzlich willkommen zu heißen.

Viele Grüße
Das Team vom Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (06/09/2021)
Date of experience: 09/2021

Das Haus hat eine sehr gute Lage. Bei einem 4 Sterne Hotel. würde ich besseres Personal erwarten. Die Bar war sehr schlecht bestückt!

Lieber Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns einige Eindrücke mitzuteilen.

Durch die aktuelle Personalsituation ist es für viele Hotels sehr schwierig reibungslose Abläufe zu gewährleisten. Dennoch setzen wir alles daran, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten.

Ihnen eine schöne Zeit.
Viele Grüße
Das Team vom Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (06/09/2021)
Date of experience: 09/2021

Sehr schönes Hotel mit neu renovierten Zimmern und tollem Service.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre positiven Worte. Wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat,
Gern möchten wir wieder Ihr Gastgeber sein und wünschen Ihnen eine schöne Zeit.

Viele Grüße
Das Team vom Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (05/09/2021)
Date of experience: 09/2021

Haben uns wohl gefühlt. Kleine Beanstandungen unsererseits wurden umgehend behoben. Schönes, geräumiges Zimmer. Personal durchweg freundlich und bemüht. WLAN funktionierte einwandfrei. Spa Bereich wurde von uns nicht genutzt. Würden jederzeit wiederkommen und empfehlen

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank das Sie sich die Zeit genommen haben um uns einen Einblick in Ihren Aufenthalt im Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow zu geben.
Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen in unserem Hause gefallen hat und vor allem das die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter dazu beigetragen hat Ihren Urlaub bei uns für Sie erholsam zu gestalten.
Auf ein baldiges Wiedersehen freuen wir uns sehr, denn wie Sie wissen ist der Darß zu jeder Jahreszeit eine Reise wert.
Liebe Grüße vom Fischland.
Ihr Team vom Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow

Bitte beachten Sie, dass wir aus Datenschutzgründen eine allgemeine Anrede verwenden.
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (05/09/2021)
Date of experience: 09/2021

Der allgemeine Eindruck ist gut. Das Hotel ist allerdings nicht ganz auf der Höhe der Zeit. WLAN funktioniert recht schlecht. Keine E-Ladesäule vorhanden - wir waren mit den E-Auto im Urlaub.

Lieber Gast,
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir haben vor kurzen unser WLAN System mit unserem Provider erneuert. Wir sind in der Planung E-Ladesäulen zu installieren sobald wir unser Brandschutzsystem darauf angepasst haben..
Wir würden uns sehr freuen Sie erneut in unserem Hotel begrüßen zu dürfen.

Viele Grüße
Das Team vom Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (05/09/2021)
Date of experience: 09/2021

Tolle Lage, nur 3 min bis zum Strand und wenige Minuten zu Geschäften und Restaurants. Das Hotel ist ruhig, die Mitarbeitenden sind angenehm freundlich und nicht aufdringlich. Schönes Hotel für entspannte Urlaubstage und zu jeder Jahreszeit zu empfehlen.

Lieber Gast,
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Die entsprechenden Hinweise wurden an die zuständigen Abteilungen weitergeleitet.
Wir würden uns sehr freuen Sie erneut in unserem Hotel begrüßen zu dürfen.

Viele Grüße
Das Team vom Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (04/09/2021)
Date of experience: 09/2021

Es war von Empfang bis zur Abreise alles super.

Lieber Gast,
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Die entsprechenden Hinweise wurden an die zuständigen Abteilungen weitergeleitet.
Wir würden uns sehr freuen Sie erneut in unserem Hotel begrüßen zu dürfen.

Viele Grüße
Das Team vom Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow
No Public Name
40-49 years
Reviewed: 5 years ago (04/09/2021)
Date of experience: 08/2021

Tolles Hotel mit tollen Mitarbeitern und einer tollen Lage.

Lieber Gast,
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Die entsprechenden Hinweise wurden an die zuständigen Abteilungen weitergeleitet.
Wir würden uns sehr freuen Sie erneut in unserem Hotel begrüßen zu dürfen.

Viele Grüße
Das Team vom Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (02/09/2021)
Date of experience: 09/2021

Schöne großzügige Anlage. Allerdings hätten wir uns gefreut, wenn es z. B. Im Schwimmbad eine Zeit gegeben hätte tagsüber , in der nur erwachsene diesen Bereich hätten nutzen können, auch in der Hauptsaison.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt.
Es freut uns, dass es Ihnen gefallen hat. Ihre Kritik zur Schwimmbadnutzung können wir nachvollziehen, es fällt uns aber sehr schwer einzelne Gäste zu reglementieren. Wir setzen sehr auf gegenseitige Rücksichtnahme, bedauerlicherweise funkioniert das nicht immer.
Dennoch freuen wir uns Sie wieder bei und begrüßen zu dürfen.

Viele Grüße vom Fischland,
Ihr Team vom Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow
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