Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow hotel logohotel logo
Public Reviews Score
89%

"Very satisfied"

Based on 8,733 reviews
:
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (28/08/2021)
Date of experience: 08/2021

Im ganzen, alle sehr freundlich und kleine Wünsche wurden immer erfüllt. Die Zimmer sehr sauber.

Lieber Gast,

lieben Dank für Ihr durch und durch positives Feedback.
Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns so genossen haben.
Sehr gerne würden wir Sie wieder bei uns als Gast im Haus begrüßen.

Viele Grüße vom Fischland,
Ihr Team vom Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow
No Public Name
40-49 years
Reviewed: 5 years ago (28/08/2021)
Date of experience: 08/2021

Erholsamer Urlaub ( gehobene Klasse ). Parkplatz teuer

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte.
Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns so wohl gefühlt haben.
Sehr gerne heißen wir Sie erneut als Gast in unserem Hotel herzlich willkommen.

Viele Grüße vom Fischland,
Ihr Team vom Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (28/08/2021)
Date of experience: 08/2021

Wir waren in den letzten Jahren nahezu jedes Jahr im Dorinthotel Wustrow und waren zum ersten Mal enttäuscht. Die enorme Preissteigerung ist nicht gerechtfertigt.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt. Wir bedauern sehr, dass Sie wir dieses Mal Ihren Vorstellungen nicht entsprechen konnten.
Unser dynamisches Preissystem orientiert sich am Markt und der Region. Wie in vielen Bereichen, hat es auch bei uns, in der immernoch aktuellen Situation, viele Veränderungen gegeben. Nicht zuletzt auch begründet durch ausgeführte Modernisierungsmaßnahmen.
Dennoch bedanken wir uns bei Ihnen, dass Sie uns schon sehr lange die Treue halten. Sprechen Sie uns bei Ihre nächsten Reservierung direkt an.
Wir freuen uns Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Viele Grüße vom Fischland,
Ihr Team vom Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (27/08/2021)
Date of experience: 08/2021

allgemeiner Eindruck war gut ! Nur Riesenproblem war das Internet / W-Lan , Tagsüber fast keine Verbindung , wurde man immer wieder herausgeworfen. Ich musste jeden morgen ab 05.00 Uhr bis 07.30 Uhr meine Geschäfts-E-Mails abrufen und bearbeiten , weil es zu anderen Zeiten nicht möglich war !!! War schon ein sehr großer Umstand und war meiner Erholung in Ihrem DORINT Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow nicht dienlich !!! Erholungseffekt fast " NULL " !!!

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre positive Bewertung des allgemeinen Eindrucks.
Wir bedauern sehr, dass Sich sich, wie Sie es beschreiben, aufgrund des W-LAN nicht erholen konnten und entschuldigen uns für diese Unannehmlichkeit.
Inzwischen wurde unser W-LAN oder richtiger der Anschluss an das Netz des Providers optimiert und unsere Gäste sind damit sehr zufrieden.
Bei einem möglichen, nächsten Aufenthalt bei uns, würde Ihnen dieser Umstand sicher sehr entgegen kommen.

Wir wünschen Ihnen eine schöne Zeit.
Viele Grüße vom Fischland,
Ihr Team vom Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (25/08/2021)
Date of experience: 08/2021

Mitarbeiter waren überaus freundlich, Spabereich zu klein, zum Glück war das Wetter gut, die gut gewarteten Leihräder, sehr schön die renovierten Zimmer und Restaurant, gutes Frühstück, sehr schade, dass auch in diesen Coronazeiten Gäste ohne Maske im Restaurant beim Frühstücks- und Abendbuffet toleriert werden. Es schränkte das Sicherheitsgefühl ein. Als Hotel haben Sie die Hoheit über das Hauses stellt sich die Frage, möchte man Viele oder Einzelne vergraulen

Lieber Gast,

Vielen Dank für Ihre lobende und ehrliche Bewertung.
Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat.
Gemäß der Landesverordnung Mecklenburg-Vorpommers akzeptieren wir eine ärztlich ausgestellte und medizinisch anerkannte Maskenbefreiung unserer Gäste, welche bei Check-In von uns eingehend geprüft wird. Wir möchten keinem unserer Gäste einen Urlaub im schönen Ostseebad Wustrow vorenthalten, legen dabei aber größten Wert auf die Einhaltung der aktuell geltenden Corona-Regeln.
Kommen Sie uns sehr gerne wieder besuchen.

Viele Grüße vom Fischland,
Ihr Team vom Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow
No Public Name
40-49 years
Reviewed: 5 years ago (24/08/2021)
Date of experience: 08/2021

Insgesamt sehr schönes Hotel. Sauber , modern.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre ehrlichen Zeilen.
Es ist schön, aus erster Hand zu erfahren, was Ihnen bei uns besonders gut gefallen hat und was leider nicht zu hundert Prozent überzeugt hat.
Sehr gerne heißen wir Sie noch viele, weitere Male herzlich willkommen bei uns.

Viele Grüße vom Fischland,
Ihr Team vom Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (23/08/2021)
Date of experience: 08/2021

Vor allem für Hundebesitzer sehr zu empfehlen.

Lieber Gast,

wir danken Ihnen sehr für Ihr Feedback und Ihre Zufriedenheit.
Dass Sie und Ihr Vierbeiner sich so wohl in unserem Haus gefühlt haben, freut uns sehr.
Wir freuen uns sehr, wenn Sie uns erneut besuchen kommen würden.

Viele Grüße vom Fischland,
Ihr Team vom Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (23/08/2021)
Date of experience: 08/2021

ein überteuertes Ferienhotel, Schlafzimmer ohne Türen. Bei den renovierten Appartements sind die Bäder relativ klein und die Höhe der Toiletten sind viel zu niedrig.

Lieber Gast,

wir danken Ihnen sehr für die Zeit, die Sie sich genommen haben, uns Ihre Kritik mitzuteilen. Wir wissen dies sehr zu schätzen und danken Ihnen dafür.

Viele Grüße vom Fischland,
Ihr Team vom Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow
No Public Name
40-49 years
Reviewed: 5 years ago (22/08/2021)
Date of experience: 08/2021

Wird dem Anspruch an ein 4-Sterne-Haus nicht gerecht; Kundenorientierung / Servicegedanke (mit einigen wenigen Ausnahmen) schlecht

Lieber Gast,

wir danken Ihnen sehr für die Zeit, die Sie sich genommen haben, uns Ihre Kritik mitzuteilen. Wir wissen dies sehr zu schätzen und danken Ihnen dafür.

Viele Grüße vom Fischland,
Ihr Team vom Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (22/08/2021)
Date of experience: 08/2021

Sehr schönes Hotel. Sind immer wieder gerne dort.

Lieber Gast,

wir danken Ihnen herzlich für Ihre Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Haus.
Es freut uns sehr, dass Sie eine schöne und angenehme Zeit bei uns hatten.
Sie sind jederzeit wieder herzlich willkommen.

Viele Grüße vom Fischland,
Ihr Team vom Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow
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