Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow hotel logohotel logo
Public Reviews Score
89%

"Very satisfied"

Based on 8,733 reviews
:
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (10/08/2021)
Date of experience: 08/2021

Das war unser zweiter Aufenthalt im Hotel, wir kommen gerne wieder

Lieber Gast,

Wir freuen uns sehr über Ihr positives Feedback.
Es ist sehr wichtig für uns, aus ersten Hand zu erfahren, wie es unserer Gäste in unserem Haus gefällt.
Deshalb danken wir Ihnen sehr für Ihre Bewertung.
Kommen Sie uns sehr gerne wieder besuchen.

Viele Grüße vom Fischland,
Ihr Team vom Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (09/08/2021)
Date of experience: 08/2021

Alles war sehr gut, außer das WLAN..... Ausnahmslos alle Mitarbeiter waren sehr freundlich und zuvorkommend.

Lieber Gast,

Es ist so schön zu hören, dass Sie die Zeit im Ostseebad Wustrow so genossen haben.
Vielen Dank, dass Sie uns an Ihrer Zufriedenheit teilhaben lassen.
Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie die Ostsee wieder lockt und wir Sie erneut bei uns begrüßen dürften.
Wir wünschen Ihnen auf jeden Fall alles Gute.

Viele Grüße vom Fischland,
Ihr Team vom Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow
No Public Name
40-49 years
Reviewed: 5 years ago (09/08/2021)
Date of experience: 08/2021

Sehr schönes Hotel mit sehr guter Lage, freundliches Personal, gutes Frühstück und Abendessen, sehr bemühtes Servicepersonal, sprechen die Gäste mit Namen an, Super.
Das einzige Mango, es gibt eine Duschwanne in den Zimmern die leider für Ältere Leute oder nicht mehr so bewegliche Menschen sehr hoch ist.
Alles andere ist super.

Lieber Gast,

Vielen Dank für Ihr tolles Feedback.
Über Ihre lieben Worte und das große Lob freuen wir uns sehr.
Wir hoffen sehr, dass wir Sie erneut bei uns als Gast begrüßen dürfen.

Viele Grüße vom Fischland,
Ihr Team vom Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow
No Public Name
40-49 years
Reviewed: 5 years ago (08/08/2021)
Date of experience: 08/2021

Ihr Haus hat grosses Potential in der schönsten Fischlandecke. Danke!

Lieber Gast,

Danke, dass Sie diese Bewertung abgegeben haben.
Wir hoffen, dass Sie und Ihre Familie trotz kurzem Aufenthalt eine schöne Zeit bei uns hatten.
Auch würden wir uns sehr freuen, wenn wir Sie zukünftig erneut in unserem Hotel begrüßen dürften und Sie etwas mehr von unserem Haus überzeugen könnten.
Alles Gute für SIe und Ihre Familie.

Viele Grüße vom Fischland,
Ihr Team vom Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (08/08/2021)
Date of experience: 08/2021

Das Zimmer war gut ausgestattet, mit Sitzecke, Eßtisch , Küchenzeile. Die Mitarbeiter waren, über die Rezeption bis zum Frühstück freundlich und sehr bemüht.
Leider gab es auch einen kleinen Zwischenfall, wo wir uns vom Haus aus eine eingenständigere Lösung gewünscht hätten.

Lieber Gast,

Wir danken recht herzlich für die Abgabe Ihrer Bewertung.
Wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns grundlegend gefallen hat.
Dass nicht alles zu hundert Prozent für Sie gestimmt hat, bedauern wir, und hoffen, dass Sie uns zukünftig erneut eine Chance geben, Sie von unserem Hotel zu überzeugen.

Viele Grüße vom Fischland,
Ihr Team vom Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (08/08/2021)
Date of experience: 08/2021

Sehr gutes Gesamtkonzept und räumliche Aufteilungen. Negativ ist allerdings die Gestaltung der Bar. Ohne Atmosphäre und die Interior Gestaltung nicht ansprechend.

Lieber Gast,

Wir danken Ihnen herzlichst für Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt und dass unser Haus Ihnen so zugesagt hat.
Besonders würden wir uns freuen, wenn wir Sie zukünftig erneut als gast bei uns begrüßen dürften.

Viele Grüße vom Fischland,
Ihr Team vom Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow
No Public Name
40-49 years
Reviewed: 5 years ago (08/08/2021)
Date of experience: 08/2021

In vielen Punkten zum letzten Jahr verschlechtert.
Beim direkten Ansprechen eines Mitarbeiters im Restaurant rennt dieser einfach weiter - kenne ich sonst nur vom Baumarkt.
Teils lange Wartezeiten auf Kaffee während des Frühstücks. (18min)

Lieber Gast,

vielen Dank, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Hotel bewertet haben.
Leider spüren auch wir die Auswirkungen des Personalmangels in der Hotellerie und sind deshalb für das große Verständnis unserer Gäste sehr dankbar.
Wie bereits angemerkt, ist das Buchen eines Appartments mit zwei Schlafbereichen zu empfehlen, wenn die Schlafcouch nicht als solche genutzt werden möchte.
Sehr gerne beraten wir unsere Gäste diesbezüglich gerne telefonisch oder auch per E-Mail.

Viele Grüße vom Fischland,
Ihr Team vom Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (07/08/2021)
Date of experience: 08/2021

Renov. Standard Apartment, schöne Farben, gute Ausstattung.
Anregung, richtige kleine Löffelchen zum Kaffee und Teezubereiter würden den vier Sternen entsprechen.

Lieber Gast,

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für diese Bewertung genommen haben.
Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat.
Kommen SIe uns gerne wieder besuchen.

Viele Grüße vom Fischland,
Ihr Team vom Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (06/08/2021)
Date of experience: 08/2021

Ein Hotel dieser Preisklasse ohne jede Internetverbindung(( Leider ein absolutes K. O. Kriterium!

Lieber Gast,

Vielen Dank, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Haus bewertet haben.
Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihre wertvollen Hinweise sehr ernst nehmen. So befinden wir uns zur Zeit noch in einer umfangreichen Renovierungsphase, in der Schritt für Schritt all unsere Gästezimmer und auch die öffentlichen Bereiche aufwendig renoviert werden.
Die eher mäßige Internetqualität ist leider ein Problem des ganzen Ortes. So sind wir aktuell auch diesbezüglich in einer Umstrukturierung, sodass wir unseren Gäste hoffentlich zeitnah ein deutlich besseres Internet anbieten können.
Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie unserem Haus zukünftig noch eine Chance geben würden und sich von umgesetzten Verbesserungsmaßnahmen überzeugen lassen würden.

Viele Grüße vom Fischland,
Ihr Team vom Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow
No Public Name
70-79 years
Reviewed: 5 years ago (06/08/2021)
Date of experience: 07/2021

Sehr kompetentes freundliches Team, für den Preis ist das Hotel etwas in die Jahre gekommen

Lieber Gast,

Vielen Dank für Ihr Feedback.
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie einen schönen Aufenthalt bei uns hatten.
Sie sind jederzeit wieder herzlich willkommen in unserem Hasu.

Viele Grüße vom Fischland,
Ihr Team vom Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow
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