Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow hotel logohotel logo
Public Reviews Score
89%

"Very satisfied"

Based on 8,465 reviews
:
No Public Name
70-79 years
Reviewed: 6 years ago (21/07/2020)
Date of experience: 07/2020

Die Einschränkungen wegen Corona fallen nicht sonderlich ins Gewicht und trüben die angenehme Atmosphäre nicht. Die Mitarbeiter schaffen es mit Freundlichkeit und erkennbar besonderem Einsatz ungeachtet der Beschränkungen wegen Corona einen erholsamen Aufenthalt zu gewährleisten. Die zum Teil schon sichtbaren Ergebnisse der begonnenen Maßnahmen zur Umgestaltung des Hauses sind gelungen. Insgesamt ein schöner Aufenthalt.

Lieber Gast,

Wir danken Ihnen sehr, dass Sie Ihre Erfahrungen in unserem Hotel geschildert haben.
Es erfreut uns sehr von Ihrer großen Zufriedenheit zu erfahren. Ihre lobenden Worte geben uns, gerade während der aktuellen Ausnahmesituation in der Hochsaison, einen zusätzlichen Motivationsschub, um weiter unser Bestes zu geben, unseren Gästen eine schöne Zeit zu ermöglichen.
Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch in unserem Hotel.

Bis dahin wünschen wir Ihnen und Ihren Liebsten alles Gute und verbleiben mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team vom Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 6 years ago (16/07/2020)
Date of experience: 07/2020

Wir waren mit unseren Enkelkindern da und soweit sehr zufrieden.

Lieber Gast,

Ihre postive Bewertung freut uns sehr. Danke, dass Sie uns an Ihre Zufriedenheit teilhaben lassen.
Es ist sehr schön zu hören, dass Sie bei uns im Rahmen Ihrer Familie einen erholsamen Urlaub genossen haben.
Sie sind jederzeit herzlich willkommen in unserem Hotel.

Viele Grüße an die ganze Familie,
Ihr Team vom Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (15/07/2020)
Date of experience: 07/2020

wir haben uns sehr wohl gefühlt (wie immer) Urlaub von der ersten Minute an.

Lieber Gast,

Wir freuen uns sehr über diese so gute Bewertung.
Es ist schön zu hören, dass Sie und Ihre Familie sich so wohl bei uns gefühlt haben.
Wir hoffen sehr, dass wir Sie zukünftig wieder in unserem Hause willkommen heißen dürfen.

Viele Grüße an Sie und Ihre Liebsten,
Ihr Team vom Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (14/07/2020)
Date of experience: 07/2020

Wir haben uns wie immer sehr wohl gefühlt. Alle Mitarbeiter waren sehr nett und freundlichen, wie ja immer ;-)
Wir freuen uns schon auf unseren Sommerurlaub bei euch, und verbleiben bis dahin. Liebe Grüße Sabine und Knut
Bleibt alle Gesund!!!

Lieber (Stamm-)gast,

Vielen herzlichen Dank, dass Sie sich Zeit für diese Bewertung genommen haben.
Wir sind immer wieder erfreut, Ihnen Beiden eine erholsame Zeit bieten zu dürfen.
Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch.

Viele Grüße von Allen und bis ganz bald,
Ihr Team vom Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow
No Public Name
40-49 years
Reviewed: 6 years ago (14/07/2020)
Date of experience: 07/2020

Ein erholsamer Kurzurlaub - ich komme gern wieder. :-)

Lieber Gast,

Vielen, lieben Dank für Ihre so positive und umfangreiche Bewertung.
Es erfreut uns sehr zu hören, dass Sie Ihre Zeit bei uns so genießen konnten.
Diese netten Worte geben unserem ganzen Team zusätzliche Motivation auf diese Art und Weise weiter zu machen.
Dass unseren Gäste einen erholsamen und zufriedenstellenden Aufenthalt bei uns haben, ist stets unser oberstes Ziel.
Wir würden uns sehr freuen, wenn wir Sie zukünftig erneut in unserem Hotel begrüßen dürfen.

Viele Grüße vom Fischland,
Ihr Team vom Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (13/07/2020)
Date of experience: 07/2020

Sehr empfehlenswert. Besonders die komplett neu gestalteten, geschmackvollen und gut durchdachten Zimmer konnten überzeugen (neue 360 Grad Fotos von uns - mooveye360 - als Dankeschön auf Google Maps). Freundliches und aufmerksames Personal. Trotz Corona-Einschränkungen ein umfangreiches und hochwertiges Frühstücksbuffet.
Tipp: unbedingt an der Seebrücke ins Restaurant Moby Dick.
Fazit: Tolle Lage, prima Spa, charmantes Team mit den Neuerungen auch wieder zeitgemäß.
Anmerkung: Wenn nicht im Urlaub oder fotografisch unterwegs hauptberuflich selber Hoteldirektor eines vergleichbaren Urlaubshotels (in den Bergen), daher genau hinschauend)

Lieber Gast,

Wir danken Ihnen vielmals für Ihre lobenden Worte und auch die schönen Fotos von unseren neuen Zimmern.
Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Hotel so genießen konnten.
Dieses positive Feedback bestärkt uns als Team sehr, weiter unser Bestes zu geben, um unseren Gäste einen schöne und erholsame Zeit bei uns ermöglichen zu können.
Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie erneut Gast in unserem Haus sein werden und uns stets mit Ihrem Feedback auf dem Laufenden halten würden.

Viele Grüße von der Küste in die Berge,
Ihr Team vom Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 6 years ago (13/07/2020)
Date of experience: 07/2020

wenn ein Mückenschutz vorhanden wäre für die Fenster der Zimmer, wäre es ideal. Mich wundern die 4 Sterne bei Zimmern ohne Klimaanlage.

Lieber Gast,

Wir danken Ihnen sehr, dass Sie ein Feeback über Ihren Aufenthalt in unserem Hotel abgegeben haben.
Einen Insektenschutz an den Festern bringen wir gerne auf Anfrage an, um Ihnen in Ihrem Zimmer trotz geöffnetem Fenster ein Schutz vor Mücken zu bieten.
Sprechen Sie dafür einfach die Kollegen an der Rezeption an.
Auch haben wir Ihre Anmerkung bezüglich der Klimaanlage dankend zur Kenntnis genommen und leiten diese auch gerne weiter.

Viele Grüße und gerne auf ein Wiedersehen,
Ihr Team vom Dorint Strandresort & Spa Pstseebad Wustrow
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 6 years ago (12/07/2020)
Date of experience: 07/2020

Unverändert gut nur das Wetter hat diesmal nicht mitgespielt

Lieber Gast,

Wir freuen uns sehr über Ihr positives Feedback und danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit dafür genommen haben.
Dass das Wetter nicht Ihren Vorstellungen entsprach, ist natürlich schade.
Jedoch hoffen wir, dass Sie die Zeit im Ostseebad Wustrow dennoch sehr genossen haben.
Für Ihren nächsten Besuch bei uns bestellen wir schon einmal schöneres Wetter.

Mit herzlichen Grüßen
Ihr Team vom Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow
No Public Name
40-49 years
Reviewed: 6 years ago (11/07/2020)
Date of experience: 07/2020

Für eine Übernachtung okay, wunderschönes neu renoviertes Zimmer. Halbpension mehr als enttäuschend. Das Frühstück war sehr gut.

Lieber Gast,

Wir danken Ihnen sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Haus bewertet haben.
Wir freuen uns, dass Ihnen unsere neuen Zimmer so gut gefallen.
Jedoch danken wir Ihnen auch für die Anmerkungen bezüglich Ihrer nicht so erfreulichen Erfahrungen.
Diese nehmen wir gerne zur Kenntnis und haben diese Aspekte bereits an die zuständigen Abteilungen weiter geleitet.
Der Begriff der Saunanutzung auf der Rechnung steht für den ganzen Spa-Bereich (Sauna und Schwimmbad). So stand dieser auf der Rechnung, obwohl die Sauna während Ihres Aufenthaltes nicht genutzt werden konnte.

Wir würden uns freuen, wenn wir Sie erneut als Gast bei uns begrüßen und von unserem Hotel überzeugen dürften.

Viele Grüße vom Fischland,
Ihr Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 6 years ago (11/07/2020)
Date of experience: 07/2020

Lage des Hotels im Ort sehr gut, jedoch teilweise Renovierungsbedürftig, Fussböden, kein Mückenschutz im 4Sterne Hotel eigentlich notwenidg, aktuelle kein 4 Sterne Eindruck

Lieber Gast,

Wir freuen uns, dass Sie sich die Zeit für die Bewertung Ihres Aufenthaltes genommen haben.
Wir danken Ihnen sehr für diese ehrlichen Worten, auf welche wir angewiesen sind, um immer wieder unsere Leistungen den Bedürfnissen unserer Gäste anzupassen.
Bezüglich der Zimmer sind wir aktuell in der Modernisierungsphase des ganzen Hotels. So sind bereits alle Zimmer in unserem Haupthaus erfolgreich renoviert und komplett neu möbiliert und ausgestattet. Diese Erneuerung wird auch bei allen weiteren Gästezimmern durchgeführt werden.

So hoffen wir sehr, dass Sie in Zukunft erneut Gast in unserem Hotel sein werden und sich dann von einem der modernisierten Zimmer überzeugen lassen können.

Viele Grüße und alles Gute für Sie,
Ihr Team vom Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow
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